★日本銷售破100,000冊★
★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」類暢銷書排行榜★
溝通,最怕花了很多力氣,
卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」
日本溝通大師、暢銷寫作指導作家──樋口裕一,
教你在過量資訊、講求溝通效率的現在,
透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」,
立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通、無往不利!
│多數人踩著「地雷」在溝通│
‧有條理的說明,就要按照事件發生的時序;
‧準備的資訊愈豐富,愈能顯示自己的用心……
──以上全是有關溝通的錯誤認知!
在人際溝通及工作表現上,說得太長或太短都會讓人對你的能力大打問號。
著作曾在日本狂銷250萬冊的溝通大師──樋口裕一,要告訴你:
再複雜的事,簡單「四句」就能精準表達!
面對聽、說、讀、寫的溝通時,你得在短時間內架構邏輯,
用最有效的方式讓對方理解,達成百分之百傳達。
透過「四段構成」的思考架構,能讓你無論是商談、會議、企劃報告,
就連每天撰寫的電子郵件,都會得到他人信賴,完全相信你。
│表達力就是工作力!聰明人懂得「長話短說」的公式│
⊙總是有人問:「所以,你的重點是……?」
→情況複雜、難以說明時,「開宗明義型四句」最好用!你得先丟「結論」,再給理由。
⊙想要說服主管改變決策,千萬不要硬碰硬:
→應用「據理力爭型四句」,觀察對方反應、再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。
⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件?
→不想讓對方已讀不回,得懂「基本布局型四句」,縮短對方理解時間。
⊙開會報告、提案合作,為什麼總是得不到注意?
→利用「故事鋪陳型四句」,準備精彩「陷阱」,讓聽眾一步一步被你說服走進去!
│絕不失敗!照抄就很好用的「表達範例」│
☑提出難以啟齒的要求,說服對方同意時;
☑糾正主管的錯誤、提出建議時;
☑婉拒難以拒絕的要求時;
☑針對自己過失道歉,想要表達感謝之意時……
想要溝通「簡短有力」,但老是做不到?
「只講重點」我知道,不過怎麼抓才對?
只要遇上寫報告、電子郵件,總是難以下筆?
表達時代一定要具備的三項能力──溝通力、讀解力、寫作力!
精準表達千萬不能只講創意,你得懂架構,套用書中「四句公式」,
在資訊爆炸、講求效率的年代裡,快速理出頭緒,進行邏輯性說明,
絕對能讓你在人際及職場上占盡優勢!
[精準推薦](依姓氏筆畫序)
王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人
王東明│企業講師、溝通表達達人
謝文憲│職場專欄作家、廣播主持人
【推薦序】
「磅磅磅‧磅」!架構你的溝通影響力
王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人
「磅磅磅‧磅」、「磅磅磅‧磅」……貝多芬的命運交響曲,大家一定很熟。作者樋口裕一利用音樂節奏比擬說話的節奏,把話語聚焦、將文字精練,真是很有意思。「磅磅磅‧磅」四段式的思考模式,更是提醒大家在說話的過程中,如何把話語結構化;而這個方向同樣可以應用在書寫上。
本書以聽、說、讀、寫,四個溝通層面切入,並且透過四段式的演練,提供現代人把複雜化為簡單的一種溝通概念。
看了這本書,讓我對「溝通」有了不同的思考。
如果你上網查詢「樋口裕一」,會發現他的背景與文學非常緊密連接,還是個翻譯專家。但我覺得他不只是個文學家,對音樂也有深入的體會,他甚至還將他提出的四段式溝通法,與古典樂「奏鳴曲」中第一樂章(揭序)、第二樂章(展開)、第三樂章(再現)、第四樂章(終章)連結在一起,這與我們成長的經驗有不謀而合的映照。
小時候學作文,老師們提出的「起、承、轉、合」也是如此。最後我們會發現:無論使用文字或語言表達,作者提出的四段構成無非是十分經典的論述。
在我的「GAS口語魅力培訓」課堂中,以「目標為導向」的說話技巧,與樋口裕一的出發點不謀而合。
在這個以速度戰勝一切的時代,我不斷勉勵學員,務必更精準表達出自己的想法。隨時反思,你說出這些話語的「目標」到底是什麼?同樣期許大家在應用及時的通訊軟體或電子郵件時,更要使用言簡意賅的訴說模式,清楚地表達自己的意圖。
這看似簡單的想法,大家都理解,但卻非常難實行。畢竟每個人的個性不同,造就出的表達模式也不同,而且每個人面對不同的事件,也都有不同的觀點。但是本書提供給大家「非常理性」的拆解步驟,只要你願意套用部分概念,我相信,聽你說話的人不再有「請講重點好嗎?」、「到底你想講什麼呢?」這些疑問。
翻開本書,有些人可能會懷疑,說話真能「套公式」嗎?我想說的是:「很難!」但是絕對能以「公式」的方式架構思考,讓你的表達更有力量,讓人更容易理解你。畢竟有太多人「忍不住」,愈講愈多或愈寫愈長。
樋口裕一不但是位專業的老師、也是個有經驗的老師,我想他希望讀者們&# 3 3 0 2 1 ; &# 3 6 8 7 9 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 2 7 4 9 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 2 6 3 5 6 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 6 5 5 0 ; &# 2 7 0 8 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 6 5 2 4 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 3 6 8 7 9 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 2 2 3 5 ; &# 2 7 5 7 3 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 2 7 7 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 3 2 8 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 1 4 5 3 ; &# 1 9 9 7 7 ; &# 2 3 6 3 7 ; &# 3 8 2 8 3 ; &# 3 3 2 6 7 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 8 5 5 5 ; &# 2 8 3 1 7 ; &# 3 6 8 9 0 ; &# 2 4 7 7 3 ; &# 2 2 6 5 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 7 0 2 7 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 1 1 5 1 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 0 8 3 9 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 3 5 2 9 9 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 2 6 3 6 8 ; &# 2 4 4 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 2 9 9 9 2 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 6 8 9 0 ; &# 2 0 4 3 9 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 3 5 8 ; &# 2 4 4 1 8 ; &# 2 3 4 8 1 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 4 3 7 5 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 1 0 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 3 4 2 7 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 3 0 4 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 3 5 7 3 1 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 2 6 0 3 2 ; &# 3 5 2 9 9 ; &# 2 7 0 8 3 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 3 5 3 2 8 ; &# 3 3 2 8 7 ; &# 2 5 9 9 1 ; &# 2 3 3 8 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 5 7 6 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 9 0 0 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 8 2 3 1 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 3 7 5 ; &# 2 2 8 2 3 ; &# 2 1 1 4 7 ; &# 3 7 3 2 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &
★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」類暢銷書排行榜★
溝通,最怕花了很多力氣,
卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」
日本溝通大師、暢銷寫作指導作家──樋口裕一,
教你在過量資訊、講求溝通效率的現在,
透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」,
立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通、無往不利!
│多數人踩著「地雷」在溝通│
‧有條理的說明,就要按照事件發生的時序;
‧準備的資訊愈豐富,愈能顯示自己的用心……
──以上全是有關溝通的錯誤認知!
在人際溝通及工作表現上,說得太長或太短都會讓人對你的能力大打問號。
著作曾在日本狂銷250萬冊的溝通大師──樋口裕一,要告訴你:
再複雜的事,簡單「四句」就能精準表達!
面對聽、說、讀、寫的溝通時,你得在短時間內架構邏輯,
用最有效的方式讓對方理解,達成百分之百傳達。
透過「四段構成」的思考架構,能讓你無論是商談、會議、企劃報告,
就連每天撰寫的電子郵件,都會得到他人信賴,完全相信你。
│表達力就是工作力!聰明人懂得「長話短說」的公式│
⊙總是有人問:「所以,你的重點是……?」
→情況複雜、難以說明時,「開宗明義型四句」最好用!你得先丟「結論」,再給理由。
⊙想要說服主管改變決策,千萬不要硬碰硬:
→應用「據理力爭型四句」,觀察對方反應、再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。
⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件?
→不想讓對方已讀不回,得懂「基本布局型四句」,縮短對方理解時間。
⊙開會報告、提案合作,為什麼總是得不到注意?
→利用「故事鋪陳型四句」,準備精彩「陷阱」,讓聽眾一步一步被你說服走進去!
│絕不失敗!照抄就很好用的「表達範例」│
☑提出難以啟齒的要求,說服對方同意時;
☑糾正主管的錯誤、提出建議時;
☑婉拒難以拒絕的要求時;
☑針對自己過失道歉,想要表達感謝之意時……
想要溝通「簡短有力」,但老是做不到?
「只講重點」我知道,不過怎麼抓才對?
只要遇上寫報告、電子郵件,總是難以下筆?
表達時代一定要具備的三項能力──溝通力、讀解力、寫作力!
精準表達千萬不能只講創意,你得懂架構,套用書中「四句公式」,
在資訊爆炸、講求效率的年代裡,快速理出頭緒,進行邏輯性說明,
絕對能讓你在人際及職場上占盡優勢!
[精準推薦](依姓氏筆畫序)
王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人
王東明│企業講師、溝通表達達人
謝文憲│職場專欄作家、廣播主持人
【推薦序】
「磅磅磅‧磅」!架構你的溝通影響力
王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人
「磅磅磅‧磅」、「磅磅磅‧磅」……貝多芬的命運交響曲,大家一定很熟。作者樋口裕一利用音樂節奏比擬說話的節奏,把話語聚焦、將文字精練,真是很有意思。「磅磅磅‧磅」四段式的思考模式,更是提醒大家在說話的過程中,如何把話語結構化;而這個方向同樣可以應用在書寫上。
本書以聽、說、讀、寫,四個溝通層面切入,並且透過四段式的演練,提供現代人把複雜化為簡單的一種溝通概念。
看了這本書,讓我對「溝通」有了不同的思考。
如果你上網查詢「樋口裕一」,會發現他的背景與文學非常緊密連接,還是個翻譯專家。但我覺得他不只是個文學家,對音樂也有深入的體會,他甚至還將他提出的四段式溝通法,與古典樂「奏鳴曲」中第一樂章(揭序)、第二樂章(展開)、第三樂章(再現)、第四樂章(終章)連結在一起,這與我們成長的經驗有不謀而合的映照。
小時候學作文,老師們提出的「起、承、轉、合」也是如此。最後我們會發現:無論使用文字或語言表達,作者提出的四段構成無非是十分經典的論述。
在我的「GAS口語魅力培訓」課堂中,以「目標為導向」的說話技巧,與樋口裕一的出發點不謀而合。
在這個以速度戰勝一切的時代,我不斷勉勵學員,務必更精準表達出自己的想法。隨時反思,你說出這些話語的「目標」到底是什麼?同樣期許大家在應用及時的通訊軟體或電子郵件時,更要使用言簡意賅的訴說模式,清楚地表達自己的意圖。
這看似簡單的想法,大家都理解,但卻非常難實行。畢竟每個人的個性不同,造就出的表達模式也不同,而且每個人面對不同的事件,也都有不同的觀點。但是本書提供給大家「非常理性」的拆解步驟,只要你願意套用部分概念,我相信,聽你說話的人不再有「請講重點好嗎?」、「到底你想講什麼呢?」這些疑問。
翻開本書,有些人可能會懷疑,說話真能「套公式」嗎?我想說的是:「很難!」但是絕對能以「公式」的方式架構思考,讓你的表達更有力量,讓人更容易理解你。畢竟有太多人「忍不住」,愈講愈多或愈寫愈長。
樋口裕一不但是位專業的老師、也是個有經驗的老師,我想他希望讀者們&# 3 3 0 2 1 ; &# 3 6 8 7 9 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 2 7 4 9 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 2 6 3 5 6 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 6 5 5 0 ; &# 2 7 0 8 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 6 5 2 4 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 3 6 8 7 9 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 2 2 3 5 ; &# 2 7 5 7 3 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 2 7 7 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 3 2 8 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 1 4 5 3 ; &# 1 9 9 7 7 ; &# 2 3 6 3 7 ; &# 3 8 2 8 3 ; &# 3 3 2 6 7 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 8 5 5 5 ; &# 2 8 3 1 7 ; &# 3 6 8 9 0 ; &# 2 4 7 7 3 ; &# 2 2 6 5 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 7 0 2 7 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 1 1 5 1 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 0 8 3 9 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 3 5 2 9 9 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 2 6 3 6 8 ; &# 2 4 4 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 2 9 9 9 2 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 6 8 9 0 ; &# 2 0 4 3 9 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 3 5 8 ; &# 2 4 4 1 8 ; &# 2 3 4 8 1 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 4 3 7 5 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 1 0 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 3 4 2 7 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 3 0 4 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 3 5 7 3 1 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 2 6 0 3 2 ; &# 3 5 2 9 9 ; &# 2 7 0 8 3 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 3 5 3 2 8 ; &# 3 3 2 8 7 ; &# 2 5 9 9 1 ; &# 2 3 3 8 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 5 7 6 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 9 0 0 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 8 2 3 1 ; &# 3 0 9 1 7 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 3 7 5 ; &# 2 2 8 2 3 ; &# 2 1 1 4 7 ; &# 3 7 3 2 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &