換個角度想，你的人生將大大不同 跳出「自我」框架，就能改變你自己、改變整個組織   如果你曾有這樣的無奈感…… 「對你好怎麼反倒兇我？」 「為什麼沒有人明白我的感受？」 「又要和這豬隊友一起做事，想到就很累」   如果你曾經這樣做卻沒有好結果…… 遇到難搞的人，改變溝通方式說服他 銷售業績不佳，就辦更多的促銷活動 朋友生日快到了，買自己喜歡的東西送他   面對同事、家人、朋友，人際關係是不是讓你覺得很疲累？ 我們總是把這些問題視為「他們」，但真正的問題在於「我」！ 無論是個人的社交或是組織面臨問題，我們都很習慣頭痛醫頭、腳痛醫腳，從「行為上」去改變，但如果想要讓事情從根本上解決，就必須從改變心態做起。   只是改變行為，問題永遠無解，從根本轉變心態，才是正解！ 改變行為只能解決一時，更棘手的永遠在後頭，只有改變心態，換位思考，站在對方的態度理解，徹底跳出自我框架，從外而內思考關聯性，擁有「向外心態」，才能徹底解決問題。   現在就開始實踐向外心態 步驟1：看見其他人的需求、目標，以及挑戰 步驟2：調整自己的做法，為其他人提供更多的幫助 步驟3：評估自己是否有真的幫助到他人，適時地再調整   透過大量真實的故事以及簡單有效的引導工具，本書將協助個人和組織實現最重要的心態改變，當你和你的夥伴能擁有「向外心態」後，自然能大幅提升績效，激發合作精神，提升創造力。   跳脫「自我」框架，尊重他人的小宇宙，你的人生將會大不同！     國外口碑推薦   這是一本啟發思考、開創新局的書，裡面充滿生動的真實範例，條理清楚，敘述有力，讓我們看到一種更好的做事方式。 ──金‧麥卡錫（Gene McCarthy），亞瑟士美國公司（ASICS America）總裁暨執行長   想要恢復大眾對警察信任的所有人，都應該來讀這本書，用書中介紹的原則做為努力的基礎。我想不出有什麼情境不適合指定閱讀這本書。 ──喬‧漢姆（Jon Hamm），加州公路巡警協會執行長   本書以深具說服力的方式，呈現如何讓團隊團結在一起，締造佳績。這本書一翻開就讓人無法釋手，而且我運用了書中的架構以後，立即看到實際的成效。 ──丹‧西莫夫（Dan Shimoff），麥格羅希爾教育集團（McGraw-Hill Education）副總裁   這本書和亞賓澤協會的其他作品一樣，直指核心且發人深省，讓你徹底改變做人與做事的態度。 ──約翰‧費可尼（John Fikany），速貸公司（Quicken Loans）策略副總裁   如果你想要知道怎麼領導屬下活出不一樣的人生、做出一番事業，就一定要看這本書。這本書會改變你在工作、社群、家庭中面對挑戰時的應對之道。 ──伊莉莎白‧霍爾（Elizabeth Hall），奎奇電信公司（Cricket Communications）人力資源部前副總裁   本書提供的創見及實用工具讓我躍躍欲試；試了以後的成果讓我非常驚訝，不管是與人的對話、反應和行為都迅速變得更好。 ──蓋瑞‧賴丁（Gary M. Riding），三星電子美國公司（Samsung Electronics America）資深副總裁   亞賓澤協會的另一本傑作！容易上手，改變深遠。 ──克瑞格‧廷吉（Craig Tingey），力拓集團（Rio Tinto）領導人才育成部門總顧問   本書徹底改寫了文化轉型與變革管理的策略，是一本非常重要的著作。 ──羅伯托‧桑切斯‧羅梅洛（Roberto Sánchez Romero），艾佛瑞斯公司（Everis）企業文化與價值全球主管   本書提供了自我問責的絕佳架構。我推薦本書給想要發動自己和團隊或整個組織去達成共同目標的領導人。 ──南西‧墨菲（Nancy Murphy），考克斯通訊公司（Cox Communications）學習事業部執行董事   領導者若能秉持向外心態為他人服務，將能助長合作的風氣，使每個人因而獲益。閱讀本書可以讓你了解偉大的僕人領袖是怎麼想的。 ──肯尼斯‧布蘭查德（Kenneth Blanchard），《一分鐘經理人》（The One Minute Manager）和《合作從你開始》（Collaboration Begins with You）共同作者   這是一本好看好讀的書，在輕鬆的氣氛中收到潛移默化的強大效果。書裡有很多引人入勝的故事，要傳達的訊息清晰明確，令人信服且實用。如同亞賓澤協會先前的著作，本書介紹的理念是改變的基礎，確實能夠改變人生，改造組織。 ──范‧澤克（Van Zeck），美國財政部國債局前局長   向外心態是釋放人類潛能與可能性的基石，讓組織在資源有限的情況下能夠存續，甚至逆向成長。 ──傑夫‧克爾（JeffKerr），美國合眾銀行（US Bank）副總經理   本書文筆流暢，字字珠璣，思路清晰，刻劃出極為重要的主題，對個人、組織和家庭都極有幫助。 ──勞勃‧戴恩斯（Robert Daines），史丹佛法學院普利茨克（Pritzker）法律與商學教授