本書探討研究的哲學背景和管理理論基礎,分析和對比適合研究的隱性知識測量工具,並使用適用於一般層面的個人隱性知識測量工具。本書在使用成熟的關係績效和任務績效量表的基礎上,結合結構方程模型和多層統計分析模型的方法檢驗了研究假設,並提出相應的管理建議。