走過低潮、創造訪客年年增加的記錄、打造獨創雙樂園經營模式，支持東京迪士尼繼續施展「魔法」的超實用行銷法則！說到迪士尼樂園，許多人第一個想到的都是他們獨一無二的待客之道。但是，只要服務很好就能屹立不搖了嗎？服務好、商品優良而且價格合理的公司也不能保證長久經營，那麼真正影響公司生存的是什麼呢？曾經擔任東京迪士尼樂園行銷專員長達11年的嶋田亘克說，真正重要的是「價值」。
