先思考，再信任；
培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。
「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」－－《FBI教你讀心術》作者 喬‧納瓦羅 專業推薦
暢銷書《如何讓人信任你》續作
亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價
信任是人類的天性，值得相信的人也比不值得信賴的人多，但我們卻經常誤判，即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是，我們會對人性感到失望，從此不再輕信他人。
本書作者羅賓・德瑞克在聯邦調查局（FBI）反情報部門擔任三十年的行為分析員，是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件，只要從對方的一個眼神、一個動作，就可以判斷出這個人是不是值得信任，或是不是在說謊。
他把自己多年累積的信任判讀術，整理成六大指標，讓我們可以從對方的言語、肢體動作，以及當下的形勢，正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方，仍可予以信任，進而創造互信互惠的盟友情誼。
可預測、可信賴、對你有信心，是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方，就會表達自己真實的想法與情緒，也能感受到來自他人的善意及接納，形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。
一個人可信度的六大指標
互惠度：對方是否認為你的成功能使他受益。
長久度：對方是否認為會和你建立長期的關係。
可靠度：對方是否有能力兌現承諾，並以行動證明。
行為力：對方是否能持續展現正向行為。
語言力：對方是否懂得雙向溝通，還是只願談論自己。
穩定力：對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。
FBI教你與人拉近距離的五大技巧
強化體驗：與對方談談共同的經歷，能讓人意識到兩人其實很「近」；或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應，能消除其戒心。
關係需要儀式感：為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等，讓某一天或某個時刻與其他日子不同。
先從信任對方開始：信任的同時，也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」，能讓你知道如何明智地信任他人。
學會換位思考：站在別人的角度看待問題，讓彼此都能獲得尊重。
以「信任守則」自我觀察：將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作，以對方的觀點自我檢視。
向FBI學習信任判讀術
讓你不再看走眼的六大可信度指標
主管是否願意與你互信互惠的十大線索
拉近彼此距離，加速人際關係進展的五大密招
判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點，找到值得你信賴的人
這樣做代表什麼？從行為破解他的內心世界
語言可信度的十大要點，速判對方是說場面話還是真心話
喜怒無常的人變數大，十大守則辨識情緒穩定度
內容摘文
第一部 是敵人，還是朋友？
第一章 如何在充滿陌生人的世界脫穎而出
九一一恐攻
二〇一一年九月十一日，美國聯邦調查局紐約區辦公室
那日，天空湛藍，一切顯得如此美好，但，那天也是美國純真年代終結的日子。
當時生活安穩，景氣大好，民主昌盛。儘管在今日看來，這種欣欣向榮的景象有些不可思議，不過美國正處於在冷戰結束後的和平新局。
國際新秩序於一九八二年開始像幼兒學步般，正逐漸建立中。雷根總統終於和蘇聯達成協議，雙方簽訂各自銷毀中程飛彈的合約，停止製造所有新型核子武器。雷根之所以與蘇聯打交道是基於信任原則，但也認為與蘇聯人合作「要信任，也要查證。」（Doveryai no Proveryai），這句俄國古老的諺語讓蘇聯體悟到，唯有憑藉事實和數據才能證明自己值得美方信任。
美國兩大政黨都看衰雷根的提案，左派認為還需要查證的信任稱不上是信任，右派則覺得絕不可輕信敵人。後來的事實證明兩方都錯了，這也是我銘記在心的一課。
然而那個太平盛世的確將步入盡頭，信任感就在幾秒鐘內瞬間瓦解，你認為絕不可能發生的事竟然惡夢成真。
當時我和同事正在華爾街的某個餐車旁，我們工作的聯邦調查局總部就在附近。雖然才上午八點四十五分，不過因為我清晨五點就進辦公室了，所以需要再喝杯咖啡提提神。
突然，我們聽到一陣巨響，大家都嚇了一大跳，紛紛抬頭眺望，赫然發現有架小飛機撞到世貿中心的北塔了！
等我們迅速趕回辦公室站在窗邊看究竟發生什麼事時，每個人都被眼前的景象驚呆了，瞠目結舌，完全無法動彈。
遠遠只見水泥與磚石逐漸從世貿大樓瓦解崩落，然而仔細再看更令人震驚，因為我們還看到拼命揮動的手腳，那代表隨建物崩塌掉落的還有一個個的人！
剎那間，一顆火球倏地穿過南塔。當下我突然明白了，我大叫：「天啊，這是恐怖行動！」
在辦公室的十名調查員和我全是海軍陸戰隊出身，還有人剛得到情報，說有卡車炸彈正駛向我們這棟超級高樓。
我立刻高喊道：「大家快撤離！」
雖然當時我在紐約區辦公室還算新人，周圍全是資深的前輩，但在這樣的情境下卻也顧不得越級犯上地發號施令了。我也幫忙組織了一群人，直衝世貿大樓底層的聯邦調查局指揮部救援。
(未完)
培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。
「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」－－《FBI教你讀心術》作者 喬‧納瓦羅 專業推薦
暢銷書《如何讓人信任你》續作
亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價
信任是人類的天性，值得相信的人也比不值得信賴的人多，但我們卻經常誤判，即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是，我們會對人性感到失望，從此不再輕信他人。
本書作者羅賓・德瑞克在聯邦調查局（FBI）反情報部門擔任三十年的行為分析員，是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件，只要從對方的一個眼神、一個動作，就可以判斷出這個人是不是值得信任，或是不是在說謊。
他把自己多年累積的信任判讀術，整理成六大指標，讓我們可以從對方的言語、肢體動作，以及當下的形勢，正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方，仍可予以信任，進而創造互信互惠的盟友情誼。
可預測、可信賴、對你有信心，是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方，就會表達自己真實的想法與情緒，也能感受到來自他人的善意及接納，形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。
一個人可信度的六大指標
互惠度：對方是否認為你的成功能使他受益。
長久度：對方是否認為會和你建立長期的關係。
可靠度：對方是否有能力兌現承諾，並以行動證明。
行為力：對方是否能持續展現正向行為。
語言力：對方是否懂得雙向溝通，還是只願談論自己。
穩定力：對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。
FBI教你與人拉近距離的五大技巧
強化體驗：與對方談談共同的經歷，能讓人意識到兩人其實很「近」；或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應，能消除其戒心。
關係需要儀式感：為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等，讓某一天或某個時刻與其他日子不同。
先從信任對方開始：信任的同時，也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」，能讓你知道如何明智地信任他人。
學會換位思考：站在別人的角度看待問題，讓彼此都能獲得尊重。
以「信任守則」自我觀察：將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作，以對方的觀點自我檢視。
向FBI學習信任判讀術
讓你不再看走眼的六大可信度指標
主管是否願意與你互信互惠的十大線索
拉近彼此距離，加速人際關係進展的五大密招
判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點，找到值得你信賴的人
這樣做代表什麼？從行為破解他的內心世界
語言可信度的十大要點，速判對方是說場面話還是真心話
喜怒無常的人變數大，十大守則辨識情緒穩定度
內容摘文
第一部 是敵人，還是朋友？
第一章 如何在充滿陌生人的世界脫穎而出
九一一恐攻
二〇一一年九月十一日，美國聯邦調查局紐約區辦公室
那日，天空湛藍，一切顯得如此美好，但，那天也是美國純真年代終結的日子。
當時生活安穩，景氣大好，民主昌盛。儘管在今日看來，這種欣欣向榮的景象有些不可思議，不過美國正處於在冷戰結束後的和平新局。
國際新秩序於一九八二年開始像幼兒學步般，正逐漸建立中。雷根總統終於和蘇聯達成協議，雙方簽訂各自銷毀中程飛彈的合約，停止製造所有新型核子武器。雷根之所以與蘇聯打交道是基於信任原則，但也認為與蘇聯人合作「要信任，也要查證。」（Doveryai no Proveryai），這句俄國古老的諺語讓蘇聯體悟到，唯有憑藉事實和數據才能證明自己值得美方信任。
美國兩大政黨都看衰雷根的提案，左派認為還需要查證的信任稱不上是信任，右派則覺得絕不可輕信敵人。後來的事實證明兩方都錯了，這也是我銘記在心的一課。
然而那個太平盛世的確將步入盡頭，信任感就在幾秒鐘內瞬間瓦解，你認為絕不可能發生的事竟然惡夢成真。
當時我和同事正在華爾街的某個餐車旁，我們工作的聯邦調查局總部就在附近。雖然才上午八點四十五分，不過因為我清晨五點就進辦公室了，所以需要再喝杯咖啡提提神。
突然，我們聽到一陣巨響，大家都嚇了一大跳，紛紛抬頭眺望，赫然發現有架小飛機撞到世貿中心的北塔了！
等我們迅速趕回辦公室站在窗邊看究竟發生什麼事時，每個人都被眼前的景象驚呆了，瞠目結舌，完全無法動彈。
遠遠只見水泥與磚石逐漸從世貿大樓瓦解崩落，然而仔細再看更令人震驚，因為我們還看到拼命揮動的手腳，那代表隨建物崩塌掉落的還有一個個的人！
剎那間，一顆火球倏地穿過南塔。當下我突然明白了，我大叫：「天啊，這是恐怖行動！」
在辦公室的十名調查員和我全是海軍陸戰隊出身，還有人剛得到情報，說有卡車炸彈正駛向我們這棟超級高樓。
我立刻高喊道：「大家快撤離！」
雖然當時我在紐約區辦公室還算新人，周圍全是資深的前輩，但在這樣的情境下卻也顧不得越級犯上地發號施令了。我也幫忙組織了一群人，直衝世貿大樓底層的聯邦調查局指揮部救援。
(未完)