66個超級說話術,無論是業務廠商、公司同事、相親、約會、晚宴……各種場合都能派上用場!
溝通首重心意,只要能掌握住這項技巧跟誰都可以聊開來。
作者於關西大學畢業後就職於「和服專門店」,服務的客戶多為上流階級,接待過至少一萬名以上的貴婦,從中累積了察言觀色、藝術的溝通技巧,退職後專職教授溝通課程,至今已累積了20年以上的經驗。
而本書的重點就是在傳授可以直達人心,讓任何對象都願意敞開心房的說話技巧,書中豐富多樣的對話措辭,讓你足以應付所有場面,一開口就能快速拉攏人心,並且說話得體不失禮,又能正確完整的傳達心意給對方知道,如此一來,自然就能暢快交談了。
溝通首重心意,只要能掌握住這項技巧跟誰都可以聊開來。
作者於關西大學畢業後就職於「和服專門店」,服務的客戶多為上流階級,接待過至少一萬名以上的貴婦,從中累積了察言觀色、藝術的溝通技巧,退職後專職教授溝通課程,至今已累積了20年以上的經驗。
而本書的重點就是在傳授可以直達人心,讓任何對象都願意敞開心房的說話技巧,書中豐富多樣的對話措辭,讓你足以應付所有場面,一開口就能快速拉攏人心,並且說話得體不失禮,又能正確完整的傳達心意給對方知道,如此一來,自然就能暢快交談了。