一個人會不會說話，直接關係到他的人際關係與職場升遷；如果一個人不懂得說話的技巧與藝術，常常因為說話不得體或說錯話而處處得罪人，那麼，即使他的專業能力再強，還是不利於自己的前途發展，甚至還會讓他從職場上敗下陣來。這時，即使是工作能力再強，也會變成高級庸才。所以，如何避免讓自己當一個不會說話的高級庸才，實是職場人士必備的生存之道，也是必修學分。
在工作場合，你是一個說話白目、不得體的人嗎？所謂：「一字不當，令客商拂袖而去。」想要在商場上獲得成功的人，談話需要自信、準確、掌握分寸、顧全禮儀，以及具有說服力；本書即是這麼一本從日常生活談話禮儀到職場社交關係，為讀者全方位量身打造一套左右逢源的談話術的說話指南書。
全書教導讀者職場禮儀、如何說對話，以及如何讓自己避免當一個不會說話的高級庸才。一個好人才，首先要推銷的，就是自己，本書所傳授的完善的溝通說話術，就是要讓你一開口，就贏得別人的好感；一出手，就得到別人的讚賞，在職場上如魚得水、順利升遷。
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