由日本知名精神科醫師精闢講解,分析職場上「情緒不滿」的五大類型,並提出簡單有效的23種「麻煩人物」攻略法。
為什麼那個人總是那麼不爽的樣子?
在職場上,又該怎樣靈巧應對這些「麻煩人物」?
為了替有這種煩惱的你解憂,
而誕生的就是這本職場人際關係攻略指南!
煩躁不已,即將火山爆發的主管;
你打了招呼,卻視而不見的同事;
警告之後噘嘴生氣,連正眼都不看你一眼的下屬……等,
就算是「看起來不爽」,其類型也有千千萬萬種!
正義魔人、狐假虎威、性格丕變、背後中傷……職場上潛伏的不滿簡直花樣百出!到底該怎樣依據不同類型各別攻略呢?此時就要來看看精神科醫師的專業意見了!
由日本知名的精神科醫師西多昌規解析職場麻煩人物的「五大類型」,並針對這些類型提出23種簡單明瞭的攻略方法。
想從不滿的風暴保護自身,就必須理解這些不滿,只要瞭解不滿,就不用過度對同事察言觀色,自己也不會被他人批評:「為何他總是一臉不爽?」
為了消除人際關係的壓力,在職場上悠然自得地發揮表現,接下來讓我們一起學習應付這些不滿吧!
【職場麻煩的五大類型】
粗神經型──無法顧及周遭的人們
瞧不起人型──擠掉別人也要占上風的人們
一人獨吞型──眼看要吃虧就過度反應的人們
性格丕變型──視對象改變態度的人們
生理問題型──身心有問題的人們
【一句話教你如何應對】
對付沉默者:「絕不能堅持不住,轉而討好他!在他心情恢復之前一般對待。」
對付正義魔人:「不要一對一, 要創造更巨大的勢力圈。」
對付挖苦者:「挖苦=稱讚。在腦中轉換,愉快地接受。」
對付多管閒事者:「為你好=為了他自己。要是他繼續硬塞工作,就鼓起勇氣拒絕。」
…etc.
【深入了解所謂的不滿情緒】
為什麼會有不滿的情緒呢?不滿的來源是什麼,又到底是自己的錯還是他人的錯?在瞭解職場上的應對方法後,為了避免自己也成為造成他人困擾的人,有必要深入了解這種「不滿情緒」。在此西多昌規醫師詳細列出了不會被感染不滿情緒的7個處理方法!並告訴你如何避免變成職場上的「麻煩人物」!
前言──
為什麼那個人總是一臉不爽?
「啊,他好像很不爽耶。」
在你的職場上,也有這種感覺的人嗎?
煩躁不已,即將火山爆發的主管;
你打了招呼,卻視而不見的同事;
警告之後噘嘴生氣,連正眼都不看你一眼的下屬……等。
總之你很難向他們搭話。
你鼓起勇氣搭話,如果講話稍微沒有切中要點,他們就更加火大。你想確認重要案子的細節,卻不知為何有所顧忌;想要提出工作的改善方案與企劃,卻在話說完前就被駁回。
如果職場上有一臉不爽的人,該說的話也很難說出口。
真是煩人,也妨礙工作啊。
假如能應付那個人,就能開心愉快地工作了……
為了有這種煩惱的你,本書誕生了。
本書主要針對「職場上麻煩人物」的應付方法詳細介紹。
即使說是「不爽」,表達方式也有千千萬萬種。從「叱責」、「咂嘴」、「洩憤」等簡單易懂的,有時也會有「挖苦」、「自滿」、「炫耀」等稍微難懂的形式。
無論如何,當你覺得「工作上綁手綁腳」之時,職場上也許有人正心懷不滿吧。
所謂不滿,簡單地說就是「想支配對方」這種慾望的呈現。假如弄錯對應方式,立場與精神方面較弱的人,就會被捲入隱藏於不滿的這種慾望之中,瞬間被對方擺布。
如此一來,感到不快的你,儘管情非得已,卻可能向更弱小的人發洩你的不滿。這種行為累積起來,就會在職場上颳起不滿的螺旋風暴。
想從不滿的風暴中保護自身,就必須理解這些不滿。
「為什麼那個人總是一臉不爽?」只要瞭解不滿,就不用過度對同事察言觀色,你自己也不會被人批評:「為何他總是一臉不爽?」
為了消除人際關係的壓力,在職場上悠然自得地發揮表現,接下來讓我們一起學習應付不滿吧。
西多昌規
【目錄】
前言 為什麼那個人總是一臉不爽?──2
Chapter 1 你身邊正在不滿的23種人
──針對各種麻煩人物的攻略法
首先,確認在你的職場上「一直不爽的人們」
是哪種類型吧──12
1粗神經型 不顧慮周遭感受的人們 16
威脅者「為什麼你不懂我的堅持!」──20
沉默者「你自己來搭理我啊。」──24
咂嘴者「為什麼諸事不順!」──28
傲嬌者「你看不起工作嗎!?」「多虧有你唷。」──32
正義魔人「錯的是你!這是常識啊!」──36
2瞧不起人型 擠掉別人也要占上風的人們 40
否定他人者「因為你什麼都不懂啊。」──44
背後中傷者「那個人啊……」──48
挖苦者「反正你只有這點程度嘛。」──52
好?者「我真正的實力才不只有這樣!」──56
炫耀者「我很能幹吧!」──60
3一人獨吞型 眼看要吃虧就過度反應的人們 64
⑪狐假虎威者「我的朋友可是大人物喔!」──68
⑫輕視者「沒用的傢伙!」──72
⑬多管閒事者「我都是為&# 2 0 3 2 0 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 5 ; &# 5 4 ; b r / > &# 9 3 2 5 ; &# 2 3 4 9 0 ; &# 2 3 5 1 8 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 1 9 1 7 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 7 2 0 2 ; &# 2 1 9 6 6 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 6 ; &# 4 8 ; b r / > &# 9 3 2 6 ; &# 3 2 7 6 3 ; &# 3 3 2 2 5 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 0 6 9 3 ; &# 3 6 9 4 7 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 6 7 7 4 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 6 ; &# 5 2 ; b r / > b r / > &# 5 2 ; &# 2 4 6 1 5 ; &# 2 6 6 8 4 ; &# 1 9 9 8 9 ; &# 3 5 7 2 2 ; &# 2 2 4 1 1 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 3 5 2 2 2 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 9 3 7 ; &# 2 5 9 1 3 ; &# 3 5 7 2 2 ; &# 2 4 9 0 7 ; &# 2 4 2 3 0 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 5 6 ; &# 5 6 ; b r / > &# 9 3 2 7 ; &# 3 4 9 2 0 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 4 0 3 7 ; &# 2 2 8 2 7 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 1 9 5 6 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 7 ; &# 5 0 ; b r / > &# 9 3 2 8 ; &# 3 6 9 8 3 ; &# 2 4 5 9 4 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 7 6 7 9 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 7 ; &# 5 4 ; b r / > &# 9 3 2 9 ; &# 2 1 3 1 1 ; &# 2 1 5 1 7 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 7 7 9 4 ; &# 3 4 9 8 7 ; &# 3 0 3 3 2 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 5 7 0 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 3 4 8 9 2 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 4 9 ; &# 4 8 ; &# 4 8 ; b r / > &# 9 3 3 0 ; &# 3 5 2 2 2 ; &# 2 2 8 9 9 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 5 9 7 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 2 8 9 9 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 7 0 2 7 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 3 5 0 3 7 ; &# 3 9 1 6 6 ; &# 2 1 6 9 7 ; &# 2 2 8 2 6 ; &# 3 3 4 5
為什麼那個人總是那麼不爽的樣子?
在職場上,又該怎樣靈巧應對這些「麻煩人物」?
為了替有這種煩惱的你解憂,
而誕生的就是這本職場人際關係攻略指南!
煩躁不已,即將火山爆發的主管;
你打了招呼,卻視而不見的同事;
警告之後噘嘴生氣,連正眼都不看你一眼的下屬……等,
就算是「看起來不爽」,其類型也有千千萬萬種!
正義魔人、狐假虎威、性格丕變、背後中傷……職場上潛伏的不滿簡直花樣百出!到底該怎樣依據不同類型各別攻略呢?此時就要來看看精神科醫師的專業意見了!
由日本知名的精神科醫師西多昌規解析職場麻煩人物的「五大類型」,並針對這些類型提出23種簡單明瞭的攻略方法。
想從不滿的風暴保護自身,就必須理解這些不滿,只要瞭解不滿,就不用過度對同事察言觀色,自己也不會被他人批評:「為何他總是一臉不爽?」
為了消除人際關係的壓力,在職場上悠然自得地發揮表現,接下來讓我們一起學習應付這些不滿吧!
【職場麻煩的五大類型】
粗神經型──無法顧及周遭的人們
瞧不起人型──擠掉別人也要占上風的人們
一人獨吞型──眼看要吃虧就過度反應的人們
性格丕變型──視對象改變態度的人們
生理問題型──身心有問題的人們
【一句話教你如何應對】
對付沉默者:「絕不能堅持不住,轉而討好他!在他心情恢復之前一般對待。」
對付正義魔人:「不要一對一, 要創造更巨大的勢力圈。」
對付挖苦者:「挖苦=稱讚。在腦中轉換,愉快地接受。」
對付多管閒事者:「為你好=為了他自己。要是他繼續硬塞工作,就鼓起勇氣拒絕。」
…etc.
【深入了解所謂的不滿情緒】
為什麼會有不滿的情緒呢?不滿的來源是什麼,又到底是自己的錯還是他人的錯?在瞭解職場上的應對方法後,為了避免自己也成為造成他人困擾的人,有必要深入了解這種「不滿情緒」。在此西多昌規醫師詳細列出了不會被感染不滿情緒的7個處理方法!並告訴你如何避免變成職場上的「麻煩人物」!
前言──
為什麼那個人總是一臉不爽?
「啊,他好像很不爽耶。」
在你的職場上,也有這種感覺的人嗎?
煩躁不已,即將火山爆發的主管;
你打了招呼,卻視而不見的同事;
警告之後噘嘴生氣,連正眼都不看你一眼的下屬……等。
總之你很難向他們搭話。
你鼓起勇氣搭話,如果講話稍微沒有切中要點,他們就更加火大。你想確認重要案子的細節,卻不知為何有所顧忌;想要提出工作的改善方案與企劃,卻在話說完前就被駁回。
如果職場上有一臉不爽的人,該說的話也很難說出口。
真是煩人,也妨礙工作啊。
假如能應付那個人,就能開心愉快地工作了……
為了有這種煩惱的你,本書誕生了。
本書主要針對「職場上麻煩人物」的應付方法詳細介紹。
即使說是「不爽」,表達方式也有千千萬萬種。從「叱責」、「咂嘴」、「洩憤」等簡單易懂的,有時也會有「挖苦」、「自滿」、「炫耀」等稍微難懂的形式。
無論如何,當你覺得「工作上綁手綁腳」之時,職場上也許有人正心懷不滿吧。
所謂不滿,簡單地說就是「想支配對方」這種慾望的呈現。假如弄錯對應方式,立場與精神方面較弱的人,就會被捲入隱藏於不滿的這種慾望之中,瞬間被對方擺布。
如此一來,感到不快的你,儘管情非得已,卻可能向更弱小的人發洩你的不滿。這種行為累積起來,就會在職場上颳起不滿的螺旋風暴。
想從不滿的風暴中保護自身,就必須理解這些不滿。
「為什麼那個人總是一臉不爽?」只要瞭解不滿,就不用過度對同事察言觀色,你自己也不會被人批評:「為何他總是一臉不爽?」
為了消除人際關係的壓力,在職場上悠然自得地發揮表現,接下來讓我們一起學習應付不滿吧。
西多昌規
【目錄】
前言 為什麼那個人總是一臉不爽?──2
Chapter 1 你身邊正在不滿的23種人
──針對各種麻煩人物的攻略法
首先,確認在你的職場上「一直不爽的人們」
是哪種類型吧──12
1粗神經型 不顧慮周遭感受的人們 16
威脅者「為什麼你不懂我的堅持!」──20
沉默者「你自己來搭理我啊。」──24
咂嘴者「為什麼諸事不順!」──28
傲嬌者「你看不起工作嗎!?」「多虧有你唷。」──32
正義魔人「錯的是你!這是常識啊!」──36
2瞧不起人型 擠掉別人也要占上風的人們 40
否定他人者「因為你什麼都不懂啊。」──44
背後中傷者「那個人啊……」──48
挖苦者「反正你只有這點程度嘛。」──52
好?者「我真正的實力才不只有這樣!」──56
炫耀者「我很能幹吧!」──60
3一人獨吞型 眼看要吃虧就過度反應的人們 64
⑪狐假虎威者「我的朋友可是大人物喔!」──68
⑫輕視者「沒用的傢伙!」──72
⑬多管閒事者「我都是為&# 2 0 3 2 0 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 5 ; &# 5 4 ; b r / > &# 9 3 2 5 ; &# 2 3 4 9 0 ; &# 2 3 5 1 8 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 1 9 1 7 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 7 2 0 2 ; &# 2 1 9 6 6 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 6 ; &# 4 8 ; b r / > &# 9 3 2 6 ; &# 3 2 7 6 3 ; &# 3 3 2 2 5 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 0 6 9 3 ; &# 3 6 9 4 7 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 6 7 7 4 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 6 ; &# 5 2 ; b r / > b r / > &# 5 2 ; &# 2 4 6 1 5 ; &# 2 6 6 8 4 ; &# 1 9 9 8 9 ; &# 3 5 7 2 2 ; &# 2 2 4 1 1 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 3 5 2 2 2 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 9 3 7 ; &# 2 5 9 1 3 ; &# 3 5 7 2 2 ; &# 2 4 9 0 7 ; &# 2 4 2 3 0 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 5 6 ; &# 5 6 ; b r / > &# 9 3 2 7 ; &# 3 4 9 2 0 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 4 0 3 7 ; &# 2 2 8 2 7 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 1 9 5 6 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 7 ; &# 5 0 ; b r / > &# 9 3 2 8 ; &# 3 6 9 8 3 ; &# 2 4 5 9 4 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 7 6 7 9 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 5 7 ; &# 5 4 ; b r / > &# 9 3 2 9 ; &# 2 1 3 1 1 ; &# 2 1 5 1 7 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 7 7 9 4 ; &# 3 4 9 8 7 ; &# 3 0 3 3 2 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 5 7 0 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 3 4 8 9 2 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 9 4 7 2 ; &# 9 4 7 2 ; &# 4 9 ; &# 4 8 ; &# 4 8 ; b r / > &# 9 3 3 0 ; &# 3 5 2 2 2 ; &# 2 2 8 9 9 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 5 9 7 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 2 8 9 9 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 3 7 0 2 7 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 3 5 0 3 7 ; &# 3 9 1 6 6 ; &# 2 1 6 9 7 ; &# 2 2 8 2 6 ; &# 3 3 4 5