談話方式究竟有何技巧,為什麼我總是在談判中位居下風?
談判是一場心理攻防戰,除了商業角力、政治交涉外,諸如購物講價、與鄰居爭執、懇求父母多給些零用錢等等,都是日常生活中難以避免的談判場合。
總是太誠實地向賣家表明自己的價格底線、對商品露出感興趣的模樣、對於對方開出的條件輕易妥協......這些NG行為是否常讓你在談判中吃悶虧?
書中16個談判策略和實例,教你掌控對手的情緒、聰明應對,在局勢中占得先機,輕鬆俐落贏得勝利!
◆即便占上風,也別露出勝券在握的自信模樣!
◆也該顧及對手對於結果的滿意度!
◆適當地假裝自己是一條「被擰乾的抹布」!
◆降低對手的期待值!
◆押上期限,讓對手感到焦慮!
本書特色
★書中實際模擬各種場合的談判對話,諸如與賣方講價、職場中的協調、親人間的溝通、向鄰居反映意見等等,並以正反面例子做對照,學習具體、正確的應對技巧!
★作者歸納出了談判中亦吃鱉的數種原因,並整理出了16項談判策略,詳細解說各種策略的原理及應用時的注意事項。
★書中亦著重心理學的運用。除了應對技巧外,從對話中學習看透對手的思維和條件底線,掌握談判優勢。
談判是一場心理攻防戰,除了商業角力、政治交涉外,諸如購物講價、與鄰居爭執、懇求父母多給些零用錢等等,都是日常生活中難以避免的談判場合。
總是太誠實地向賣家表明自己的價格底線、對商品露出感興趣的模樣、對於對方開出的條件輕易妥協......這些NG行為是否常讓你在談判中吃悶虧?
書中16個談判策略和實例,教你掌控對手的情緒、聰明應對,在局勢中占得先機,輕鬆俐落贏得勝利!
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★書中亦著重心理學的運用。除了應對技巧外,從對話中學習看透對手的思維和條件底線,掌握談判優勢。