內容簡介
韓國觀光客破百萬！
如果不會韓語，你要怎麼把握商機？
全台第一本服務業韓語
專為第一線服務人員量身打造
從打招呼、服務用語到求神問卜應有盡有
讓你想怎麼說就怎麼說，即學即用！
★全台第一本專為服務業從業人員設計的韓語教戰手冊，台韓兩地皆適用
截至去年，來台旅遊的韓國觀光客人數已突破百萬人次。原因不外乎各種知名綜藝節目來台拍攝，在韓國國內帶起一波又一波的觀光熱潮。台灣也因韓流影響，選擇前往韓國發展、打工度假的年輕人逐年增加。不論是身在台灣，還是身處韓國，最容易第一線接觸到韓國客人的，幾乎都是服務業。許多到韓國打工度假或是讀書的年輕朋友，有很多人也會到服飾店、彩妝店、免稅店、餐廳、民宿、咖啡店等地方打工，一邊增加收入，一邊拓展視野，此時如果能流暢的使用服務業韓語，就能更好的展示自己的能力，甚至可能為自己贏得留韓發展的機會。反之當韓國觀光客來台，除了提供韓文標示、韓文版菜單外，如果我們能用道地的韓文提供服務，不僅可以增加業績，還能讓韓國客人感到賓至如歸，增加他們下次再來台灣旅遊的想法。
本書專門為第一線服務人員量身打造，針對遇到韓國客人的各種場景模擬情境對話，列舉實用會話短句。全書分成十一個章節，包括基本招呼用語、百貨公司用語、餐飲服務業用語、飯店客房用語、計程車用語、美髮沙龍用語、美體按摩用語、攝影寫真用語、導遊韓語、聊天韓語、機場服務用語等。其中導遊韓語篇章裡大量介紹台灣本地美食、宮廟、文化景點等，不但告訴你教韓國人擲茭求籤拜拜該怎麼說，還教你怎麼用韓文向他們介紹故宮的翠玉白菜、東坡肉形石跟毛公鼎等文物。那些看似簡單，真正要使用時卻不知道該怎麼說的服務業韓語，這本書裡全部都有！而且學會這些，不僅在台灣接待韓國客人有用，如果你有機會到韓國當地從事接待工作，書中的韓語應對進退方式，也都能拿來使用。
★會說韓語不稀奇，能說一口流利的敬語才是真本事
有些人一開始接觸韓文的管道是透過電視節目或是同儕之間相互學習，因此所學跟習慣的用法通通是半語。也有些人知道敬語、半語之間的差異，但為了跟客人套交情，開口講的句句皆是半語。但也許你的出發點是好的，卻會無意中好心辦壞事，踩了韓國人的點也不一定。韓國跟日本一樣，語言皆有敬語、半語之分，是個非常講究社會階級的國家，若非親近之人，彼此溝通時都會使用敬語。敬語一來表達對對方的尊重，一來也是尊重自己。尤其是以客為尊的服務業，更是國民外交的第一線，任何舉止言談都會影響到韓國客人對我們的觀感，如此一來，你還會覺得2 9 9 9 2 ; &# 2 1 3 2 2 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 3 6 3 1 9 ; &# 3 8 8 6 7 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 3 4 5 8 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 5 2 8 9 ; &# 3 6 8 1 7 ; &# 3 8 3 6 4 ; &# 2 0 4 1 8 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 2 6 0 4 1 ; &# 2 7 8 6 1 ; &# 2 1 9 6 6 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 3 6 9 3 9 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 4 0 6 7 0 ; &# 3 8 8 6 7 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 3 5 2 5 8 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 2 2 8 0 6 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 9 9 9 2 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 4 0 4 9 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 3 5 3 2 8 ; &# 2 6 3 8 1 ; &# 2 1 2 0 9 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 4 0 4 9 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 5 2 4 2 ; &# 2 0 9 9 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 2 9 4 ; &# 3 3 5 0 9 ; &# 3 6 9 3 9 ; &# 2 7 6 8 3 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 3 6 9 3 5 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 2 4 4 5 6 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 3 5 2 2 2 ; &# 2 5 9 6 4 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 1 3 2 2 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 8 8 6 7 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 3 4 5 8 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 2 6 5 2 4 ; &# 2 4 7 4 4 ; &# 3 6 9 9 6 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 9 9 9 2 ; &# 3 8 6 5 1 ; &# 3 5 2 2 2 ; &# 3 1 6 8 0 ; &# 3 0 4 4 6 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 6 3 7 9 ; &# 2 1 4 5 1 ; &# 2 0 0 4 3 ; &# 3 8 2 9 1 ; &# 2 5 1 5 2 ; &# 2 3 4 1 6 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 8 8 6 7 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 2 0 3 5 8 ; &# 2 5 5 0 9 ; &# 2 4 4 5 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 1 4 5 3 ; &# 3 2 7 8 0 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 1 4 8 7 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 3 6 8 9 6 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 2 1 4 5 3 ; &# 2 5 9 2 8 ; &# 2 6 5 2 4 ; &# 6 5 2 8 1 ; &# 2 6 4 1 2 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 2 0 8 4 0 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 3 0 3 4 2 ; &# 2 0 1 9 7 ; &# 2 5 9 6 4 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 2 5 7 7 6 ; &# 2 3 5 3 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 1 6 4 9 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 2 9 7 2 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 0 4 5 2 ; &# 2 5 5 0 9 ; &# 2 5 3 4 3 ; &# 3 3 8 7 9 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 3 6 3 1 9 ; &# 3 8 8 6 7 ; &# 2 2 2 8 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 8 3 1 7 ; &# 3 6 8 9 0 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 9 9 9 2 ; &# 2 5 8 1 2 ; &# 2 4 5 1 5 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 4 0 4 9 ; &# 2 2 2 4 0 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 3 5 3 2 8 ; &# 3 5 4 8 6 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 0 0 7 0 ; &# 3 2 7 8 0 ; &# 2 4 8 2 5 ; &# 2 4 5 9 4 ; &# 2 3 4 5 8 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 3 5 7 3 1 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 3 4 1 6 ; &# 3 2 7 2 2 ; &# 3 8 8 6 7 ; &# 2 5 9 9 1 ; &# 2 5 0 3 3 ; &# 3 1 5 7 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 6 9 4 8 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 2 6 3 6 8 ; &# 2 3 4 3 6 ; &# 3 2 6 5 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 6 3 8 1 ; &# 2 1 2 0 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > b r / > &# 9 7 3 3 ; &# 2 1 4 7 7 ; &# 2 1 4 7 7 ; &# 3 0 3 4 2 ; &# 3 8 4 6 8
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★全台第一本專為服務業從業人員設計的韓語教戰手冊，台韓兩地皆適用
截至去年，來台旅遊的韓國觀光客人數已突破百萬人次。原因不外乎各種知名綜藝節目來台拍攝，在韓國國內帶起一波又一波的觀光熱潮。台灣也因韓流影響，選擇前往韓國發展、打工度假的年輕人逐年增加。不論是身在台灣，還是身處韓國，最容易第一線接觸到韓國客人的，幾乎都是服務業。許多到韓國打工度假或是讀書的年輕朋友，有很多人也會到服飾店、彩妝店、免稅店、餐廳、民宿、咖啡店等地方打工，一邊增加收入，一邊拓展視野，此時如果能流暢的使用服務業韓語，就能更好的展示自己的能力，甚至可能為自己贏得留韓發展的機會。反之當韓國觀光客來台，除了提供韓文標示、韓文版菜單外，如果我們能用道地的韓文提供服務，不僅可以增加業績，還能讓韓國客人感到賓至如歸，增加他們下次再來台灣旅遊的想法。
本書專門為第一線服務人員量身打造，針對遇到韓國客人的各種場景模擬情境對話，列舉實用會話短句。全書分成十一個章節，包括基本招呼用語、百貨公司用語、餐飲服務業用語、飯店客房用語、計程車用語、美髮沙龍用語、美體按摩用語、攝影寫真用語、導遊韓語、聊天韓語、機場服務用語等。其中導遊韓語篇章裡大量介紹台灣本地美食、宮廟、文化景點等，不但告訴你教韓國人擲茭求籤拜拜該怎麼說，還教你怎麼用韓文向他們介紹故宮的翠玉白菜、東坡肉形石跟毛公鼎等文物。那些看似簡單，真正要使用時卻不知道該怎麼說的服務業韓語，這本書裡全部都有！而且學會這些，不僅在台灣接待韓國客人有用，如果你有機會到韓國當地從事接待工作，書中的韓語應對進退方式，也都能拿來使用。
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