超越迪士尼100分顧客滿意魔法 | 拾書所

超越迪士尼100分顧客滿意魔法

$ 253 元 原價 320
鎌田 洋在迪士尼樂園工作15年,發現東京迪士尼樂園營收持續增長的祕密!他認為,提升顧客滿意度,是公司提高業績的不二法門。

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