《內容介紹》
坊間的企業管理書籍談及企業績效時,不外乎是「改善員工效率」以及「調整企業激勵制度」。本書作者橫山信弘則以全新的觀點出發,主張無須改變人的本質或改變激勵制度,只需調整職場氣氛,將其上緊發條,讓「自燃人」、「可燃人」各司其職,成為企業中的火種,便能讓企業整體效率提升,業績步步高升。
無論您是中小企業主、三明治主管、專案負責人、零售店銷售人員、教練,或是想要突破現狀的員工,翻開這本書,您將會有意想不到的收穫。
《推薦序》
比「力量」更重要的事
——景美女中拔河隊教練 郭昇
除了技巧之外,團隊氣氛對於拔河的成敗來說,也佔了舉足輕重的地位,想要贏,就要展現出超人般的鬥志與耐力。而氣氛是互相感染的,所以如何維持團隊的高昂的士氣,在運動場上是一門學問。
書中提及的人的表現會因氣氛不同而有所改變,我深有同感,猶記得2010年的南非世界盃室外拔河賽,選手們碰到了當時世界第一的瑞典隊,一時之間,隊伍充斥了慌張焦慮的氣氛,所以輸了第一局。但是我們很快的分析狀況,穩定軍心,並將隊伍的鬥志拉抬上來,鼓舞士氣,於是第二局跟第三局我們便勢如破竹的取得優勝。
我們是當年的冠軍隊伍。
這,就是氣氛神奇的力量。
我是一個團隊運動的教練,團隊運動的精髓其實就是「大家一起好」,讓強的帶動弱的,並進一步讓整個團隊素質上升,這跟書中由「自燃人」帶起火苗,從而影響「可燃人」的說法不謀而合。而身為教練,我的任務就是讓選手們內心的火苗熊熊升起,讓整個團隊氣氛充滿鬥志,無所畏懼,唯有這樣的氣氛在團隊裡滋長,我們在面對對手時,才能毫無保留的盡力一搏!
無論您從事的行業為何,無論您現處的團隊氣氛為何,相信您都能從本書中獲得一些改變的靈感與想法。
「真心」——營造「氣氛力」的不二法門
——歐萊德國際股份有限公司董事長 葛望平
「氣氛」是一種很玄妙的東西,看不見,摸不著,卻具有強大的穿透力,可以感染人於無形之中。落在職場之中,「氣氛」就會變成「風氣」進而轉化成一股「文化」,是一種非語言的訊息,是一種默契約定。回頭想想,人的一生跟「氣氛」息息相關。
而氣氛的營造和「奇檬子」脫不了干係。當感覺對了,所有的事情就會在一種寬坦自在的氛圍下任運而生;當感覺不對了,所有的一切就會變得沉重不堪並且難以負荷。如何塑造辦公室氣氛,是每一個管理者所必須面對的功課!
身為公司的經營者以及「自燃人」,我清楚地知道,不管工作條例「規範」的如何周全,都比不上同仁的「發自內心深處」。而要營造一個舒適且具有競爭力的工作環境,我想並不是刻意去做些什麼事來「討好」同仁,而是在日常生活中就能夠展現出對同仁的重視以及在意,讓同仁以身為這間公司的一員感到驕傲!
在一次的工作會談當中,我向同仁表達自己是非常幸運才能與之工作,也很高興公司能夠請到像他一樣的人,一起來為公司打拼!同仁疲憊的眼神中升起了一片清亮。一句誠懇的讚美換來的不只是同仁對自己信心度的提升更是彼此的理解。
我也一直以為:若要員工久長在公司付出,家人在背後的支持和理解極為重要!所以公司設有員工家庭拜訪日,我會偕同主管親至同仁家裡拜訪,就像是小時候老師到家裡跟父母親報告自己的學習表現一般。員工在得知自己「雀屏中選」的那一刻,臉上害羞卻又驕傲的神情非常經典;而在拜訪當日與員工親屬的互動中,除了可以看到員工柔軟感性的一面之外,我通常也會藉此機會,直接跟親屬說明公司的理念以及方向,除了讓親屬感到放心,同時員工及親屬也會對公司有了更深的認同感。我記得在一次家庭拜訪結束之後,同仁告訴我:「葛董!您的來訪除了圓我小時候一直很希望老師來我們家拜訪的願望之外,也謝謝您讓我看見父母眼中對於我的驕傲。」感動呀,感動!相信這樣良善的互動會打造出更美更好的氣氛。
經營氣氛就像是在跳雙人舞,在共同的音樂節奏中,進退合拍,聆聽彼此的訊號,挑起心中的熱情,呈現出那個一直在的自己,一曲舞畢,莫不期待下首樂曲的響起!而其中最大的訣竅唯有真心、用心而已。
。
《前言》
「氣氛」改善,團隊就會持續改變
目標達不到也無所謂。
加班會給人工作認真的感覺……。
總是很難表達自己的意見……。
失敗時互推責任……。
你帶領的團隊,是否瀰漫這種氣氛?
無論你是企業經營者、中階幹部、店長、兼職人員管理幹部、運動團隊的教
練、社團幹部……。
這些領導者只要看過本書,就知道在帶領團隊時如何將團隊的「惡劣氣氛」轉
變為「理想氣氛」。
為什麼一定得改變「氣氛」?
那是因為如果不先改變「工作氣氛」,不管導入多優秀的方法,都無法改善團隊。
為什麼用盡各種方法,還是無法讓人動起來?
說起來,我之所以想去思考「氣氛」的重要性,起因於之前曾擔任過某家產品銷售公司的顧問&# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 2 2 2 4 0 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 7 5 7 3 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 7 5 1 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 6 5 ; &# 2 0 3 5 1 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 7 4 9 1 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 3 0 4 7 5 ; &# 2 4 4 5 3 ; &# 2 7 4 9 2 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 3 0 0 7 0 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 2 3 4 3 6 ; &# 2 0 8 4 0 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 1 4 8 2 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 1 4 7 6 ; &# 3 3 1 2 6 ; &# 2 0 8 1 8 ; &# 2 5 3 0 6 ; &# 2 1 6 2 9 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 2 0 5 7 0 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 0 5 7 0 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 5 9 4 9 ; &# 3 1 0 3 8 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 3 2 3 1 8 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 3 6 4 7 0 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 5 3 9 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 1 2 1 4 ; &# 2 4 7 4 4 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 2 5 3 9 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 5 7 3 1 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 3 6 9 4 8 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 3 0 4 4 6 ; &# 2 7 1 6 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 2 0 6 8 ; &# 3 2 3 4 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; b r / > &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 5 5 0 9 ; &# 2 1 4 6 3 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 0 8 4 4 ; &# 2 1 4 9 6 ; &# 3 2 7 6 9 ; &# 3 8 3 4 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 2 9 9 6 ; &# 3 5 3 5 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 2 0 8 4 0 ; &# 2 1 1 4 7 ; &# 3 6 9 4 8 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 0 2 1 9 ; &# 2 1 2 0 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 0 4 5 2 ; &# 2 5 5 0 9 ; &# 3 6 9 1 4 ; &# 2 0 8 3 7 ; &# 2 3 5 2 6 ; &# 2 1 2 0 9 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 2 2 5 8 0 ; &# 2 3 6 3 7 ; &# 3 8 2 8 3 ; &# 3 6 6 2 8 ; &# 2 3 5 6 6 ; &# 2 4 0 3 7 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 3 5 1 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 0 0 4 3 ; &# 2 1 0 6 9 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 5 9 2 8 ; &# 2 6 0 0 0 ; &# 2 8 9 8 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 7 8 6 1 ; &# 3 5 5 4 2 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 3 2 8 7 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 0 8 4 4 ; &# 2 1 4 9 6 ; &# 2 1 7 2 9 ; &# 2 4 0 3 7 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 3 6 2 1 5 ; &# 2 6 3 9 7 ; &# 2 5 9 1 3 ; &# 2 1 8 9 2 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 5 9 1 3 ; &# 3 8 7 6 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 0 4 4 6 ; &# 2 7 1 6 1 ; &# 2 1 0 6 9 ; &# 3 6 9 1 4 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &am
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無論您是中小企業主、三明治主管、專案負責人、零售店銷售人員、教練,或是想要突破現狀的員工,翻開這本書,您將會有意想不到的收穫。
《推薦序》
比「力量」更重要的事
——景美女中拔河隊教練 郭昇
除了技巧之外,團隊氣氛對於拔河的成敗來說,也佔了舉足輕重的地位,想要贏,就要展現出超人般的鬥志與耐力。而氣氛是互相感染的,所以如何維持團隊的高昂的士氣,在運動場上是一門學問。
書中提及的人的表現會因氣氛不同而有所改變,我深有同感,猶記得2010年的南非世界盃室外拔河賽,選手們碰到了當時世界第一的瑞典隊,一時之間,隊伍充斥了慌張焦慮的氣氛,所以輸了第一局。但是我們很快的分析狀況,穩定軍心,並將隊伍的鬥志拉抬上來,鼓舞士氣,於是第二局跟第三局我們便勢如破竹的取得優勝。
我們是當年的冠軍隊伍。
這,就是氣氛神奇的力量。
我是一個團隊運動的教練,團隊運動的精髓其實就是「大家一起好」,讓強的帶動弱的,並進一步讓整個團隊素質上升,這跟書中由「自燃人」帶起火苗,從而影響「可燃人」的說法不謀而合。而身為教練,我的任務就是讓選手們內心的火苗熊熊升起,讓整個團隊氣氛充滿鬥志,無所畏懼,唯有這樣的氣氛在團隊裡滋長,我們在面對對手時,才能毫無保留的盡力一搏!
無論您從事的行業為何,無論您現處的團隊氣氛為何,相信您都能從本書中獲得一些改變的靈感與想法。
「真心」——營造「氣氛力」的不二法門
——歐萊德國際股份有限公司董事長 葛望平
「氣氛」是一種很玄妙的東西,看不見,摸不著,卻具有強大的穿透力,可以感染人於無形之中。落在職場之中,「氣氛」就會變成「風氣」進而轉化成一股「文化」,是一種非語言的訊息,是一種默契約定。回頭想想,人的一生跟「氣氛」息息相關。
而氣氛的營造和「奇檬子」脫不了干係。當感覺對了,所有的事情就會在一種寬坦自在的氛圍下任運而生;當感覺不對了,所有的一切就會變得沉重不堪並且難以負荷。如何塑造辦公室氣氛,是每一個管理者所必須面對的功課!
身為公司的經營者以及「自燃人」,我清楚地知道,不管工作條例「規範」的如何周全,都比不上同仁的「發自內心深處」。而要營造一個舒適且具有競爭力的工作環境,我想並不是刻意去做些什麼事來「討好」同仁,而是在日常生活中就能夠展現出對同仁的重視以及在意,讓同仁以身為這間公司的一員感到驕傲!
在一次的工作會談當中,我向同仁表達自己是非常幸運才能與之工作,也很高興公司能夠請到像他一樣的人,一起來為公司打拼!同仁疲憊的眼神中升起了一片清亮。一句誠懇的讚美換來的不只是同仁對自己信心度的提升更是彼此的理解。
我也一直以為:若要員工久長在公司付出,家人在背後的支持和理解極為重要!所以公司設有員工家庭拜訪日,我會偕同主管親至同仁家裡拜訪,就像是小時候老師到家裡跟父母親報告自己的學習表現一般。員工在得知自己「雀屏中選」的那一刻,臉上害羞卻又驕傲的神情非常經典;而在拜訪當日與員工親屬的互動中,除了可以看到員工柔軟感性的一面之外,我通常也會藉此機會,直接跟親屬說明公司的理念以及方向,除了讓親屬感到放心,同時員工及親屬也會對公司有了更深的認同感。我記得在一次家庭拜訪結束之後,同仁告訴我:「葛董!您的來訪除了圓我小時候一直很希望老師來我們家拜訪的願望之外,也謝謝您讓我看見父母眼中對於我的驕傲。」感動呀,感動!相信這樣良善的互動會打造出更美更好的氣氛。
經營氣氛就像是在跳雙人舞,在共同的音樂節奏中,進退合拍,聆聽彼此的訊號,挑起心中的熱情,呈現出那個一直在的自己,一曲舞畢,莫不期待下首樂曲的響起!而其中最大的訣竅唯有真心、用心而已。
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《前言》
「氣氛」改善,團隊就會持續改變
目標達不到也無所謂。
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無論你是企業經營者、中階幹部、店長、兼職人員管理幹部、運動團隊的教
練、社團幹部……。
這些領導者只要看過本書,就知道在帶領團隊時如何將團隊的「惡劣氣氛」轉
變為「理想氣氛」。
為什麼一定得改變「氣氛」?
那是因為如果不先改變「工作氣氛」,不管導入多優秀的方法,都無法改善團隊。
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