在人們的交往過程中，可以用許多方式來處理相互間存在的問題。在這些方式之中，說勸可說是較普通且較有效的一種溝通辦法。本書運用心理學、社會學等相關理論，闡述說勸的心理機制及不同的說勸技巧。書中輔以各種詳實的事例，針對人們在說勸過程的具體情境，提出解決的辦法。其內容包含了生活中的說勸技巧、領導者的說勸技巧，亦包含了商貿談判和商貿推銷的說勸技巧。內容豐富，語調流暢，是社會交際、人際交往不可或缺的好書。
