書中以講課的方式，將說話術分成了六個課程，每個課程都有不同的主題，除了作者個人的敘述外，另還加入了四位學員，以對話、諮商的方式，針對各個具體的問題來提供解決的辦法。書中除了強調說話術的重要、講解說話、回應、拒絕的技巧外，另還提出了與說話能力同樣重要的聽話能力。只要培養好自己的聽話能力，相對的，說話能力也能有所進步。
本書特色：
日本企業界公認最值得上的9堂說話課，開課囉~~
由日本說話術大師 福田健先生主講，讀著書，你也是課堂上的一員。
神奇的改變，只有上過課的學員才知道！！
只要看了本書，你就能獲得這些能力！
★不論是打招呼還是微笑，只要一個眼神接觸就能改變全場氣氛的方法
★利用溫柔的視線，讓談話繼續下去
★與初次見面的人持續談話的方式
★讓對方專心聽你說話的句子
★讓人輕鬆了解你想要表達些什麼的訣竅
不讓對方感到不悅的拒絕法
許多說話、聽話的技巧，你以為你知道，但其實，你根本就不知道
★無法順利表達想說的話？
★對於拜託別人不在行？
★談話難以繼續下去？
★一說話就緊張？
★希望和人相處、建立好關係？
★希望讓自己成長、做一份好工作？
★希望幫助別人，讓對方感到高興？
如果要在社會上生存，這些你不能不知道
為了滿足這些最基本的需求，我們必須培養、精進自己的溝通能力
就讓最懂說話的福田健來告訴你，這樣的「說話」、「聽話」才是最高超的！
本書特色：
日本企業界公認最值得上的9堂說話課，開課囉~~
由日本說話術大師 福田健先生主講，讀著書，你也是課堂上的一員。
神奇的改變，只有上過課的學員才知道！！
只要看了本書，你就能獲得這些能力！
★不論是打招呼還是微笑，只要一個眼神接觸就能改變全場氣氛的方法
★利用溫柔的視線，讓談話繼續下去
★與初次見面的人持續談話的方式
★讓對方專心聽你說話的句子
★讓人輕鬆了解你想要表達些什麼的訣竅
不讓對方感到不悅的拒絕法
許多說話、聽話的技巧，你以為你知道，但其實，你根本就不知道
★無法順利表達想說的話？
★對於拜託別人不在行？
★談話難以繼續下去？
★一說話就緊張？
★希望和人相處、建立好關係？
★希望讓自己成長、做一份好工作？
★希望幫助別人，讓對方感到高興？
如果要在社會上生存，這些你不能不知道
為了滿足這些最基本的需求，我們必須培養、精進自己的溝通能力
就讓最懂說話的福田健來告訴你，這樣的「說話」、「聽話」才是最高超的！