◎ 亞馬遜網路書店說服類第一名！行銷類第一名暢銷書！
◎ 《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》排行榜暢銷書。
◎ 《出版人週刊》專文推薦！
◎ 入圍英國皇家科學書獎決選作品！
◎ 《時代雜誌》讚譽：「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」
◎ 現已翻譯22國語言。
世界級「說服行銷」的三大權威，
費時多年找出凌駕所有商業法則的道理，
證實說服不是一種技術，而是一門科學！
‧為什麼在廣告上不強調汽車的優點，而是凸顯缺點，反而讓汽車的銷售數字一飛衝天
‧為什麼小甜甜布蘭妮嚼過的口香糖或是NG商品，反而能在網路上賣到好價錢
‧為什麼找別人來替自己說好話，就不會被貼上炫耀愛現的標籤，還能贏得他人的信任
‧為什麼使用個人化的便利貼，就越容易讓對方接受你的要求
‧為什麼多給一顆薄荷糖，就能讓服務生的小費增加23％
‧為什麼談判時聚焦於數字，可以讓你避免陷入情緒的陷阱
如果你認為自己的說服力薄弱，
想要讓對方心服口服，接受你的提案，
那麼，你需要鍛鍊的，
不是「說服技巧」，也不是「簡報能力」，
而是掌握「科學說服力」！
簡單的科學方法，就能大幅提升你的說服內力！
小小改變，就能讓你發揮無與倫比的影響力！
本書還有更多精彩實例可以應用：
‧你可以用積極且光明面的說法，讓你的目標對象更願意遵循你的期望去行動
‧你可以創造各種「不方便」，讓潛在顧客更願意與你密切合作或交易
‧你可以提高贈品或服務的價值，讓對方更認定你賦予商品或時間價值
‧你可以在集點卡上先蓋上兩格，讓顧客更願意完成你為他們設定的目標：蓋滿後面八格
‧你可以邀請潛在消費者大量列出其偏愛的競爭對手的商品的理由，以突顯自家商品或服務的優勢
【國內推薦人】（按姓名筆劃順序排列）
世新大學口語傳播系教授 游梓翔
黃禾國際廣告董事總經理 傅明叡
【推薦序】
一本快速增進說服功力的祕笈
～世新大學口語傳播系教授 游梓翔
在我們四周，總可以見到一些擁有過人影響力的人。他們想推動某種建議或專案時，總是可以取得更多的幫手與支持。他們想賣出某項產品或服務時，總是能掌握與吸引更多的人氣與顧客。影響力像是一種神奇的魔術，抓住了人心、掌控了意志，令我們驚嘆與羨慕不已。
有關影響力的研究在學術界被稱為「說服」研究，探討如何取得他人的同意或引發他人的行動。這門學問對於從事行銷、宣導、服務、推銷、廣告、公關或任何經常需要取得他人同意的人可說極為重要。對這些人士而言，說服不只是一門學問，而是賴以維生的吃飯傢伙。
但是說服要怎麼學，影響力要如何養成呢？多數學校並沒有教。於是很多人求助於坊間眾多的自學書籍。其實這些書多數都出於說服界的老手，經常流於作者個人的經驗談。也有不少人試圖透過從事相關工作來體驗說服之道，不過循此途徑學習代價很高、時間很長，而且心得也頗受特定時空侷限。
如果你想以更快速更有效的方式掌握說服的祕訣，這本《就是要說服你》肯定是最佳選擇。本書出自當代全球最知名的說服學者──美國亞利桑納州立大學的喬汀尼（Robert B. Cialdini）以及與其多年合作兩位同僚之手。其背後是研究說服的學術菁英多年來為說服揭密的豐沛研究成果。更重要的是三位作者除了極少數學術用語外，全書透過淺顯語言與眾多案例來呈現，使讀者不必苦讀學術文章，就能掌握說服的關鍵原則，以及在電子化、全球化的衝擊下，持續發揮影響力的訣竅。
在本書涵蓋的50個說服原則中，有許多是與我們想當然耳的觀念不同，或是從來沒有想過的，這說明了知識可以更正與補充常識的不足。例如：
? 選擇越多，顧客反而越不想買（原則5）
? 便利貼是最能助長影響力的文具用品（原則10）
? 把目標寫下來就更能達成目標（原則17）
? 要你不喜歡的人幫你忙可以使他更喜歡你（原則19）
? 以「對」為師不如以「錯」為師更有說服力（原則27）
? 廣告中指出產品的小缺點可以使人更相信廣告（原則28）
? 姓名會影響職業（原則33）
? 最能強化說服力的字眼是「因為」（原則38）
以上所舉出的，只是《就是要說服你》列舉原則中很小的一部份。讀完全書，你將發現自己獲得的啟發遠遠超過本書篇幅給你的預期，你的說服內力將在吸收了這本祕笈後快速精進。不過如果你真的影響力大為提升，請記得多讀幾次本書最後一章，時刻提醒自己強大的能力勢必伴隨著很高的責任，請善用你的影響力吧。
【國外推薦人】
「……，本書確切地告訴我們如何讓別人說：『YES』。每個人都應該讀讀這本令人讚嘆的書。」～史丹福大學商學院教授傑佛瑞‧菲佛（Jeffrey Pfeffer）
「最棒的一本導引也是精華，教你如何改變人們的想法，包括你自己的。」～暢銷書作家暨南加大商學院教授華倫‧班尼斯（Warren B0 1 ; &# 1 1 0 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 5 ; &# 6 5 2 8 9 ; b r / > b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 5 9 1 3 ; &# 3 5 7 2 2 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 0 4 7 5 ; &# 1 9 9 9 0 ; &# 3 0 0 2 8 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 2 1 7 3 ; &# 3 0 4 9 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 5 7 3 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 1 3 1 5 ; &# 3 3 8 3 6 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 3 7 6 7 9 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 3 7 4 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 2 0 1 9 5 ; &# 3 8 6 2 0 ; &# 3 5 4 6 8 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 4 ; &# 7 3 ; &# 7 7 ; &# 6 9 ; &# 8 3 ; &# 6 5 2 8 9 ; b r / > b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 8 2 3 0 ; &# 8 2 3 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 1 5 7 8 ; &# 3 5 3 8 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 5 3 7 7 ; &# 2 2 8 1 0 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 2 6 8 6 ; &# 2 4 3 7 5 ; &# 2 0 2 2 5 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 3 4 8 9 2 ; &# 3 7 5 5 9 ; &# 3 1 5 7 4 ; &# 3 0 0 5 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 2 0 8 5 ; &# 2 0 3 3 9 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 3 7 4 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 9 2 5 6 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 6 9 1 3 ; &# 2 1 0 0 2 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 0 ; &# 1 1 7 ; &# 9 8 ; &# 1 0 8 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 5 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 1 5 ; &# 3 2 ; &# 8 7 ; &# 1 0 1 ; &# 1 0 1 ; &# 1 0 7 ; &# 1 0 8 ; &# 1 2 1 ; &# 6 5 2 8 9 ; b r / > b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 3 6 0 1 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 6 3 8 1 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 3 5 7 1 2 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 8 3 0 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 3 5 0 4 1 ; &# 3 8 9 5 7 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 0 6 9 ; &# 2 1 3 1 3 ; &# 2 1 5 1 7 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 3 7 4 ; &# 2 6 2 7 4 ; &# 3 7 5 5 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 3 3 9 9 5 ; &# 2 0 2 3 4 ; &# 8 2 3 1 ; &# 2 4 0 2 9 ; &# 2 3 8 2 2 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 7 1 ; &# 1 1 7 ; &# 1 2 1 ; &# 3 2 ;
◎ 《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》排行榜暢銷書。
◎ 《出版人週刊》專文推薦！
◎ 入圍英國皇家科學書獎決選作品！
◎ 《時代雜誌》讚譽：「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」
◎ 現已翻譯22國語言。
世界級「說服行銷」的三大權威，
費時多年找出凌駕所有商業法則的道理，
證實說服不是一種技術，而是一門科學！
‧為什麼在廣告上不強調汽車的優點，而是凸顯缺點，反而讓汽車的銷售數字一飛衝天
‧為什麼小甜甜布蘭妮嚼過的口香糖或是NG商品，反而能在網路上賣到好價錢
‧為什麼找別人來替自己說好話，就不會被貼上炫耀愛現的標籤，還能贏得他人的信任
‧為什麼使用個人化的便利貼，就越容易讓對方接受你的要求
‧為什麼多給一顆薄荷糖，就能讓服務生的小費增加23％
‧為什麼談判時聚焦於數字，可以讓你避免陷入情緒的陷阱
如果你認為自己的說服力薄弱，
想要讓對方心服口服，接受你的提案，
那麼，你需要鍛鍊的，
不是「說服技巧」，也不是「簡報能力」，
而是掌握「科學說服力」！
簡單的科學方法，就能大幅提升你的說服內力！
小小改變，就能讓你發揮無與倫比的影響力！
本書還有更多精彩實例可以應用：
‧你可以用積極且光明面的說法，讓你的目標對象更願意遵循你的期望去行動
‧你可以創造各種「不方便」，讓潛在顧客更願意與你密切合作或交易
‧你可以提高贈品或服務的價值，讓對方更認定你賦予商品或時間價值
‧你可以在集點卡上先蓋上兩格，讓顧客更願意完成你為他們設定的目標：蓋滿後面八格
‧你可以邀請潛在消費者大量列出其偏愛的競爭對手的商品的理由，以突顯自家商品或服務的優勢
【國內推薦人】（按姓名筆劃順序排列）
世新大學口語傳播系教授 游梓翔
黃禾國際廣告董事總經理 傅明叡
【推薦序】
一本快速增進說服功力的祕笈
～世新大學口語傳播系教授 游梓翔
在我們四周，總可以見到一些擁有過人影響力的人。他們想推動某種建議或專案時，總是可以取得更多的幫手與支持。他們想賣出某項產品或服務時，總是能掌握與吸引更多的人氣與顧客。影響力像是一種神奇的魔術，抓住了人心、掌控了意志，令我們驚嘆與羨慕不已。
有關影響力的研究在學術界被稱為「說服」研究，探討如何取得他人的同意或引發他人的行動。這門學問對於從事行銷、宣導、服務、推銷、廣告、公關或任何經常需要取得他人同意的人可說極為重要。對這些人士而言，說服不只是一門學問，而是賴以維生的吃飯傢伙。
但是說服要怎麼學，影響力要如何養成呢？多數學校並沒有教。於是很多人求助於坊間眾多的自學書籍。其實這些書多數都出於說服界的老手，經常流於作者個人的經驗談。也有不少人試圖透過從事相關工作來體驗說服之道，不過循此途徑學習代價很高、時間很長，而且心得也頗受特定時空侷限。
如果你想以更快速更有效的方式掌握說服的祕訣，這本《就是要說服你》肯定是最佳選擇。本書出自當代全球最知名的說服學者──美國亞利桑納州立大學的喬汀尼（Robert B. Cialdini）以及與其多年合作兩位同僚之手。其背後是研究說服的學術菁英多年來為說服揭密的豐沛研究成果。更重要的是三位作者除了極少數學術用語外，全書透過淺顯語言與眾多案例來呈現，使讀者不必苦讀學術文章，就能掌握說服的關鍵原則，以及在電子化、全球化的衝擊下，持續發揮影響力的訣竅。
在本書涵蓋的50個說服原則中，有許多是與我們想當然耳的觀念不同，或是從來沒有想過的，這說明了知識可以更正與補充常識的不足。例如：
? 選擇越多，顧客反而越不想買（原則5）
? 便利貼是最能助長影響力的文具用品（原則10）
? 把目標寫下來就更能達成目標（原則17）
? 要你不喜歡的人幫你忙可以使他更喜歡你（原則19）
? 以「對」為師不如以「錯」為師更有說服力（原則27）
? 廣告中指出產品的小缺點可以使人更相信廣告（原則28）
? 姓名會影響職業（原則33）
? 最能強化說服力的字眼是「因為」（原則38）
以上所舉出的，只是《就是要說服你》列舉原則中很小的一部份。讀完全書，你將發現自己獲得的啟發遠遠超過本書篇幅給你的預期，你的說服內力將在吸收了這本祕笈後快速精進。不過如果你真的影響力大為提升，請記得多讀幾次本書最後一章，時刻提醒自己強大的能力勢必伴隨著很高的責任，請善用你的影響力吧。
【國外推薦人】
「……，本書確切地告訴我們如何讓別人說：『YES』。每個人都應該讀讀這本令人讚嘆的書。」～史丹福大學商學院教授傑佛瑞‧菲佛（Jeffrey Pfeffer）
「最棒的一本導引也是精華，教你如何改變人們的想法，包括你自己的。」～暢銷書作家暨南加大商學院教授華倫‧班尼斯（Warren B0 1 ; &# 1 1 0 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 5 ; &# 6 5 2 8 9 ; b r / > b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 5 9 1 3 ; &# 3 5 7 2 2 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 0 4 7 5 ; &# 1 9 9 9 0 ; &# 3 0 0 2 8 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 2 1 7 3 ; &# 3 0 4 9 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 5 7 3 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 1 3 1 5 ; &# 3 3 8 3 6 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 3 7 6 7 9 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 3 7 4 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 2 0 1 9 5 ; &# 3 8 6 2 0 ; &# 3 5 4 6 8 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 4 ; &# 7 3 ; &# 7 7 ; &# 6 9 ; &# 8 3 ; &# 6 5 2 8 9 ; b r / > b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 8 2 3 0 ; &# 8 2 3 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 1 5 7 8 ; &# 3 5 3 8 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 5 3 7 7 ; &# 2 2 8 1 0 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 2 6 8 6 ; &# 2 4 3 7 5 ; &# 2 0 2 2 5 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 3 4 8 9 2 ; &# 3 7 5 5 9 ; &# 3 1 5 7 4 ; &# 3 0 0 5 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 2 0 8 5 ; &# 2 0 3 3 9 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 4 3 3 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 3 7 4 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 9 2 5 6 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 6 9 1 3 ; &# 2 1 0 0 2 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 0 ; &# 1 1 7 ; &# 9 8 ; &# 1 0 8 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 5 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 1 5 ; &# 3 2 ; &# 8 7 ; &# 1 0 1 ; &# 1 0 1 ; &# 1 0 7 ; &# 1 0 8 ; &# 1 2 1 ; &# 6 5 2 8 9 ; b r / > b r / > &# 1 2 3 0 0 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 3 6 0 1 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 6 3 8 1 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 3 5 7 1 2 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 8 3 0 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 3 5 0 4 1 ; &# 3 8 9 5 7 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 0 6 9 ; &# 2 1 3 1 3 ; &# 2 1 5 1 7 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 6 5 3 7 4 ; &# 2 6 2 7 4 ; &# 3 7 5 5 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 3 3 9 9 5 ; &# 2 0 2 3 4 ; &# 8 2 3 1 ; &# 2 4 0 2 9 ; &# 2 3 8 2 2 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 7 1 ; &# 1 1 7 ; &# 1 2 1 ; &# 3 2 ;