因為溝通不良，你錯失多少機會？
你說出口的，或沒說出口的話，往往影響了你的人生。
好好說話，人生從此大不同。
★2016年最受歡迎的TED演講
★入選美國公共廣播電台年度最佳好書
真誠的對話，目的在於敞開心胸，而不是改變對方
對話是一門藝術，要讓人不無聊，要樂於小題大作，講到什麼事都覺得有趣，
要無中生有、樂無窮。
作者主持廣播節目十多年，累積了深厚的對話功力與經驗。她深刻體認溝通的重要性，良好的對話是工作與生活成功的關鍵因素。她在TED上分享「營造美好談話經驗的10個原則」，至今已超過一千萬點閱率，是當年最後歡迎的演講，本書即是由此熱門演講延伸而來。
作者提出的對話策略，包括：專注、真誠、傾聽能力、同理心、拋開成見……具體而有效，有助我們開展成功愉快的談話。
即便只掌握一、兩個訣竅，也足以成為對話大師！
1.不一心二用︰專心對話，不要想著自己想提的問題
2.不好為人師︰挖掘每個與你談話的人
3.善用開放問句︰多問如何、為何、何時、何人、何事
4.個人主見擺一邊：每個人都有值得學習之處
5.與對方同行︰專注當下，別恍神
6.不亂給意見︰謹言慎行
7.不讓自戀症上身︰不以自己的經驗類比他人的苦
8.說話不跳針︰重複說話，只會讓人聽不下去
9.廢話無須多說︰沒人在乎那些不重要的枝微末節
10.閉上嘴，傾聽︰嘴停不下來，就學不到東西
11.簡單扼要︰別怕冷場，思考，讓對話更有深度
「營造美好談話經驗的10個原則」TED演講
https://www.ted.com/talks/celeste_headlee_10_ways_to_have_a_better_conversation?language=zh-tw
在這個大家有對話障礙、彼此缺乏溝通的年代，本書是不可不讀的好書。我從本書受益匪淺，學到了建立交集、專注當下、傾聽對方的方法。作者說故事的能力一流，筆觸真誠。拜她的建議之賜，身為記者與老師的我，工作的洞察力提升，但更重要的是，我也變成更好的妻子、朋友、媽媽。
——《紐約時報》暢銷書作者Jessica Lahey
我們用手機跟人對話，彷彿是帶著刀劍上戰場，不經思考就發動攻擊，沒有聆聽就吵起來。文明的對話，是人類文化的根基，如今卻到了岌岌可危的地步。我們身而為人，必須要談一談如何對話，本書教大家怎麼做。
——Crain's Detroit Business發行人、《紐約時報》暢銷書作者Ron Fournier
作者訪問過成千上萬人，來自各行各業。她從訪談經驗2 0 0 1 3 ; &# 2 3 4 1 6 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 2 8 6 0 8 ; &# 3 0 4 4 2 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 2 5 8 0 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 1 4 8 2 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 2 4 1 7 9 ; &# 2 4 1 2 0 ; &# 3 9 1 7 8 ; &# 2 5 1 0 4 ; &# 3 2 7 2 2 ; &# 2 4 9 3 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 2 3 4 1 6 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 8 2 1 2 ; &# 8 2 1 2 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 0 2 2 5 ; &# 2 6 9 8 9 ; &# 1 2 2 9 9 ; &# 3 8 6 2 0 ; &# 3 5 4 6 8 ; b r / > &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 2 4 5 9 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 3 5 2 0 1 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 6 5 3 1 1 ; &# 2 0 3 1 6 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 2 8 1 4 5 ; &# 2 0 8 3 7 ; &# 2 5 5 0 6 ; &# 3 5 3 4 2 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 0 4 3 ; &# 3 6 9 4 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 5 9 4 5 ; &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 0 4 9 7 ; &# 3 7 3 2 5 ; &# 2 5 3 4 2 ; &# 2 5 9 9 1 ; &# 2 6 1 2 6 ; &# 3 2 7 8 0 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 1 1 4 7 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 8 2 1 2 ; &# 8 2 1 2 ; &# 1 2 2 9 8 ; &# 2 6 6 0 7 ; &# 2 0 8 1 1 ; &# 2 6 0 3 1 ; &# 2 6 3 6 0 ; &# 3 5 4 1 3 ; &# 1 2 2 9 9 ; b r / > / l i > l i i d = " &# 3 0 4 4 6 ; &# 3 7 6 3 6 ; " c l a s s = " t i t l e " > &# 3 0 4 4 6 ; &# 3 7 6 3 6 ; s v g w i d t h = " 1 6 " h e i g h t = " 1 6 " > p o l y g o n p o i n t s = " 8 , 0 0 , 1 6 1 6 , 1 6 " s t y l e = " f i l l : # f f f ; " / > / s v g > / l i > l i i d = " t a b l e _ c o n t e n t s " c l a s s = " " > &# 2 5 5 1 2 ; &# 3 4 2 1 4 ; &# 2 4 2 0 7 ; &# 3 2 ; &# 3 2 ; &# 2 4 4 7 8 ; &# 2 4 8 6 3 ; &# 3 0 6 9 3 ; &# 2 1 0 4 0 ; &# 2 4 8 6 3 ; &# 2 1 2 0 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 4 2 6 9 ; &# 3 4 8 9 9 ; &# 3 2 ; &# 3 2 ; &# 3 2 ; &# 4 0 6 4 3 ; &# 2 4 5 3 5 ; &# 3 8 7 4 2 ; b r / > &# 2 1 0 6 9 ; &# 3 5 3 2 8 ; b r / > b r / > &# 8 0 ; &# 6 5 ; &# 8 2 ; &# 8 4 ; &# 3 2 ; &# 7 3 ; b r / > &# 4 9 ; &# 3 2 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 2 9 9 8 3 ; &# 2 3 3 8 4 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 1 1 4 7 ; b r / > &# 5 0 ; &# 3 2 ; &# 2 8 3 1 7 ; &# 3 6 8 9 0 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 3 1 5 6 1 ; &# 2 6 0 4 4 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; b r / > &# 5 1 ; &# 3 2 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 1 3 4 5 ; &# 2 1 3 4 5 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 3 6 0 1 2 ; b r / > &# 5 2 ; &# 3 2 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 5 1 7 1
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★入選美國公共廣播電台年度最佳好書
真誠的對話，目的在於敞開心胸，而不是改變對方
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作者主持廣播節目十多年，累積了深厚的對話功力與經驗。她深刻體認溝通的重要性，良好的對話是工作與生活成功的關鍵因素。她在TED上分享「營造美好談話經驗的10個原則」，至今已超過一千萬點閱率，是當年最後歡迎的演講，本書即是由此熱門演講延伸而來。
作者提出的對話策略，包括：專注、真誠、傾聽能力、同理心、拋開成見……具體而有效，有助我們開展成功愉快的談話。
即便只掌握一、兩個訣竅，也足以成為對話大師！
1.不一心二用︰專心對話，不要想著自己想提的問題
2.不好為人師︰挖掘每個與你談話的人
3.善用開放問句︰多問如何、為何、何時、何人、何事
4.個人主見擺一邊：每個人都有值得學習之處
5.與對方同行︰專注當下，別恍神
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10.閉上嘴，傾聽︰嘴停不下來，就學不到東西
11.簡單扼要︰別怕冷場，思考，讓對話更有深度
「營造美好談話經驗的10個原則」TED演講
https://www.ted.com/talks/celeste_headlee_10_ways_to_have_a_better_conversation?language=zh-tw
在這個大家有對話障礙、彼此缺乏溝通的年代，本書是不可不讀的好書。我從本書受益匪淺，學到了建立交集、專注當下、傾聽對方的方法。作者說故事的能力一流，筆觸真誠。拜她的建議之賜，身為記者與老師的我，工作的洞察力提升，但更重要的是，我也變成更好的妻子、朋友、媽媽。
——《紐約時報》暢銷書作者Jessica Lahey
我們用手機跟人對話，彷彿是帶著刀劍上戰場，不經思考就發動攻擊，沒有聆聽就吵起來。文明的對話，是人類文化的根基，如今卻到了岌岌可危的地步。我們身而為人，必須要談一談如何對話，本書教大家怎麼做。
——Crain's Detroit Business發行人、《紐約時報》暢銷書作者Ron Fournier
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