今日大眾媒體一方面是扮演社會傳播的角色，要滿足閱聽人的「知的權利」，另方面也是商業時代的競爭者，為搶收視率或獨家新聞，往往不循社會互動的常規。所以，經營媒體關係必須掌握新聞媒體的運作還輯，才能適時發揮作用。
