整個思辨的過程分成三大部分:
第一部分在於認識同理心的特徵。同理心強調與他人感同身受,而人天生的生理結構雖然能幫助我們直覺感受他人的情緒,但是容易形成偏見,落入刻板印象。正確了解什麼是同理心之後,才有可能適當地發揮。首先掌握同理心的四個特徵:從對方觀點看待事物、不加以評論、理解對方的感受、與對方交流溝通。接著透過幾個假設情境的衝突,深入了解什麼是同理心:同理心蘊含的目的是長期且多數的善;同理對方不等於同意對方;同理不是一種百分之百理解他人的能力,而是透過經驗累積、自我反思,以及持續練習所培養出來的習慣。
第二部分在於了解同理的理由。掌握同理心的特徵不代表我們就會培養出同理心這種品德,亦不表示我們因此就願意發揮同理心。反思實際案例後,我們嘗試找出足以說服自己和他人培養同理心的理由:每個人都希望被當成有尊嚴的人看待。因為希望自己被善待和理解,所以願意彼此同理,建立穩固的人際連結。並且,當同理的範圍擴大至整個社會,我們才可能享有一個更安全、和諧的環境,降低彼此的生活成本,避免不必要的社會成本浪費。
第三部分在於思考同理心的落實。了解同理心也願意培養同理心之後,從日常生活的角度出發,練習掌握情感與認知的平衡,進一步發現容易被我們忽略的對象與關鍵時刻。如果只發揮同理心的情感面向,容易讓人產生偏見;如果只發揮認知面向,容易讓人忽略對方的情緒感受,兩者缺一不可。同理心的落實不只在於給予弱勢者協助、給予心情低落者溫暖,更多時候是理解每個人行為背後的原因、成長環境、文化差異,避免人與人之間的摩擦。每個人如果能多站在他人立場嘗試理解對; &# 2 6 0 4 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 9 0 7 ; &# 2 4 2 3 0 ; &# 2 1 6 4 4 ; &# 3 4 8 9 2 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 2 7 6 0 4 ; &# 3 6 6 1 1 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 2 8 1 6 ; &# 2 1 2 7 0 ; &# 3 5 2 9 9 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 4 0 4 9 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 6 0 0 0 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 4 7 7 3 ; &# 3 2 2 1 0 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 4 1 2 0 ; &# 2 0 4 4 5 ; &# 2 4 5 1 5 ; &# 2 4 7 7 3 ; &# 2 4 8 4 1 ; &# 2 4 7 0 9 ; &# 2 4 1 7 9 ; &# 3 1 3 3 7 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 4 9 0 9 ; &# 3 1 3 6 1 ; &# 2 1 6 4 4 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 1 4 3 5 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 8 9 8 2 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 2 3 6 0 1 ; &# 2 8 1 8 7 ; &# 2 3 5 6 9 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > b r / > &# 1 2 2 8 8 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 2 2 5 2 1 ; &# 3 9 1 7 8 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 4 5 1 5 ; &# 1 2 3 0 1 ; &# 3 6 8 8 9 ; &# 3 8 9 1 7 ; &# 2 1 6 9 7 ; &# 2 4 5 0 3 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 8 3 6 4 ; &# 3 7 7 4 9 ; &# 2 2 3 1 2 ; &# 2 6 0 4 4 ; &# 6 5 3 0 6 ; &# 2 0 8 0 5 ; &# 2 0 9 9 8 ; &# 2 0 1 0 2 ; &# 3 5 2 9 9 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 4 5 1 5 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 6 0 4 4 ; &# 2 0 4 9 1 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 1 4 5 0 ; &# 3 1 0 3 8 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 7 4 9 1 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 4 4 3 3 ; &# 3 8 9 1 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 0 0 6 ; &# 1 9 9 8 8 ; &# 2 3 4 3 6 ; &# 2 5 9 7 2 ; &# 3 5 4 6 9 ; &# 3 5 6 7 2 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 4 5 1 5 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 9 3 0 5 ; &# 2 4 5 0 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 6 9 9 1 ; &# 2 0 8 1 3 ; &# 2 0 8 0 8 ; &# 2 0 8 3 7 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 2 0 0 2 7 ; &# 2 2 3 2 0 ; &# 1 9 9 7 9 ; &# 2 1 0 2 8 ; &# 2 6 0 3 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 2 0 3 9 ; &# 3 5 4 3 0 ; &# 2 4 8 6 3 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 3 6 5 2 3 ; &# 2 1 4 6 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 0 3 3 2 ; &# 2 5 5 8 2 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 4 5 1 5 ; &# 2 1 4 3 5 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 4 4 5 3 ; &# 2 3 4 7 8 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 6 3 7 9 ; &# 2 1 4 5 1 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 2 4 3 6 9 ; &# 2 1 2 1 8 ; &# 3 2 6 7 6 ; &# 3 9 6 3 6 ; &# 1 2 2 8 9 ; &# 3 8 4 7 6 ; &# 2 9 9 8 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 9 9 7 8 ; &# 3 3 2 6 7 ; &# 3 9 0 0 0 ; &# 2 4 8 4 7 ; &# 3 6 9 1 4 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 7 4 9 3 ; &# 2 1 4 3 5 ; &# 2 1 5 1 6 ; &# 2 9 7 0 2 ; &# 2 9 3 5 9 ; &# 3 7 6 7 9 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 6 5 2 8 8 ; &# 2 9 3 5 9 ; &# 3 2 6 1 8 ; &# 3 2 7 7 3 ; &# 6 5 2 8 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > / l i > l i i d = " &# 3 0 4 4 6 ; &# 3 7 6 3 6 ; " c l a s s = " t i t l e " > &# 3 0 4 4 6 ; &# 3 7 6 3 6 ; s v g w i d t h = " 1 6 " h e i g h t = " 1 6 " > p o l y g o n p o i n t s = " 8 , 0 0 , 1 6 1 6 , 1 6 " s t y l e = " f i l l : # f f f ; " / > / s v g > / l i > l i i d = " t a b l e _ c o n t e n t s " c l a s s = " " > &# 3 2 3 1 7 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 2 4 2 0 7 ; &# 1 2 2 8 8 ; &# 1 2 3 0 0 ; &# 2 4 6 0 5 ; &# 3 6 7 7 6 ; &# 1 2
第一部分在於認識同理心的特徵。同理心強調與他人感同身受,而人天生的生理結構雖然能幫助我們直覺感受他人的情緒,但是容易形成偏見,落入刻板印象。正確了解什麼是同理心之後,才有可能適當地發揮。首先掌握同理心的四個特徵:從對方觀點看待事物、不加以評論、理解對方的感受、與對方交流溝通。接著透過幾個假設情境的衝突,深入了解什麼是同理心:同理心蘊含的目的是長期且多數的善;同理對方不等於同意對方;同理不是一種百分之百理解他人的能力,而是透過經驗累積、自我反思,以及持續練習所培養出來的習慣。
第二部分在於了解同理的理由。掌握同理心的特徵不代表我們就會培養出同理心這種品德,亦不表示我們因此就願意發揮同理心。反思實際案例後,我們嘗試找出足以說服自己和他人培養同理心的理由:每個人都希望被當成有尊嚴的人看待。因為希望自己被善待和理解,所以願意彼此同理,建立穩固的人際連結。並且,當同理的範圍擴大至整個社會,我們才可能享有一個更安全、和諧的環境,降低彼此的生活成本,避免不必要的社會成本浪費。
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