商場拚搏,人才幫你打勝仗!
想要贏,該如何琢磨員工?
就讓領導第1名研發團隊的科技管理高手,
教你從研發、產銷到布局,都做到頂尖的7大關鍵!
本田(HONDA)是日本技術的象徵,不僅是世界最大摩托車廠,汽車事業規模也名列世界前10大。三星(SAMSUNG)則是韓國標竿,從2010年起,連續4年坐穩全球電子及IT業龍頭。
為什麼他們能不斷擴大事業版圖?
最大原因並非雇用學經歷優異的人,
而是將員工訓練成能實際貢獻的一流人才!
本書作者佐藤登在本田任職26年,成功克服汽車鏽蝕問題,並創設電池研究室,突破車用電池瓶頸。2004年被挖角到三星SDI公司,成為首位外籍董事,8年間幫助三星在民生鋰電池領域,從世界第四攀上第一。他的專利、論文及書籍等多達800件,在本田至今仍無人能超越。
他從科技管理的角度,加上現場觀察的經驗,告訴你兩家世界級企業,如何培訓及運用人才,從研發、產銷到布局都做到頂尖。
◎日韓雙雄訓練出一流員工,7大關鍵各有特色
【新人培訓】他們如何讓新人能快速融入群體?
本田 集體住宿、第一線實習……,重視企業文化傳承與同期交流。
三星 發表研習成果、舉辦培育自信的競賽……,讓競爭意識根深柢固。
【單位分配】家住北部卻得去南部工作,他們是如何安置?
本田 優先考量公司的規畫與需求,去安排工作地點與內容。
三星 依照員工期望分派工作地點,根據學位或技術等級給予相稱的待遇。
【採納建言】當員工不贊成該專案時,主管的態度是?
本田 本田宗一郎強調「討論技術不需要區分上下關係」。
三星 上下關係牢不可破,員工必須貫徹執行主管的指示。
【技術研發】對於核心技術,公司要自行發展或是與別人合作?
本田 從頭做研發,自家掌控技術方向並培養人才。
三星 透過併購或是合作,盡可能挖角人才,以最快速度讓產品商業化。
【升遷異動】提拔優秀人才,由誰決定?標準為何?
本田 對於交出實際成果的人才,按照期望提供升遷的機會。
三星 優先考量公司的規定和立場,由高層掌權決定人事調動。
【責任歸屬】當研發陷入瓶頸且做不出成果時,他們如何處理?
本田 高層不會強迫任何人負起全部責任,讓部屬敢放手去做。
三星 中高階主管可能被迫辭職,即使是技術長也得一肩扛起。
【績效考核】當部屬考績拿C,他們會如何跟主管爭取?
本田 部屬態度謙虛,即使心生不滿,仍然得接受評價。
三星 部屬擁有強烈自我主張,若質疑考評,會強勢要求主管回應。
◎他們的員工,怎樣在研發、產銷及布局做到第一?
【研發】打造超越嚴苛標準的產品競爭力,活用廠商關係扳倒強敵。
本田 正面迎戰環保法規,積極研發電動車,讓油電混合車技術獨步全球。
三星 迅速提供樣品給材料供應商,提出具體改善方針。
【產銷】一方面重視顧客安全、另一方面積極拓展業務發展。
本田 當企業發生產品問題,會立即不斷研發與改進破解難關。
三星 拚命開發新市場,勤快拜訪客戶,提升簡報能力,強化互利雙贏。
【布局】重視技術累積,透過競合策略打響公司招牌。
本田 堅持國內研發及生產,禁止材料供應商進入工廠,防止技術外流。
三星 頻繁併購與合資,與全世界的人才合作,若情勢前景不明就毅然退出。
此外,佐藤登更歸納出8個要點,幫助你運用一流人才強化公司體質,在市場競爭中站穩腳步。
‧提升科技管理的能力,精密規畫智慧財產策略。
‧提高研發效率,盡可能減少開銷與成本。
‧培養擅長行銷與開拓市場的業務人才。
……
本書特色
‧世界第一的企業,教你用7大關鍵培訓出一流人才。
‧歸納7大重點,讓管理者學會從研發、產銷到布局的能力。
‧以實際在本田與三星的經驗,剖析日韓企業的優勢與劣勢。
‧從科技管理的觀點,揭示在全球化競爭中勝出的重點。
‧提供公司各領域的真實案例,幫助企業不再重蹈覆轍。