餐飲服務日語 (25K彩圖+MP3) | 拾書所

餐飲服務日語 (25K彩圖+MP3)

$ 316 元 原價 399
要當專業人,就需要最專業的《餐飲服務日語》工具書!
《餐飲服務日語》是一本餐飲實務的專業用書,主要提供餐飲從業人員學習正確合宜的餐飲服務日語。
本書以接待客人的服務流程為主軸,依序收錄迎賓、點餐、上菜、結帳、客訴處理等八大主題,內容不僅完整齊備,其中細分的20個Unit中包含豐富多樣的情境會話,以及服務客人的小知識。
另外,針對令人頭痛的服務業日文敬語,本書提供超級利器──「句型套入練習」,讀者只要反覆套入練習,不知不覺中就可以輕鬆學起餐飲敬語的用法。除此,第一章節中也簡潔明暸地介紹了敬語基礎知識,讓讀者無痛接軌後面的專業餐飲日文學習!

本書包含8大主題Part,共20個Unit。每個Part主題均包含下列五大元素:

1「關鍵字」:該主題提示必學單字。每個主題Part都由「關鍵字」帶領讀者慢慢進入主題重點學習。
2「關鍵句」:該主題的必學關鍵句。由單字延伸到實用小句,幫助學習者,先由重點的句子開始,再進入全方位情境會話學習。
3「情境會話」:每個Unit包含2~3個長短合宜的實境「情境會話」,藉由情境會話,模擬實際服務客人的現況,確實掌握餐飲日文的真髓。另還針對相關內容的疑點、難字或文法的進行注解說明,補充貼心的服務小秘訣。
4「應用句型」:每個Unit中的「情境會話」均有相應的「應用句型」,讓讀者針對必學敬語句型反覆套入練習,以增加對句型的掌握度。
5「單元練習」:每個Unit後面均有5~6大題的練習,讓讀者做深入的回饋練習,了解自己是否確實掌握內容的運用。多樣化的練習題,可以檢視學習成效。

由點的「關鍵字」;到線的「關鍵句」,再由線到全方位的「情境會話」;再佐以補充註解及小知識,堅實精心的設計單元以及豐富實用的內容,可以幫助站在服務最前線的你扎實做好職前訓練,成為專業有自信的服務人員,領先他人迅速進入工作狀況!

前言
《餐飲服務日語》是一本餐飲實務的專業用書,主要提供餐飲界的從業工作人員學習正確合宜的日語。
本書以從客人上門到離開的服務流程為主軸,主題包含「迎客」、「點餐」、「上菜」、「結帳」、「處理抱怨」等等。
本書結構:
主題Part:全書共有8個Part,每個Part包含:
「」:該主題必學單字
「」:該主題必學關鍵句子。
「Unit」:與主題相關的最重要2~3個單元,包含情境會話及應用句型、小知識等。
情境Unit:全書共有20個Unit,每個Unit包含2~3個「情境會話」;每個「情境會話」均有相應的「應用句型」或是餐飲的「豆知識」。
單元練習:每個Unit後面均有1~2頁的練習題,讓讀者做深入的回饋練習,了解自己是否確實地掌握了內容的運用。
單字附錄:提供餐飲、食材等等的相關單字。包含:調味料、穀類、蔬葉、肉類、水果、海產類、飲料等共15個主題。

每個Unit中的情境會話,是配合每個主題去撰寫,內容實用、長短合宜。會話之後還提供相關的注釋,提供難字或文法解釋,以及貼心的服務小秘訣。讀熟會話內容,讓重要的句子深印腦海,臨場工作時才不會因為怯場而出錯!
利用應用句型來做套入練習,藉此增加敬語運用的嫻熟度。抽出會話中的必學句型,提供相關的單字、句子做替換練習。「應用句型」除了著重於句型的熟悉度之外,另一重點就是敬語的轉換。如果覺得會話文中的敬語句子看起很長,覺得運用困難,就需要多做「應用句型」的練習。
「豆知識」是針對單元主題補充餐飲相關資訊,讀者可以更輕鬆地掌握相關的的小細節或是更豐富的表現,以對主題更深入了解。

另外,在本書在Part 1簡潔扼要地介紹「日文敬語」,讓讀者對敬語有簡單的了解,內容包含基本敬語規則、敬語的形態及相關基本知識等。
敬語的學習難度高,常讓人打退堂鼓,但是餐飲服務人員接待日本客人時,要達到圓融而有效率的溝通,敬語的學習絕不可少!要成為專業的人員,「敬語」是非得越過不可的山頭。
所以如果在餐飲服務日語中,光是「」、「」是不夠用的,必須學會「」、「迷惑大変申訳」等等,才能呈現高度的專業。
敬語雖然難,但是只要先學會使用頻率最高的常用的表現,像是「待。」、「恐入……」、「……。」等等,再套上本書中提供的常用會話,就算你不知道敬語中繁雜的尊敬語、謙遜語、丁寧語,在面對客人時也可以得心應「口」,正確得體地說一口漂亮的日文!
由點到線,再由線到全面,希望本書精心的設計及基礎又實用的內容,可以讓站在服務最前線的你輕鬆做好職前訓練,迅速進入工作狀況!不僅應對進退得宜,同時也能讓客人時時刻刻感到被尊重,變身為最完美、最得體的服務生!

目錄
PART 1基本表現
Unit 1敬語
Unit 0 ; &# 2 2 5 2 2 ; &# 3 0 9 9 0 ; &# 2 4 4 5 3 ; &# 2 3 4 5 8 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 3 5 4 4 1 ; b r / > b r / > &# 8 0 ; &# 6 5 ; &# 8 2 ; &# 8 4 ; &# 3 2 ; &# 5 0 ; &# 3 6 8 1 4 ; &# 2 3 4 5 8 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 1 ; &# 3 6 8 1 4 ; &# 3 6 0 5 1 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 2 ; &# 3 6 9 8 4 ; &# 2 0 3 0 1 ; b r / > b r / > &# 8 0 ; &# 6 5 ; &# 8 2 ; &# 8 4 ; &# 3 2 ; &# 5 1 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 3 9 1 8 4 ; &# 4 9 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 3 ; &# 3 2 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 3 4 5 8 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 3 9 1 8 4 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 4 ; &# 3 2 ; &# 2 0 1 7 1 ; &# 3 2 0 5 7 ; &# 3 3 7 5 6 ; &# 2 1 9 3 4 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 5 ; &# 3 2 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 3 3 7 5 6 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 3 7 2 0 2 ; &# 3 9 0 0 6 ; b r / > b r / > &# 8 0 ; &# 6 5 ; &# 8 2 ; &# 8 4 ; &# 3 2 ; &# 5 2 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 3 9 1 8 4 ; &# 5 0 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 6 ; &# 3 8 3 6 4 ; &# 2 6 0 4 4 ; &# 3 9 1 8 4 ; &# 4 0 6 7 0 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 5 7 ; &# 2 1 1 5 2 ; &# 4 0 6 7 0 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 4 9 ; &# 4 8 ; &# 2 6 3 6 8 ; &# 2 4 4 6 0 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 3 9 1 8 4 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 3 8 2 9 1 ; b r / > b r / > &# 8 0 ; &# 6 5 ; &# 8 2 ; &# 8 4 ; &# 3 2 ; &# 5 3 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 3 3 7 5 6 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 4 9 ; &# 4 9 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 3 3 7 5 6 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 4 9 ; &# 5 0 ; &# 2 9 9 9 2 ; &# 3 9 1 8 4 ; &# 2 0 0 1 3 ; b r / > b r / > &# 8 0 ; &# 6 5 ; &# 8 2 ; &# 8 4 ; &# 3 2 ; &# 5 4 ; &# 3 2 0 8 0 ; &# 2 4 1 1 5 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 4 9 ; &# 5 1 ; &# 3 2 0 8 0 ; &# 2 4 1 1 5 ; b r / > &# 8 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 4 9 ; &# 5 2 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 1 0 2 9 ; &# 2 0 1 8 4 ; &# 2 4 1 1 5 ; &# 1 2 2 8 9

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