Google 知道你想要什麼;Facebook 知道你關注什麼;
亞馬遜知道你花了多少錢、買了些什麼;電信業者知道你去了哪裡……
在凡事皆可數據化的時代,消費者如你我,
在企業面前都是赤裸、透明的。
這些情境,你一定不陌生:
上網買張廉航機票,卻發現票價一日數變;
想換支手機,卻搞不清楚電信業者開出的哪種方案最划算;
想喝杯拿鐵,各咖啡店卻有五花八門的選擇和價位,讓你無從比較。
你的選擇變多了,但卻不清楚自己是否付出合理的價錢,
只覺得錢包裡的錢好像越來越少,為什麼會這樣呢?
企業無所不用其極地蒐集並分析我們的行為紀錄(包括偷看你的 e-mail),
再加上擁有隨時更改產品、價格與使用條款的權力,
在「服務吃到飽」(甚至免費)的背後,正希望我們「付錢付到死」。
大數據成為企業的獲利武器之際,本書會告訴你,身為相對弱勢的消費者,
該如何保護自己、保護我們口袋裡的錢。
推薦序
國內專家推薦
李怡志(網路媒體工作者)
專文推薦
楊千(交通大學經營管理研究所教授)
詹婷怡(資策會科技法律研究所所長)
審慎推薦(依姓名筆畫排序)
國外專家好評
將「網路監控」的縮影詳實描繪,寫得非常生動,卻也令人覺得可怕。所有擔心的人都必須閱讀本書。——羅伯特‧席爾(Robert Scheer),《0 1 8 2 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 3 0 6 3 7 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 5 3 5 1 ; &# 2 5 4 8 4 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 4 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 1 ; &# 1 2 1 ; &# 3 2 ; &# 7 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 9 ; &# 3 2 ; &# 6 9 ; &# 1 1 8 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 2 1 ; &# 1 1 6 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 3 ; &# 3 2 ; &# 6 5 ; &# 9 8 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 7 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 8 9 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 7 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 3 3 2 8 7 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 3 2 6 5 4 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 2 8 2 3 ; &# 3 0 4 2 8 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 4 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 1 ; &# 3 2 ; &# 7 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 0 1 ; &# 9 7 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 6 5 ; &# 1 0 9 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 0 5 ; &# 9 9 ; &# 9 7 ; &# 1 1 0 ; &# 3 2 ; &# 8 3 ; &# 1 1 6 ; &# 1 0 5 ; &# 9 9 ; &# 1 0 7 ; &# 1 1 7 ; &# 1 1 2 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; b r / > &# 1 2 2 8 8 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 0 0 7 0 ; &# 2 0 1 7 0 ; &# 3 6 0 3 9 ; &# 3 5 3 3 8 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 5 5 0 4 ; &# 2 2 8 9 0 ; &# 2 4 6 1 5 ; &# 3 6 0 3 9 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 3 2 6 8 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 6 7 6 3 ; &# 3 6 7 7 1 ; &# 2 5 2 0 9 ; &# 2 1 0 2 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 7 5 9 9 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 3 0 4 7 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 0 1 0 8 ; &# 2 1 3 1 3 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 1 9 9 9 0 ; &# 3 2 0 0 0 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 3 6 0 3 9 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 3 5 5 4 2 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 8 2 1 2 ; &# 8 2 1 2 ; &# 2 1 2 1 4 ; &# 2 0 5 2 3 ; &# 2 6 0 3 1 ; &# 8 2 3 1 ; &# 2 0 8 1 1 ; &# 3 7 3 2 4 ; &# 2 3 4 9 5 ; &# 2 2 8 2 7 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 7 6 ; &# 9 7 ; &# 1 1 7 ; &# 1 1 4 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 0 ; &# 9 9 ; &# 1 0 1 ; &# 3 2 ; &# 7 5 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 6 ; &# 1 0 8 ; &# 1 0 5 ; &# 1 0 7 ; &# 1 1 1 ; &# 1 0 2 ; &# 1 0 2 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 8 6 3 9 ; &# 2 3 4 1 6 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 1 9 9 9 0 ; &# 2 0 1 9 5 ; &# 3 9 0 8 0 ; &# 2 6 2 9 2 ; &# 6 5 3 0 6 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 1 4 7 5 ; &# 3 2 7 6 9 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 2 1 3 6 3 ; &# 2 3 5 5 9 ; &# 2 4 3 4 1 ; &# 2 9 1 9 0 ; &# 2 6 0 3 2 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 8 6 3 9 ; &# 2 1 3 6 1 ; &# 2 7 2 3 1 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; b r / > &# 1 2 2 8 8 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 2 0 8 4 1 ; &# 2 0 3 0 1 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 2 4 0 5 0 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 3 5 5 9 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 3 8 9 8 8 ; &# 2 8 1 6 5 ; &# 2 6 2 2 4 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 2 1 5 7 6 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 0 0 6 ; &# 2 4 3 4 1 ; &# 3 0 3 3 2 ; &# 2 4 6 1 3 ; &# 3 6 8 4 3 ;
亞馬遜知道你花了多少錢、買了些什麼;電信業者知道你去了哪裡……
在凡事皆可數據化的時代,消費者如你我,
在企業面前都是赤裸、透明的。
這些情境,你一定不陌生:
上網買張廉航機票,卻發現票價一日數變;
想換支手機,卻搞不清楚電信業者開出的哪種方案最划算;
想喝杯拿鐵,各咖啡店卻有五花八門的選擇和價位,讓你無從比較。
你的選擇變多了,但卻不清楚自己是否付出合理的價錢,
只覺得錢包裡的錢好像越來越少,為什麼會這樣呢?
企業無所不用其極地蒐集並分析我們的行為紀錄(包括偷看你的 e-mail),
再加上擁有隨時更改產品、價格與使用條款的權力,
在「服務吃到飽」(甚至免費)的背後,正希望我們「付錢付到死」。
大數據成為企業的獲利武器之際,本書會告訴你,身為相對弱勢的消費者,
該如何保護自己、保護我們口袋裡的錢。
推薦序
國內專家推薦
李怡志(網路媒體工作者)
專文推薦
楊千(交通大學經營管理研究所教授)
詹婷怡(資策會科技法律研究所所長)
審慎推薦(依姓名筆畫排序)
國外專家好評
將「網路監控」的縮影詳實描繪,寫得非常生動,卻也令人覺得可怕。所有擔心的人都必須閱讀本書。——羅伯特‧席爾(Robert Scheer),《0 1 8 2 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 3 0 6 3 7 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 5 3 5 1 ; &# 2 5 4 8 4 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 4 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 1 ; &# 1 2 1 ; &# 3 2 ; &# 7 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 9 ; &# 3 2 ; &# 6 9 ; &# 1 1 8 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 2 1 ; &# 1 1 6 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 5 ; &# 1 1 0 ; &# 1 0 3 ; &# 3 2 ; &# 6 5 ; &# 9 8 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 7 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 8 9 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 7 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 3 3 2 8 7 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 3 2 6 5 4 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 2 8 2 3 ; &# 3 0 4 2 8 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 8 4 ; &# 1 0 4 ; &# 1 0 1 ; &# 3 2 ; &# 7 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 0 1 ; &# 9 7 ; &# 1 1 6 ; &# 3 2 ; &# 6 5 ; &# 1 0 9 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 4 ; &# 1 0 5 ; &# 9 9 ; &# 9 7 ; &# 1 1 0 ; &# 3 2 ; &# 8 3 ; &# 1 1 6 ; &# 1 0 5 ; &# 9 9 ; &# 1 0 7 ; &# 1 1 7 ; &# 1 1 2 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; b r / > &# 1 2 2 8 8 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 0 0 7 0 ; &# 2 0 1 7 0 ; &# 3 6 0 3 9 ; &# 3 5 3 3 8 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 5 5 0 4 ; &# 2 2 8 9 0 ; &# 2 4 6 1 5 ; &# 3 6 0 3 9 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 3 2 6 8 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 6 7 6 3 ; &# 3 6 7 7 1 ; &# 2 5 2 0 9 ; &# 2 1 0 2 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 7 5 9 9 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 3 0 4 7 5 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 0 1 0 8 ; &# 2 1 3 1 3 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 1 9 9 9 0 ; &# 3 2 0 0 0 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 3 6 0 3 9 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 3 5 5 4 2 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 8 2 1 2 ; &# 8 2 1 2 ; &# 2 1 2 1 4 ; &# 2 0 5 2 3 ; &# 2 6 0 3 1 ; &# 8 2 3 1 ; &# 2 0 8 1 1 ; &# 3 7 3 2 4 ; &# 2 3 4 9 5 ; &# 2 2 8 2 7 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 7 6 ; &# 9 7 ; &# 1 1 7 ; &# 1 1 4 ; &# 1 0 1 ; &# 1 1 0 ; &# 9 9 ; &# 1 0 1 ; &# 3 2 ; &# 7 5 ; &# 1 1 1 ; &# 1 1 6 ; &# 1 0 8 ; &# 1 0 5 ; &# 1 0 7 ; &# 1 1 1 ; &# 1 0 2 ; &# 1 0 2 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 8 6 3 9 ; &# 2 3 4 1 6 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 1 9 9 9 0 ; &# 2 0 1 9 5 ; &# 3 9 0 8 0 ; &# 2 6 2 9 2 ; &# 6 5 3 0 6 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 1 4 7 5 ; &# 3 2 7 6 9 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 2 1 3 6 3 ; &# 2 3 5 5 9 ; &# 2 4 3 4 1 ; &# 2 9 1 9 0 ; &# 2 6 0 3 2 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 8 6 3 9 ; &# 2 1 3 6 1 ; &# 2 7 2 3 1 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; b r / > &# 1 2 2 8 8 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 2 0 8 4 1 ; &# 2 0 3 0 1 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 2 4 0 5 0 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 2 3 5 5 9 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 3 8 9 8 8 ; &# 2 8 1 6 5 ; &# 2 6 2 2 4 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 2 1 5 7 6 ; &# 2 9 6 9 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 0 0 6 ; &# 2 4 3 4 1 ; &# 3 0 3 3 2 ; &# 2 4 6 1 3 ; &# 3 6 8 4 3 ;