想保持距離，又不讓對方發覺；
想拉近關係，但不為對方帶來壓力；
怎麼說、怎麼做，讓你的人際關係不委屈、不失禮又得體？

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你一定也遇過這樣的困擾──
．逢年過節，親戚老愛問學業、工作、對象……
．同事把聊私事當做搏感情，踩線踩不停
．跟對方不熟偏要裝熟，禮貌回應還得寸進尺
．長輩或主管什麼都要問，不能失禮又不想繼續挨悶棍
．想跟對方交朋友，卻擔心讓對方感到不舒服

韓國溝通專家金範俊，在各大企業和公家機關舉辦人際溝通講座，
他發現，現代人認為要維持不必要的人際關係是一種精神消磨，
因此，他透過各式各樣的對話情境，
教你如何不失禮又有智慧的方式達成想要的人際關係。

◎ 回應無禮的要求
【主管臨時提議下班後聚餐】
內心O.S.：「不要！要聚餐的話，應該要提前一天說，也要當事人同意啊！」
你可以說：「機會難得，可惜我今天頭痛，需要休息。」

◎ 面對煩人的對象
【被追問有沒有交往對象】
想拒絕騷擾，你可以說：「有喔！交往三年了。」
想婉轉回應，你可以說：「要幫我介紹嗎？謝謝！」
想畫下句點，你可以說：「那你紅包要包多少？」

【跟愛炫富的人見面】
失禮人：「最近換新車、買了名牌、賺了多少錢……」
不想忍受的你可以說：「哇！太羨慕了！那今天就給你請啦！」

【被追問怎麼還沒生小孩】
若是主管，你可以說：「現階段還想要專注於工作上。」
若是同事，你可以說：「順其自然，我也很期待！」

◎ 一句話化解尷尬，秒速拉近關係
用不經意的舉動引起對方注意，像是請對方幫你拿個東西、幫個小忙；
用具體的話題延續對話，像是談論天氣、交通、周邊環境。
對話時，別忘了傾聽，而非自顧自地說，也別干涉他人的私領域。

本書還有更多適用於主管、同事、下屬、父母、親戚、朋友等各種關係，
教你如何漂亮應對這些傻眼、棘手、無言的狀況──

．交往對象要求分享手機的密碼：「不告訴我，難道是有什麼事瞞著我嗎？」
．剛認識的朋友請你免費提供協助：「大家朋友一場，就幫個忙！」
．跟異性同事外出洽公，回來卻被主管問：「真的只有去談公事嗎？」
．只不過正面回擊了對方的失禮問題，卻被說：「這樣就生氣喔，真小氣！」
．父母擅自拿孩子的手機檢查訊息，還說：「我是關心你呀！」
．準時下班，卻被上司說：「看來你最近比較閒喔？」

遇到這些令人傻眼的狀況，該怎麼辦呢？
作者除了教你透過簡單的一句話給出漂亮回應，
也示範在對話中避開失禮的字眼和稱呼，能更圓滑有效的處理和他人的關係，
讓你想保持距離時，不讓對方發覺；想更親密時，不讓對方感到不舒服。
遠離負面的人際關係，你才有時間、心力去遇見更好的人。