溝通的目的，是要將觀念裝到對方腦袋；銷售的目的，則是要將錢收到自己口袋。銷售高手通常都是溝通高手，因為，他們最懂人性，最懂怎麼說?不管是不是從事業務工作，都應該學學業務高手的溝通影響力。銷售賣的不外乎：問題的解決和愉快的感覺，如何創造愉快的氛圍正是溝通順利的關鍵因素，掌握業務高手的溝通關鍵密碼，你我都是大贏家。
