三大連鎖書店銷售排行榜冠軍，榮登年度十大影響力好書，
國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀，
聯合報、商業周刊、今周刊、壹週刊專文報導。
作者親自來台傳授FBI教你讀心術，連兩場大爆滿，掀起台灣香港讀心術系列風潮，
《FBI教你讀心術》《FBI 教你辦公室讀心術》《FBI這樣學套話》
《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。
百萬讀者推薦好評
「本書登上暢銷書第一名。但重點不是第一名， 而是這本書的確可以讓人看到不同的世界。」部落客Hans Shih
「對於一般業務員、辦公室相處都很有用，所以個人很推薦。」部落客MRW
「一旦你了解這些，就可利用這些資訊在身處環境之中常保優勢──這本書教你觀察他人動作並了解其意義後活用，讓人生從此不一樣。」部落客 飛躍的青春
「這本書滿適合業務人員閱讀，然後再將之運用到實際與客戶的互動中，應該也可以較易判斷這是什麼類型的客戶。」部落客secret_
「看了本書發現，作者講的內容跟我們生活周遭發生的事真的很符合，而我們可以從細微的動作看出一個人的心情、揣摩一個人的心思。」部落客 熱血魚
從高中女生、到警察大學，
這是一本最專業的識人學、最好用的人際本領
‧想要幹壞事的人會不自主的出現哪些「烏龜效應」？
‧「措手不及」絕非坐以待斃，反而是我們人類下意識的自救方式！
‧她用手摸著咽喉和胸骨之間，意思是？
‧眼睛不會說謊？錯了！腳才是不會說謊的身體部位。
‧兩手手指交錯握著，是暗示權威還是欺騙？
閱讀這本書能讓你解讀非言語信號的功力暴增。
喬．納瓦羅是個資歷三十年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員，歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家，他現在還在擔任美國國安部的顧問，以及在情報局擔任破解肢體語言的專家，本書是他透露他如何快速判讀他人的畢生絕學。
本書最大的不同之處，在於解讀非言語行為的方式，全部經過心理學家與科學驗證，絕非江湖術士察言觀色信口雌黃；同時，所有的肢體語言全部以圖解呈現，你一看就明白別人的肢體動作代表什麼意義。
你還會知道自己可以如何運用肢體語言來形成老闆、家人、朋友、及陌生人對你的正面觀感。
你會發現：
．肢體語言是我們祖宗傳下來的古老求生本能，所以很難掩飾
．為什麼臉部是最不可能判斷一個人真實感覺的地方
．大拇指、雙腳、與眼皮能夠透露情緒與動機的哪些秘密
．透露我們自信與真實感受最明顯、重大的行為是什麼
．如何以簡單非言語行為讓別人快速對你建立信任
．快速展現權威的簡單非言語行為有哪些
老闆在打什麼主意？這兩個人是什麼關係？對方是善意還是心懷不軌？
她究竟在想什麼？他有沒有欺騙我？
有時候，肢體動作透露出的意思，才是內心的真正想法。
只要你會判讀！
本書特別增訂：看穿情人心思之約會讀心術，
眼神、皺鼻、噘嘴、頸部接觸、手掌碰觸……
這些非言語行為到底是愛還是不愛？你完全不用猜。
推薦
諮商心理師╱心理叢書作家 蘇絢慧
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系教授 林旻沛
目錄
讀者分享──部落客大力推薦，值得一讀再讀
前言──我能看穿你的想法 / 馬文‧卡林斯博士
第一章 身體不懂說謊
人際溝通五成以上靠非言語行為
為什麼我們還是非見面不可？
正確判讀肢體語言的十大準則
動作上千種，判讀那些最重要？
小觀察，立下里程碑
第二章 誠實腦與說謊腦
誠實的邊緣系統
腦緣系統的三種立即反應
靜止──措手不及求生術
逃跑反映──把包包放在膝上
奮戰──眼神的侵略
安撫動作洩漏真相
幽微動作意義重大
只能召喚腦內啡
為什麼我們愛摸脖子
動動臉的安撫行為
發出聲音安撫自己
大呵欠不是想睡
刷腿會洩底
透氣通風
給自己抱抱
以安撫動作有效判讀別人的要訣
幾百萬年養成的習慣動作
第三章 愛人與賊人的腳與腿最誠實
腳──工程學的鬼斧神工
確保生存而形成的默契
從腳到頭，愈來愈不誠實
快樂腳和抖腳不一樣
我的腳不喜歡你
握膝蓋了，識相點
用腳對抗地心引力
在我地盤這兒
地盤越大、自信越強
交叉腿代表我喜歡妳
耳鬢廝磨，不如腳腿碰觸
如何和陌生人握手？
走路方式
合作的臉，不合作的腳
抖腳變成踢、踢、踢
抖腳與靜止腳
雙腳交扣的公主坐姿
第四章 被忽視的心情布告欄──軀幹
軀幹的傾斜角度
用腹面抗拒或接納
替身軀找個屏障
彎曲身軀
穿啥，別人就認為你是啥
身心差，外表就糟
四仰八叉的驕傲姿勢
人變得像猩猩
衣服幫我拿著！
吸足了氣，準備…...
聳肩有名堂
軟弱的肩膀動作
軀幹與肩膀是個心情布告欄
第五章 肩膀到手肘以下的密語
手臂動作的傳染性
縮回手臂為了蓄勢待發
小孩的手臂不愛動？要小心
只伸出手肘以下的「歡迎」
手臂擺在背後：別過來！
用拐子打招呼
手扠腰的用法
昂揚擴張，我說了算
權威主宰的姿勢
戀愛期的手臂
刺青藏起來，傷疤露出來
不握手、不擁抱，那就露兩手
手肘與肩膀之間的玄機
第六章 穿透你的手勢的我的眼
高度關注卻經常疏漏
隱藏雙手會留下壞印象
別說你懂握手
會冒犯別人的手勢
當眾補妝OK嗎？
從雙手看出滄桑
如何處理出汗的雙手
雙手呈現的焦躁
信心高昂的手部動作
塔狀手與手指交錯
大拇指反映信心指數
框住生殖器
信心低落或緊張時的手
靜止的手透露更多
雙手緊握
搓揉雙手或摩擦
摸頸子壓力指數
雙手的小動作
不會每次都聽使喚，手的實話
第七章 你真會察言觀色嗎？
臉部藏不住好、壞心情
說謊眼睛的誠實資訊
瞳孔──心情的相機
阻斷視線，大腦的自保動作
瞳孔放大→眉毛拱起→眼睛發亮
眼睛一亮
凝視他方與目光游移
眨眼╱眼皮拍動是壓力指針
斜睨
不說話的嘴巴，看表情
ㄇ型嘴唇，你裝得出來嗎？
噘嘴的當下要看到
冷笑通常一閃即逝
舌頭不用來說話時更誠實
臉部的其他非語言行為
皺眉蹙額，難以脫身
鼻翼擴張──興奮刺激
咬指甲是壓力跡象
臉紅與臉色發白
第一個表情最誠實
抬下巴
不一致的表情如何判讀
擠眉弄眼，自己練習成高手
第八章 測謊
善意的謊言，天天在聽
觀察肢體語言不是為了測謊
我們從小就在學說謊
揭發欺騙的新方法
愈自在，不安愈明顯
先讓他舒適
自在的跡象
不安的隱身術
訊問十二要點
偵測謊言時要注意兩種模式
同步性──言行不一嗎？
加強語氣的動作
偵測謊言時應考慮的特定動作
不太用手勢來強調
掌心向上或向下
宣示領域或龜縮
不流暢的聳肩
專家如我，成功率也只有一半
第九章 約會須知
眼睛：求愛階段會有大量凝視
皺鼻子：對某事感到厭惡
噘嘴：我不喜歡，還有其他方案嗎？
抿嘴或含起嘴唇：事情不對勁的重要徵兆
冷笑或蔑視：你們的關係沒救了
頸部碰觸：讓脖子看起來變短的烏龜效應
腹面抗拒與相對：肚子轉開，你就給我滾開
手掌碰觸：我可以從指尖感覺出你的溫柔
用手指交錯來平靜心情
雙腳：情侶的腳會在桌下交纏
結語 肢體語言與地面上的路標
作者的感謝
作者序
當我開始寫這本書的初稿時，我發現這個計畫在我心中早已醞釀多時。這並非始於我對研究非言語行為的興趣，也不是因為對學術理論的追求、更不是在FBI時期為應付工作上的需求；相反地，就實際意義而言，這件事情的開始，源自於我的家庭。
我學會理解他人最大的功臣，是我的父母親，阿伯特與瑪莉亞娜．洛佩茲（Albert and Mariana Lopez），以及我的祖母阿德蓮娜．帕尼亞瓜．艾斯皮諾（Adelina Paniagua Espino），他們各自以自己的方式教會我非言語溝通的重要性與力量。從我母親身上，我知道非言語在與他人相處相的珍貴無價。她告訴我，只要一個細膩的動作，就可以避免尷尬的局面，或讓人感到自在，這是她一生都能表現得遊刃有餘的技巧。從我父親那裡，我感受到表情的力量，他只需用一個表情，就能清晰透徹地傳達出很多意義。而從我祖母的身上，我學會小動作也有大意義：微笑、偏頭、適當時機的溫柔撫觸，可以傳達如此多的意義，甚至有療癒功能。他們每天教我這些事，而且就這麼讓我得以更巧妙地觀察周遭的世界。他們的教導以及其他很多人的訓練，都能在這本書裡面找到。
當我在楊百翰大學時，衛斯里．雪伍德（J. Wesley Sherwood）、李察．湯森德（Richard Townsend），與狄恩．克里夫．韋恩二世（Dean Clive Winn II）教會我很多警察的工作與觀察罪犯的技巧。後來在FBI，包括道格．葛瑞哥里（Doug Gregory）、湯姆．瑞里（Tom Riley）、朱利安．科納（Julian Jay Koerner）、李察．奧特博士（Dr. Richard Ault），以及大衛．梅傑（David G. Major），教我反情報與間諜活動的細微精巧之處。我非常感謝他們讓我對觀察人的技巧更佳敏銳。同樣地，我也得感謝約翰．薛佛博士（Dr. John Schafer），前FBI探員也是局裡行為分析計畫中的菁英同仁，他鼓勵我寫書，而且好幾次允許我和他共同執筆。馬克．瑞瑟（Marc Reeser），長久以來和我一起親手抓間諜，也值得記上一筆。我的其他同事，還有FBI國家安全處（National Security Division）的許多人，我要感謝你們的支持。
這些年來，FBI確保我們所受到的是最好的訓練，因此從喬．庫利斯（Joe Kulis）、保羅．艾克曼（Paul Ekman）、莫琳．歐蘇莉文（Maureen O’Sullivan）、馬克．法蘭克（Mark Frank）、貝拉．狄波洛（Bella M. DePaulo）、阿爾德特．威瑞（Aldert Vrij）、瑞德．莫洛伊（Reid Meloy），與茱迪．柏貢（Judy Burgoon）等教授，我直接學習或透過他們的著作而了解到非言語溝通。我和其中許多人也建立起友誼，包括華盛頓斯普肯（Spokane, Washington）非言語研究中心主任大衛．紀文斯（David Givens），我非常重視他的著作、指導與忠告。他們的研究與著作充實我的人生，我在這本書中除了引用他們的作品，還有其他偉大人物的著作，例如德斯蒙德．莫里斯（Desmond Morris）、艾德華．霍爾（Edward Hall）、及達爾文（Charles Darwin），他的《人及動物之表情》（The Expression of the Emotions in Man and Animals）就是這一切的起點。
儘管這些人提供了理論架構，但還有其他人也各自以不同的方式為這項計畫做出貢獻，而我也必須一一表示感謝。我在坦帕大學（University of Tampa）的好朋友伊莉莎白．李．貝倫（Elizabeth Lee Barron），在研究方面提供莫大的幫助。我也很感激坦帕大學的菲爾．昆恩博士（Dr. Phil Quinn）以及聖里奧大學的貝瑞．葛洛佛教授（Professor Barry Glover），謝謝他們多年來的友誼，以及願意配合我忙碌的巡迴行程。
此外，這本書如果沒有照片將大不相同，這點我要感謝知名攝影師馬克．文波（Mark Wemple）的努力以及為本書做出示範表情的行政助理艾希莉．卡索（Ashlee B. Castle）。我還想感謝坦帕的畫家大衛．安德烈德（David R. Andrade）所繪製的插圖。
哈潑柯林斯出版社（HarperCollins）始終充滿耐心的編輯馬修．班傑明（Matthew Benjamin）把這個計畫匯整起來，在我看來，他是個紳士、也是十分完美的專業人士。我還要讚揚的是行政編輯東妮．斯艾拉（Toni Sciarra），勤奮不懈地完成這項計畫。和馬修及東妮共同合作的是哈潑出版社一組非常優秀的團隊，包括文字編輯寶拉．庫柏（Paula Cooper），也是我非常感謝的人。還有一如以往，我希望感謝馬文．卡林斯博士（Dr. Marvin Karlins）再一次把我的想法落實為這一本書，以及他慨然應允為本書撰寫導讀。
我要感謝的還有親愛的朋友伊莉莎白．莫瑞博士（Dr. Elizabeth A. Murray），一位真正的科學家與教育家，從忙碌的教學行程中抽空校訂手稿的初稿，並分享她對人體的淵博知識。
至於我的家人－－不分親疏的家族成員－－我要謝謝你們在我應該與你們一起輕鬆休息的時候，容忍我和我的寫作工作。路卡，非常謝謝你。我的女兒史蒂芬妮，我每天都要感謝你真摯可愛的心靈。
所有曾經以不同方式為這本書貢獻的人；他們的知識與洞見，無論大小，都在這裡與你分享。我帶著嚴肅的想法寫這本書，希望很多人都可以將這些資訊應用在日常生活中。為此，我很努力地希望清楚說明科學與實務經驗。如果書中有任何錯誤，全都是我的責任。
有句拉丁諺語說：「教學相長。」從很多方面來說，寫作也是如此；這是一個學習與思辨的過程，而且最後會變成一種樂趣。我希望當你讀完這本書時，你也會對我們如何以非言語溝通，有深刻的認識，而且你的人生會因此而充實，就像我一樣，因為你知道身體在說什麼。
喬．納瓦羅
美國佛羅里達坦帕
部落客大力推薦，值得一讀再讀
「這本書登上誠品暢銷書第一名。但重點不是暢銷書第一名，而是這本書的確可以讓人看到不同的世界。」──Hans Shih
「對於一般業務員、辦公室相處都很有用，所以個人很推薦。」──MRW
「一旦你了解這些，你就可以利用這些資訊在身處環境之中常保優勢──這本書大略如此，教你觀察他人動作並了解其意義後活用，讓你的人生從此不一樣。」──飛躍的青春
「這本書真的還滿適合業務人員閱讀一下，然後再將之運用到實際與客戶的互動中，應該也可以較易判斷這是什麼類型的客戶。」──secret_
「看了這本書發現，作者講的內容跟我們生活周遭發生的事真的很符
國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀，
聯合報、商業周刊、今周刊、壹週刊專文報導。
作者親自來台傳授FBI教你讀心術，連兩場大爆滿，掀起台灣香港讀心術系列風潮，
《FBI教你讀心術》《FBI 教你辦公室讀心術》《FBI這樣學套話》
《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。
百萬讀者推薦好評
「本書登上暢銷書第一名。但重點不是第一名， 而是這本書的確可以讓人看到不同的世界。」部落客Hans Shih
「對於一般業務員、辦公室相處都很有用，所以個人很推薦。」部落客MRW
「一旦你了解這些，就可利用這些資訊在身處環境之中常保優勢──這本書教你觀察他人動作並了解其意義後活用，讓人生從此不一樣。」部落客 飛躍的青春
「這本書滿適合業務人員閱讀，然後再將之運用到實際與客戶的互動中，應該也可以較易判斷這是什麼類型的客戶。」部落客secret_
「看了本書發現，作者講的內容跟我們生活周遭發生的事真的很符合，而我們可以從細微的動作看出一個人的心情、揣摩一個人的心思。」部落客 熱血魚
從高中女生、到警察大學，
這是一本最專業的識人學、最好用的人際本領
‧想要幹壞事的人會不自主的出現哪些「烏龜效應」？
‧「措手不及」絕非坐以待斃，反而是我們人類下意識的自救方式！
‧她用手摸著咽喉和胸骨之間，意思是？
‧眼睛不會說謊？錯了！腳才是不會說謊的身體部位。
‧兩手手指交錯握著，是暗示權威還是欺騙？
閱讀這本書能讓你解讀非言語信號的功力暴增。
喬．納瓦羅是個資歷三十年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員，歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家，他現在還在擔任美國國安部的顧問，以及在情報局擔任破解肢體語言的專家，本書是他透露他如何快速判讀他人的畢生絕學。
本書最大的不同之處，在於解讀非言語行為的方式，全部經過心理學家與科學驗證，絕非江湖術士察言觀色信口雌黃；同時，所有的肢體語言全部以圖解呈現，你一看就明白別人的肢體動作代表什麼意義。
你還會知道自己可以如何運用肢體語言來形成老闆、家人、朋友、及陌生人對你的正面觀感。
你會發現：
．肢體語言是我們祖宗傳下來的古老求生本能，所以很難掩飾
．為什麼臉部是最不可能判斷一個人真實感覺的地方
．大拇指、雙腳、與眼皮能夠透露情緒與動機的哪些秘密
．透露我們自信與真實感受最明顯、重大的行為是什麼
．如何以簡單非言語行為讓別人快速對你建立信任
．快速展現權威的簡單非言語行為有哪些
老闆在打什麼主意？這兩個人是什麼關係？對方是善意還是心懷不軌？
她究竟在想什麼？他有沒有欺騙我？
有時候，肢體動作透露出的意思，才是內心的真正想法。
只要你會判讀！
本書特別增訂：看穿情人心思之約會讀心術，
眼神、皺鼻、噘嘴、頸部接觸、手掌碰觸……
這些非言語行為到底是愛還是不愛？你完全不用猜。
推薦
諮商心理師╱心理叢書作家 蘇絢慧
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系教授 林旻沛
目錄
讀者分享──部落客大力推薦，值得一讀再讀
前言──我能看穿你的想法 / 馬文‧卡林斯博士
第一章 身體不懂說謊
人際溝通五成以上靠非言語行為
為什麼我們還是非見面不可？
正確判讀肢體語言的十大準則
動作上千種，判讀那些最重要？
小觀察，立下里程碑
第二章 誠實腦與說謊腦
誠實的邊緣系統
腦緣系統的三種立即反應
靜止──措手不及求生術
逃跑反映──把包包放在膝上
奮戰──眼神的侵略
安撫動作洩漏真相
幽微動作意義重大
只能召喚腦內啡
為什麼我們愛摸脖子
動動臉的安撫行為
發出聲音安撫自己
大呵欠不是想睡
刷腿會洩底
透氣通風
給自己抱抱
以安撫動作有效判讀別人的要訣
幾百萬年養成的習慣動作
第三章 愛人與賊人的腳與腿最誠實
腳──工程學的鬼斧神工
確保生存而形成的默契
從腳到頭，愈來愈不誠實
快樂腳和抖腳不一樣
我的腳不喜歡你
握膝蓋了，識相點
用腳對抗地心引力
在我地盤這兒
地盤越大、自信越強
交叉腿代表我喜歡妳
耳鬢廝磨，不如腳腿碰觸
如何和陌生人握手？
走路方式
合作的臉，不合作的腳
抖腳變成踢、踢、踢
抖腳與靜止腳
雙腳交扣的公主坐姿
第四章 被忽視的心情布告欄──軀幹
軀幹的傾斜角度
用腹面抗拒或接納
替身軀找個屏障
彎曲身軀
穿啥，別人就認為你是啥
身心差，外表就糟
四仰八叉的驕傲姿勢
人變得像猩猩
衣服幫我拿著！
吸足了氣，準備…...
聳肩有名堂
軟弱的肩膀動作
軀幹與肩膀是個心情布告欄
第五章 肩膀到手肘以下的密語
手臂動作的傳染性
縮回手臂為了蓄勢待發
小孩的手臂不愛動？要小心
只伸出手肘以下的「歡迎」
手臂擺在背後：別過來！
用拐子打招呼
手扠腰的用法
昂揚擴張，我說了算
權威主宰的姿勢
戀愛期的手臂
刺青藏起來，傷疤露出來
不握手、不擁抱，那就露兩手
手肘與肩膀之間的玄機
第六章 穿透你的手勢的我的眼
高度關注卻經常疏漏
隱藏雙手會留下壞印象
別說你懂握手
會冒犯別人的手勢
當眾補妝OK嗎？
從雙手看出滄桑
如何處理出汗的雙手
雙手呈現的焦躁
信心高昂的手部動作
塔狀手與手指交錯
大拇指反映信心指數
框住生殖器
信心低落或緊張時的手
靜止的手透露更多
雙手緊握
搓揉雙手或摩擦
摸頸子壓力指數
雙手的小動作
不會每次都聽使喚，手的實話
第七章 你真會察言觀色嗎？
臉部藏不住好、壞心情
說謊眼睛的誠實資訊
瞳孔──心情的相機
阻斷視線，大腦的自保動作
瞳孔放大→眉毛拱起→眼睛發亮
眼睛一亮
凝視他方與目光游移
眨眼╱眼皮拍動是壓力指針
斜睨
不說話的嘴巴，看表情
ㄇ型嘴唇，你裝得出來嗎？
噘嘴的當下要看到
冷笑通常一閃即逝
舌頭不用來說話時更誠實
臉部的其他非語言行為
皺眉蹙額，難以脫身
鼻翼擴張──興奮刺激
咬指甲是壓力跡象
臉紅與臉色發白
第一個表情最誠實
抬下巴
不一致的表情如何判讀
擠眉弄眼，自己練習成高手
第八章 測謊
善意的謊言，天天在聽
觀察肢體語言不是為了測謊
我們從小就在學說謊
揭發欺騙的新方法
愈自在，不安愈明顯
先讓他舒適
自在的跡象
不安的隱身術
訊問十二要點
偵測謊言時要注意兩種模式
同步性──言行不一嗎？
加強語氣的動作
偵測謊言時應考慮的特定動作
不太用手勢來強調
掌心向上或向下
宣示領域或龜縮
不流暢的聳肩
專家如我，成功率也只有一半
第九章 約會須知
眼睛：求愛階段會有大量凝視
皺鼻子：對某事感到厭惡
噘嘴：我不喜歡，還有其他方案嗎？
抿嘴或含起嘴唇：事情不對勁的重要徵兆
冷笑或蔑視：你們的關係沒救了
頸部碰觸：讓脖子看起來變短的烏龜效應
腹面抗拒與相對：肚子轉開，你就給我滾開
手掌碰觸：我可以從指尖感覺出你的溫柔
用手指交錯來平靜心情
雙腳：情侶的腳會在桌下交纏
結語 肢體語言與地面上的路標
作者的感謝
作者序
當我開始寫這本書的初稿時，我發現這個計畫在我心中早已醞釀多時。這並非始於我對研究非言語行為的興趣，也不是因為對學術理論的追求、更不是在FBI時期為應付工作上的需求；相反地，就實際意義而言，這件事情的開始，源自於我的家庭。
我學會理解他人最大的功臣，是我的父母親，阿伯特與瑪莉亞娜．洛佩茲（Albert and Mariana Lopez），以及我的祖母阿德蓮娜．帕尼亞瓜．艾斯皮諾（Adelina Paniagua Espino），他們各自以自己的方式教會我非言語溝通的重要性與力量。從我母親身上，我知道非言語在與他人相處相的珍貴無價。她告訴我，只要一個細膩的動作，就可以避免尷尬的局面，或讓人感到自在，這是她一生都能表現得遊刃有餘的技巧。從我父親那裡，我感受到表情的力量，他只需用一個表情，就能清晰透徹地傳達出很多意義。而從我祖母的身上，我學會小動作也有大意義：微笑、偏頭、適當時機的溫柔撫觸，可以傳達如此多的意義，甚至有療癒功能。他們每天教我這些事，而且就這麼讓我得以更巧妙地觀察周遭的世界。他們的教導以及其他很多人的訓練，都能在這本書裡面找到。
當我在楊百翰大學時，衛斯里．雪伍德（J. Wesley Sherwood）、李察．湯森德（Richard Townsend），與狄恩．克里夫．韋恩二世（Dean Clive Winn II）教會我很多警察的工作與觀察罪犯的技巧。後來在FBI，包括道格．葛瑞哥里（Doug Gregory）、湯姆．瑞里（Tom Riley）、朱利安．科納（Julian Jay Koerner）、李察．奧特博士（Dr. Richard Ault），以及大衛．梅傑（David G. Major），教我反情報與間諜活動的細微精巧之處。我非常感謝他們讓我對觀察人的技巧更佳敏銳。同樣地，我也得感謝約翰．薛佛博士（Dr. John Schafer），前FBI探員也是局裡行為分析計畫中的菁英同仁，他鼓勵我寫書，而且好幾次允許我和他共同執筆。馬克．瑞瑟（Marc Reeser），長久以來和我一起親手抓間諜，也值得記上一筆。我的其他同事，還有FBI國家安全處（National Security Division）的許多人，我要感謝你們的支持。
這些年來，FBI確保我們所受到的是最好的訓練，因此從喬．庫利斯（Joe Kulis）、保羅．艾克曼（Paul Ekman）、莫琳．歐蘇莉文（Maureen O’Sullivan）、馬克．法蘭克（Mark Frank）、貝拉．狄波洛（Bella M. DePaulo）、阿爾德特．威瑞（Aldert Vrij）、瑞德．莫洛伊（Reid Meloy），與茱迪．柏貢（Judy Burgoon）等教授，我直接學習或透過他們的著作而了解到非言語溝通。我和其中許多人也建立起友誼，包括華盛頓斯普肯（Spokane, Washington）非言語研究中心主任大衛．紀文斯（David Givens），我非常重視他的著作、指導與忠告。他們的研究與著作充實我的人生，我在這本書中除了引用他們的作品，還有其他偉大人物的著作，例如德斯蒙德．莫里斯（Desmond Morris）、艾德華．霍爾（Edward Hall）、及達爾文（Charles Darwin），他的《人及動物之表情》（The Expression of the Emotions in Man and Animals）就是這一切的起點。
儘管這些人提供了理論架構，但還有其他人也各自以不同的方式為這項計畫做出貢獻，而我也必須一一表示感謝。我在坦帕大學（University of Tampa）的好朋友伊莉莎白．李．貝倫（Elizabeth Lee Barron），在研究方面提供莫大的幫助。我也很感激坦帕大學的菲爾．昆恩博士（Dr. Phil Quinn）以及聖里奧大學的貝瑞．葛洛佛教授（Professor Barry Glover），謝謝他們多年來的友誼，以及願意配合我忙碌的巡迴行程。
此外，這本書如果沒有照片將大不相同，這點我要感謝知名攝影師馬克．文波（Mark Wemple）的努力以及為本書做出示範表情的行政助理艾希莉．卡索（Ashlee B. Castle）。我還想感謝坦帕的畫家大衛．安德烈德（David R. Andrade）所繪製的插圖。
哈潑柯林斯出版社（HarperCollins）始終充滿耐心的編輯馬修．班傑明（Matthew Benjamin）把這個計畫匯整起來，在我看來，他是個紳士、也是十分完美的專業人士。我還要讚揚的是行政編輯東妮．斯艾拉（Toni Sciarra），勤奮不懈地完成這項計畫。和馬修及東妮共同合作的是哈潑出版社一組非常優秀的團隊，包括文字編輯寶拉．庫柏（Paula Cooper），也是我非常感謝的人。還有一如以往，我希望感謝馬文．卡林斯博士（Dr. Marvin Karlins）再一次把我的想法落實為這一本書，以及他慨然應允為本書撰寫導讀。
我要感謝的還有親愛的朋友伊莉莎白．莫瑞博士（Dr. Elizabeth A. Murray），一位真正的科學家與教育家，從忙碌的教學行程中抽空校訂手稿的初稿，並分享她對人體的淵博知識。
至於我的家人－－不分親疏的家族成員－－我要謝謝你們在我應該與你們一起輕鬆休息的時候，容忍我和我的寫作工作。路卡，非常謝謝你。我的女兒史蒂芬妮，我每天都要感謝你真摯可愛的心靈。
所有曾經以不同方式為這本書貢獻的人；他們的知識與洞見，無論大小，都在這裡與你分享。我帶著嚴肅的想法寫這本書，希望很多人都可以將這些資訊應用在日常生活中。為此，我很努力地希望清楚說明科學與實務經驗。如果書中有任何錯誤，全都是我的責任。
有句拉丁諺語說：「教學相長。」從很多方面來說，寫作也是如此；這是一個學習與思辨的過程，而且最後會變成一種樂趣。我希望當你讀完這本書時，你也會對我們如何以非言語溝通，有深刻的認識，而且你的人生會因此而充實，就像我一樣，因為你知道身體在說什麼。
喬．納瓦羅
美國佛羅里達坦帕
部落客大力推薦，值得一讀再讀
「這本書登上誠品暢銷書第一名。但重點不是暢銷書第一名，而是這本書的確可以讓人看到不同的世界。」──Hans Shih
「對於一般業務員、辦公室相處都很有用，所以個人很推薦。」──MRW
「一旦你了解這些，你就可以利用這些資訊在身處環境之中常保優勢──這本書大略如此，教你觀察他人動作並了解其意義後活用，讓你的人生從此不一樣。」──飛躍的青春
「這本書真的還滿適合業務人員閱讀一下，然後再將之運用到實際與客戶的互動中，應該也可以較易判斷這是什麼類型的客戶。」──secret_
「看了這本書發現，作者講的內容跟我們生活周遭發生的事真的很符