教你說話不委屈,做人沒壓力 CIP:192.32 頁數:224
說話,是維持人際關係最重要的一環,也是最難的一門學問。無心之話得罪人、不敢說真話、被對方的言語或表情刺傷……因為無法掌握到對方在想什麼。
才會覺得人際關係很複雜、壓力很大。本書中,心理專家教你「不傷人也不受傷」的說話技巧。「反映回話術」、「米開朗基羅現象」……52則對話案例, 讓你了解對方心理,說出對的話,不必忍耐,說真話也能達到目的,還能扭轉對自己不利的對話,輕鬆打造無壓力的愉快人際關係。
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