受到誤解或流言攻擊，要如何主動化解誤會？
同事或朋友事情做不好，怎麼開口才不會得罪人？
和長輩或主管意見不合，如何說服他又顧到他面子？
幫人傳話時，怎麼說才不會引發誤會、搞到兩邊不是人？
當身邊的人互有嫌隙，如何協調才能皆大歡喜？
影響人際關係的各種因素，在聖經裡都發生過。
本書藉由作者的輔導經驗與聖經中的案例，
讓你有效達成：
✔看穿盲點 ✔改變思維 ✔正向溝通
✔挽回錯誤 ✔談判優勢 ✔人際圓滿
生活中的許多煩惱，都來自人與人的相處。其實，這些人際問題在聖經中早有完善的解決方法，只是很多人不曾發現，也不知道如何拿來運用。
本書提出，只要學會破除溝通盲點、轉換說話思維，就能坦然面對各種令人為難的場合，建立圓滿人際關係。書中以作者輔導過的案例，以及聖經人物的示範，一步步提供各種溝通與人際相處的訣竅，包括：
．保護自己的人際界線，掌握溝通十大原則
．若誤會已經造成，如何以五步驟挽回錯誤
．幫人傳話和解讀他人訊息的智慧
．聖經人物的三種成功談判法
．學會耶穌的九種處事原則＆談話技巧
不論你有沒有信仰，來自聖經的解決方法都可以為你所用，幫助你改善問題，為生活帶來順心與祝福！
【溝通技巧馬上學】
◆與主管的看法不同時，如何得體地說出自己意見？
NG說法：我覺得你這個考核方法不好，對某些員工不公平！
應該這麼說：這是一種好辦法，但不妨加上……來配套，讓不同職位的員工都獲得看重與鼓勵。
【溝通重點】認為別人提議不理想時，不要直接否定，幫對方補強不足之處，成人之美，贏得信任與好感！
◆親友的做事態度引來抱怨，怎麼開口才不會產生反彈？
NG說法：
．你知道嗎，你這樣做讓大家很生氣……
．我聽到有人跟我說你怎樣怎樣……
．這不是我說的，是很多人這樣說！他們說你上次……
應該這樣說：
．上次你做的那件事，我有一些想法給你參考。
．不管別人是不是有不同看法，我想直接跟你談，對事情比較有幫助。
．別人對這件事怎樣評論不重要，能讓你做事有效果，才是我在意的！
【溝通重點】不要引用別人看法，以本身的立場跟對方談。若能先讚美再提出改進之處，效果更佳！
同事或朋友事情做不好，怎麼開口才不會得罪人？
和長輩或主管意見不合，如何說服他又顧到他面子？
幫人傳話時，怎麼說才不會引發誤會、搞到兩邊不是人？
當身邊的人互有嫌隙，如何協調才能皆大歡喜？
影響人際關係的各種因素，在聖經裡都發生過。
本書藉由作者的輔導經驗與聖經中的案例，
讓你有效達成：
✔看穿盲點 ✔改變思維 ✔正向溝通
✔挽回錯誤 ✔談判優勢 ✔人際圓滿
生活中的許多煩惱，都來自人與人的相處。其實，這些人際問題在聖經中早有完善的解決方法，只是很多人不曾發現，也不知道如何拿來運用。
本書提出，只要學會破除溝通盲點、轉換說話思維，就能坦然面對各種令人為難的場合，建立圓滿人際關係。書中以作者輔導過的案例，以及聖經人物的示範，一步步提供各種溝通與人際相處的訣竅，包括：
．保護自己的人際界線，掌握溝通十大原則
．若誤會已經造成，如何以五步驟挽回錯誤
．幫人傳話和解讀他人訊息的智慧
．聖經人物的三種成功談判法
．學會耶穌的九種處事原則＆談話技巧
不論你有沒有信仰，來自聖經的解決方法都可以為你所用，幫助你改善問題，為生活帶來順心與祝福！
【溝通技巧馬上學】
◆與主管的看法不同時，如何得體地說出自己意見？
NG說法：我覺得你這個考核方法不好，對某些員工不公平！
應該這麼說：這是一種好辦法，但不妨加上……來配套，讓不同職位的員工都獲得看重與鼓勵。
【溝通重點】認為別人提議不理想時，不要直接否定，幫對方補強不足之處，成人之美，贏得信任與好感！
◆親友的做事態度引來抱怨，怎麼開口才不會產生反彈？
NG說法：
．你知道嗎，你這樣做讓大家很生氣……
．我聽到有人跟我說你怎樣怎樣……
．這不是我說的，是很多人這樣說！他們說你上次……
應該這樣說：
．上次你做的那件事，我有一些想法給你參考。
．不管別人是不是有不同看法，我想直接跟你談，對事情比較有幫助。
．別人對這件事怎樣評論不重要，能讓你做事有效果，才是我在意的！
【溝通重點】不要引用別人看法，以本身的立場跟對方談。若能先讚美再提出改進之處，效果更佳！