讓客戶心悅誠服的攻心指南。
500大企業和Tap Sales都在用的感動行銷魔法書。
最犀利精闢的職場智慧,讓客戶黏著你,老闆愛死你!
最實戰有效的攻心策略,讓您在職場上百戰百勝,無往不利,成為No.1的業務、行銷、經理人。
如何讓客戶感受到「更滿意」,讓客戶感動於「我沒有預期你會做這麼多,而你卻做了」。
現在的服務不只是讓客戶滿意或更滿意而已,更重要的是你如何讓客戶產生「滿足」的感動。
讓自己成為客戶心中,永不可替代的「唯一」。
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