不只賣商品，而是提供生活提案！
蔦屋從書店、家電不斷跨界，大受歡迎的經營哲學一次公開
二○一一年，東京代官山蔦屋書店的開幕，引起了廣大的注目與話題。
在大環境各種不利的時代下，經營日本最大影音販售連鎖店TSUTAYA的CCC集團，
竟然在這四千坪大的廣場上，設立以讀書咖啡廳為主的複合式空間，並宣稱：
「我們想為客人提供的，是在這裡散步的時間，和抬頭看看天空的時間！」
這個令人跌破眼鏡的大膽嘗試，不僅讓代官山蔦屋入選全球二十大最美書店，
更帶動整個區域的活力，成為一間走出獨特風格，提供生活提案的指標性旗艦店！
接著融合地區特色的蔦屋書店、家電陸續設立，每間新店都立刻成為話題焦點。
創造這股熱潮的幕後推手，便是蔦屋創辦人，增田宗昭。
本書藉由作者對增田先生的訪談，層層剖析其經營理念與各種發想的起點：
為什麼他身為經營者卻不追求效率，甚至認為效率讓我們離幸福更遠？
如果網路什麼都能賣，實體店面要如何創造價值與魅力？
從中可見他洞悉時代變化，勇於挑戰及想像未來的精采回答。
更讓人不禁期待接下來，還會有什麼有趣的生活提案等著大家呢？
專文推薦 何飛鵬╱城邦媒體集團首席執行長
好評推薦 汪麗琴、張維中、設計發浪、黃威融、戴勝益
世上成功的企業很多，但同時能把獲利、理想、使命、影響力兼容並蓄的就少之又少。蔦屋書店就是這樣令人讚佩不已的大企業，而驅動如此強大文化事業的增田宗昭先生，具有著無人能比的能量、勇氣及超級執行力的團隊CCC. 在川島小姐長時期的觀察和深入的訪談，也讓大家終於ㄧ窺成就如此具有創意及品味的日本企業家增田先生，是如何將夢想實現的。被紐約時尚新聞網www.flavorwire.com同時選為全球最美的20家書店的好樣本事和蔦屋代官山書店，最大的共通點就是對生活美學充滿無限的分享和珍惜。每每在東京，夜深人靜時，身處蔦屋，靜靜的翻閱所有的書籍雜誌，是我在旅行中最大的享受....──汪麗琴╱好樣集團執行長
本書與其說是解謎蔦屋，不如說是「解謎增田宗昭」。他以「紫色牆壁」的例子說明，身為決策者要做的事是「選擇」執行者而不是「干涉」工作內容，初見結果雖然驚訝但實際居住才明白設計師用心，不懂設計卻能「相信設計、尊重經驗」我想是ＣＣＣ成功的關鍵。身為社長找到制高點後放手讓員工用自己的方式衝上頂點，但也恪守「商人本質」時時回到現場觀察顧客，保持柔軟的心廣納意見。本書讓讀者透析他腦袋裡的小宇宙，與川島蓉子的對話展現出機敏思考與雄大遠見，談話風趣充滿個人魅力。──設計發浪designsurfing╱台日設計藝文交流平台
蔦屋書店在日本的存在讓我這樣愛逛書店的人長了見識，幾年前第一次去代官山的蔦屋逛，竟然只安排兩個小時然後要搭地鐵趕去東京朋友晚餐。一走進店裡就知道不妙了，這樣的店讓我逛一整個下午恐怕也逛不完……
當時我印象最深的是雜誌區的汽車類，不只擺當期雜誌，竟然還以珍稀名品的方式陳列了一大堆七年代就很知名的幾本日本汽車雜誌。他們不只是在販賣書籍，他們在和讀者溝通好多事，而且是用高明的手法。如何讓人們享受去他們的店遊逛，他們一定做對了一些我們不知道的事……──黃威融╱資深編輯人
「書店不是賣書的」，日本蔦屋書店的獨特風格，創造不同的生活哲學。益品書屋在台灣也是一種新的嘗試，然而「3C只是訊息的傳遞，只有閱讀才有文化的厚度」，期待閱讀成為台灣最美的風景！──戴勝益╱王品集團創辦人、益品書屋創辦人
推薦序
眾人反對質疑之處，就是創新的起點
何飛鵬╱城邦媒體集團首席執行長
在出版界打滾多年，我曾經歷過如創辦《商業週刊》連年虧損的艱困時刻，也曾享受過推出《PC home》雜誌時一舉成功被市場肯定的滿足感，無論表現如何，出版這些在當時可說前所未有、站在時代前端的雜誌所懷著的一股初心，都是由於看到了廣大未被滿足的讀者需求，想要解決他們的問題而存在的。而這樣的本心與開創新局的氣魄，在《解謎蔦屋》裡由作者川島蓉子對CCC集團增田宗昭社長的訪談中，我也清楚地看見。
蔦屋書店可說是出版業中的異數，在二○一一年這個景氣慘淡的大環境下，他們在代官山一塊四千坪大的土地上開了間書店。從跟一般書店不同的書籍分類擺放方式、店內甚至店外整體空間氣氛營造、結合咖啡店歡迎客人邊看書邊喝咖啡的異業合作、還打出「我們不是賣書，是賣生活提案」等做法，都能看出這間公司不凡的企圖心。這樣一間具有獨特個性的書店，與在日本擁有一千四百間店鋪的TSUTAYA影音租借販售連鎖店隸屬同個集團────一間以成為「全球第一的企畫公司」為目標的公司Culture Convenience Club（CCC）。要如何讓「個性」VS.「連鎖」、「感覺」VS.「數據」、「網路」VS.「實體」這些看似矛盾的經營元素激İ4 2 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 0 8 5 4 ; &# 2 6 3 6 8 ; &# 2 2 8 2 3 ; &# 2 8 7 7 9 ; &# 3 3 4 5 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 1 1 0 9 ; &# 3 6 8 9 6 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 6 0 3 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 7 2 9 ; &# 2 0 5 4 0 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 2 1 7 3 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 8 1 4 5 ; &# 2 0 8 3 7 ; &# 2 5 5 0 6 ; &# 3 5 3 4 2 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > b r / > &# 2 2 3 1 2 ; &# 3 4 0 8 6 ; &# 2 3 6 2 7 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 4 2 1 5 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 1 1 5 1 ; &# 2 4 3 4 1 ; &# 3 6 2 1 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 3 8 9 8 8 ; &# 2 4 4 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 6 7 ; &# 6 7 ; &# 6 7 ; &# 3 8 5 9 8 ; &# 2 2 2 9 6 ; &# 2 0 0 0 6 ; &# 2 6 4 1 0 ; &# 2 3 6 0 1 ; &# 2 7 4 9 2 ; &# 2 8 4 1 5 ; &# 3 6 2 7 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 1 8 2 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 8 5 2 0 ; &# 3 2 3 9 6 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 6 0 8 5 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 1 5 0 8 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 3 8 2 8 3 ; &# 3 5 3 7 3 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 7 1 7 1 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 4 5 6 5 ; &# 2 1 1 5 2 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 2 9 3 0 5 ; &# 3 3 3 9 4 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 9 1 5 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 4 2 1 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 6 3 5 6 ; &# 3 6 3 2 8 ; &# 3 6 2 7 5 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 3 8 6 5 1 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 6 0 5 3 ; &# 3 9 2 0 8 ; &# 3 1 5 6 1 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 7 1 ; &# 3 0 7 7 2 ; &# 2 5 9 7 6 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 8 1 6 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 3 0 0 2 8 ; &# 2 4 1 2 0 ; &# 3 5 2 1 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 2 8 5 8 ; &# 2 8 9 6 6 ; &# 2 6 0 4 4 ; &# 3 7 0 2 7 ; &# 2 0 1 2 3 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 3 3 3 2 4 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 3 5 4 6 9 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 2 8 2 6 ; &# 2 9 7 9 5 ; &# 3 0 8 6 2 ; &# 2 5 1 1 0 ; &# 2 8 9 6 1 ; &# 2 5 9 2 8 ; &# 2 9 5 7 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 3 5 6 7 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 2 0 3 6 3 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 0 1 9 5 ; &# 2 3 4 4 8 ; &# 2 3 6 6 5 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 4 2 1 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 5 7 2 ; &# 3 6 5 5 4 ; &# 2 2 5 8 0 ; &
蔦屋從書店、家電不斷跨界，大受歡迎的經營哲學一次公開
二○一一年，東京代官山蔦屋書店的開幕，引起了廣大的注目與話題。
在大環境各種不利的時代下，經營日本最大影音販售連鎖店TSUTAYA的CCC集團，
竟然在這四千坪大的廣場上，設立以讀書咖啡廳為主的複合式空間，並宣稱：
「我們想為客人提供的，是在這裡散步的時間，和抬頭看看天空的時間！」
這個令人跌破眼鏡的大膽嘗試，不僅讓代官山蔦屋入選全球二十大最美書店，
更帶動整個區域的活力，成為一間走出獨特風格，提供生活提案的指標性旗艦店！
接著融合地區特色的蔦屋書店、家電陸續設立，每間新店都立刻成為話題焦點。
創造這股熱潮的幕後推手，便是蔦屋創辦人，增田宗昭。
本書藉由作者對增田先生的訪談，層層剖析其經營理念與各種發想的起點：
為什麼他身為經營者卻不追求效率，甚至認為效率讓我們離幸福更遠？
如果網路什麼都能賣，實體店面要如何創造價值與魅力？
從中可見他洞悉時代變化，勇於挑戰及想像未來的精采回答。
更讓人不禁期待接下來，還會有什麼有趣的生活提案等著大家呢？
專文推薦 何飛鵬╱城邦媒體集團首席執行長
好評推薦 汪麗琴、張維中、設計發浪、黃威融、戴勝益
世上成功的企業很多，但同時能把獲利、理想、使命、影響力兼容並蓄的就少之又少。蔦屋書店就是這樣令人讚佩不已的大企業，而驅動如此強大文化事業的增田宗昭先生，具有著無人能比的能量、勇氣及超級執行力的團隊CCC. 在川島小姐長時期的觀察和深入的訪談，也讓大家終於ㄧ窺成就如此具有創意及品味的日本企業家增田先生，是如何將夢想實現的。被紐約時尚新聞網www.flavorwire.com同時選為全球最美的20家書店的好樣本事和蔦屋代官山書店，最大的共通點就是對生活美學充滿無限的分享和珍惜。每每在東京，夜深人靜時，身處蔦屋，靜靜的翻閱所有的書籍雜誌，是我在旅行中最大的享受....──汪麗琴╱好樣集團執行長
本書與其說是解謎蔦屋，不如說是「解謎增田宗昭」。他以「紫色牆壁」的例子說明，身為決策者要做的事是「選擇」執行者而不是「干涉」工作內容，初見結果雖然驚訝但實際居住才明白設計師用心，不懂設計卻能「相信設計、尊重經驗」我想是ＣＣＣ成功的關鍵。身為社長找到制高點後放手讓員工用自己的方式衝上頂點，但也恪守「商人本質」時時回到現場觀察顧客，保持柔軟的心廣納意見。本書讓讀者透析他腦袋裡的小宇宙，與川島蓉子的對話展現出機敏思考與雄大遠見，談話風趣充滿個人魅力。──設計發浪designsurfing╱台日設計藝文交流平台
蔦屋書店在日本的存在讓我這樣愛逛書店的人長了見識，幾年前第一次去代官山的蔦屋逛，竟然只安排兩個小時然後要搭地鐵趕去東京朋友晚餐。一走進店裡就知道不妙了，這樣的店讓我逛一整個下午恐怕也逛不完……
當時我印象最深的是雜誌區的汽車類，不只擺當期雜誌，竟然還以珍稀名品的方式陳列了一大堆七年代就很知名的幾本日本汽車雜誌。他們不只是在販賣書籍，他們在和讀者溝通好多事，而且是用高明的手法。如何讓人們享受去他們的店遊逛，他們一定做對了一些我們不知道的事……──黃威融╱資深編輯人
「書店不是賣書的」，日本蔦屋書店的獨特風格，創造不同的生活哲學。益品書屋在台灣也是一種新的嘗試，然而「3C只是訊息的傳遞，只有閱讀才有文化的厚度」，期待閱讀成為台灣最美的風景！──戴勝益╱王品集團創辦人、益品書屋創辦人
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眾人反對質疑之處，就是創新的起點
何飛鵬╱城邦媒體集團首席執行長
在出版界打滾多年，我曾經歷過如創辦《商業週刊》連年虧損的艱困時刻，也曾享受過推出《PC home》雜誌時一舉成功被市場肯定的滿足感，無論表現如何，出版這些在當時可說前所未有、站在時代前端的雜誌所懷著的一股初心，都是由於看到了廣大未被滿足的讀者需求，想要解決他們的問題而存在的。而這樣的本心與開創新局的氣魄，在《解謎蔦屋》裡由作者川島蓉子對CCC集團增田宗昭社長的訪談中，我也清楚地看見。
蔦屋書店可說是出版業中的異數，在二○一一年這個景氣慘淡的大環境下，他們在代官山一塊四千坪大的土地上開了間書店。從跟一般書店不同的書籍分類擺放方式、店內甚至店外整體空間氣氛營造、結合咖啡店歡迎客人邊看書邊喝咖啡的異業合作、還打出「我們不是賣書，是賣生活提案」等做法，都能看出這間公司不凡的企圖心。這樣一間具有獨特個性的書店，與在日本擁有一千四百間店鋪的TSUTAYA影音租借販售連鎖店隸屬同個集團────一間以成為「全球第一的企畫公司」為目標的公司Culture Convenience Club（CCC）。要如何讓「個性」VS.「連鎖」、「感覺」VS.「數據」、「網路」VS.「實體」這些看似矛盾的經營元素激İ4 2 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 0 8 5 4 ; &# 2 6 3 6 8 ; &# 2 2 8 2 3 ; &# 2 8 7 7 9 ; &# 3 3 4 5 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 1 1 0 9 ; &# 3 6 8 9 6 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 6 0 3 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 7 2 9 ; &# 2 0 5 4 0 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 2 1 7 3 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 8 1 4 5 ; &# 2 0 8 3 7 ; &# 2 5 5 0 6 ; &# 3 5 3 4 2 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > b r / > &# 2 2 3 1 2 ; &# 3 4 0 8 6 ; &# 2 3 6 2 7 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 4 2 1 5 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 1 1 5 1 ; &# 2 4 3 4 1 ; &# 3 6 2 1 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 3 8 9 8 8 ; &# 2 4 4 6 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 6 7 ; &# 6 7 ; &# 6 7 ; &# 3 8 5 9 8 ; &# 2 2 2 9 6 ; &# 2 0 0 0 6 ; &# 2 6 4 1 0 ; &# 2 3 6 0 1 ; &# 2 7 4 9 2 ; &# 2 8 4 1 5 ; &# 3 6 2 7 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 1 8 2 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 8 5 2 0 ; &# 3 2 3 9 6 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 6 0 8 5 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 1 5 0 8 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 3 8 2 8 3 ; &# 3 5 3 7 3 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 7 1 7 1 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 4 5 6 5 ; &# 2 1 1 5 2 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 2 9 3 0 5 ; &# 3 3 3 9 4 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 9 1 5 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 4 2 1 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 6 3 5 6 ; &# 3 6 3 2 8 ; &# 3 6 2 7 5 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 3 8 6 5 1 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 6 0 5 3 ; &# 3 9 2 0 8 ; &# 3 1 5 6 1 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 1 7 1 ; &# 3 0 7 7 2 ; &# 2 5 9 7 6 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 8 1 6 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 3 0 0 2 8 ; &# 2 4 1 2 0 ; &# 3 5 2 1 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 2 8 5 8 ; &# 2 8 9 6 6 ; &# 2 6 0 4 4 ; &# 3 7 0 2 7 ; &# 2 0 1 2 3 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 3 3 3 2 4 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 3 5 4 6 9 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 2 8 2 6 ; &# 2 9 7 9 5 ; &# 3 0 8 6 2 ; &# 2 5 1 1 0 ; &# 2 8 9 6 1 ; &# 2 5 9 2 8 ; &# 2 9 5 7 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 3 5 6 7 ; &# 2 0 1 0 7 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 2 0 3 6 3 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 0 1 9 5 ; &# 2 3 4 4 8 ; &# 2 3 6 6 5 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 4 2 1 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 5 7 2 ; &# 3 6 5 5 4 ; &# 2 2 5 8 0 ; &