平衡計分卡系列終部曲，最全觀的企業布局精論
面對多元事業、複雜時代的綜效管理利器
平衡計分卡+策略核心組織+策略地圖+策略校準＝基業長青
企業策略如何連結到員工日常工作的績效？
「平衡計分卡」的出現解決了此一難題；
但企業如何運用策略達成與各事業單位或外部組織的連結綜效？
「策略校準」提供了全方位的檢核之道。
綜效的創造靠的不只是一個概念或策略
整合性策略必須有一套整合校準流程作為搭配
企業必須持續尋找一加一大於二的方法，
如果要在事業單位和後援單位之間創造綜效，整合將是一大關鍵；
以策略地圖與平衡計分卡為基礎的全新衡量辦法和管理系統，
將可協助企業了解和享用組織整合的真正好處。
自一九九二年「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）的觀念首次發表以來，全球已有無數家的各
產業企業及包括美軍在內的公營部門組織導入了這項劃時代的管理工具，其間蔚為風潮的各項
顧問諮詢相關研究乃至IT軟體工具和企管評論不計其數，一九九六年出版的《平衡計分卡》一
書更已被翻譯成十九種語言版本。
而這個「化策略為具體」創新概念的兩位創始人柯普朗與諾頓，在這十餘年間也持續地為平衡計
分卡的效用及實際成果增添其最新的意義與延伸研究。 針對現今企業裡擁有多元事業單位、與外部上下游公司關係結盟更趨頻繁及眾多部門間任務與優先事務目標不同的複雜管理環境，《策略校準》一書是柯普朗與諾頓藉平衡計分卡基礎發展出的企業總公司（或營運總處）層級能夠檢討組織總體是否有資源浪費或策略扞格等問題的最佳策略管理利器。
本書也是繼《平衡計分卡》、《策略核心組織》、《策略地圖》之後的最新鉅著，柯普朗與諾頓
特別指出：「本書旨在說明企業策略地圖和平衡計分卡的角色，它們可以釐清總公司的優先要務，……換言之，企業策略地圖和平衡計分卡等於為總公司主管提供一套管理架構，從此實現以前無法達成的綜效價值。」
兩位作者與「平衡計分卡團隊」（Balanced Scorecard Collaborative）裡專家合作研究，並深入三十餘個公、私及分布全球的計分卡導入組織，探討組織決策核心裡的整合與策略調校作為與觀
察方法，以創造出達成最大實效的「企業價值主張」（enterprise value proposition），實踐平衡計分卡企業的最終願景。
也因此，本書最大的價值是結合柯普朗與諾頓有關策略地圖、平衡計分卡、策略核心組織與策略管理辦公室的相關作品後，這些管理流程將會成為未來嶄新的策略管理科學基礎。所有對平衡計分卡概念最終決策實效威力仍有疑慮的管理學讀者，都不容錯過這本由最高決策核心角度出發的
平衡計分卡高階應用經典著作。
◎專業推薦
本書主要在解決當企業擁有多個事業單位、多個功能服務單位，及面臨著多種外部夥伴等複雜關係時，如何解決「綜效」之課題。
－－政治大學會計系教授 吳安妮
對經營者而言，當企業逐漸發展，經營範疇逐步擴大，將會使管理更加的複雜化。為有效落實企業策略、整合各事業體間的資源並產生綜效，確實是需要一套完整的策略發展與執行工具。而平衡計分卡的第四書《策略效準》，就是一套教導我們如何整合及產生綜效的管理工具。
－－東風裕隆汽車有限公司總經理 吳新發
柯普朗與諾頓所發表的《平衡計分卡》、《策略核心組織》、《策略地圖》、《策略效準》四本專業叢書，實為近十幾年來最為企業界廣泛使用的策略管理專書，它從策略的形成到策略的控管與執行，透過完整架構的解析及最佳實務的驗證，創造多少企業長期的競爭優勢。
－－安侯企業管理公司執行副總經理 曹坤榮
本書的中心意涵「藉由Alignment思維，創造出組織綜效」，以期做到內外兼顧的垂直整合與水平整合，是落實與強化平衡計分卡的中心思維！值得讀者在運用平衡計分卡時，做宏觀性自省的座右銘。
－－安元管理顧問公司董事總經理 于泳泓
柯普朗與諾頓再次提供出實用可行的公司管理轉變指南。這本書應該被所有想在複雜管理時代與全球競爭環境中生存的人列為必讀作品。
－－戴姆勒．克萊斯萊集團副總裁 羅素（William Russo）
在柯普朗與諾頓這本新書中，他們提供了內幕、案例研究與實用建議以改進你的策略整合過程，而這些作為也會使你增加客戶滿意度，並帶來實際的財務獲利。在理光公司裡，我們也使用平衡計分卡工具去橫跨不同事業單位進行策略整合。
－－理光公司（Ricoh Corporation）執行長 市岡進（Susumu Ichioka）
面對多元事業、複雜時代的綜效管理利器
平衡計分卡+策略核心組織+策略地圖+策略校準＝基業長青
企業策略如何連結到員工日常工作的績效？
「平衡計分卡」的出現解決了此一難題；
但企業如何運用策略達成與各事業單位或外部組織的連結綜效？
「策略校準」提供了全方位的檢核之道。
綜效的創造靠的不只是一個概念或策略
整合性策略必須有一套整合校準流程作為搭配
企業必須持續尋找一加一大於二的方法，
如果要在事業單位和後援單位之間創造綜效，整合將是一大關鍵；
以策略地圖與平衡計分卡為基礎的全新衡量辦法和管理系統，
將可協助企業了解和享用組織整合的真正好處。
自一九九二年「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）的觀念首次發表以來，全球已有無數家的各
產業企業及包括美軍在內的公營部門組織導入了這項劃時代的管理工具，其間蔚為風潮的各項
顧問諮詢相關研究乃至IT軟體工具和企管評論不計其數，一九九六年出版的《平衡計分卡》一
書更已被翻譯成十九種語言版本。
而這個「化策略為具體」創新概念的兩位創始人柯普朗與諾頓，在這十餘年間也持續地為平衡計
分卡的效用及實際成果增添其最新的意義與延伸研究。 針對現今企業裡擁有多元事業單位、與外部上下游公司關係結盟更趨頻繁及眾多部門間任務與優先事務目標不同的複雜管理環境，《策略校準》一書是柯普朗與諾頓藉平衡計分卡基礎發展出的企業總公司（或營運總處）層級能夠檢討組織總體是否有資源浪費或策略扞格等問題的最佳策略管理利器。
本書也是繼《平衡計分卡》、《策略核心組織》、《策略地圖》之後的最新鉅著，柯普朗與諾頓
特別指出：「本書旨在說明企業策略地圖和平衡計分卡的角色，它們可以釐清總公司的優先要務，……換言之，企業策略地圖和平衡計分卡等於為總公司主管提供一套管理架構，從此實現以前無法達成的綜效價值。」
兩位作者與「平衡計分卡團隊」（Balanced Scorecard Collaborative）裡專家合作研究，並深入三十餘個公、私及分布全球的計分卡導入組織，探討組織決策核心裡的整合與策略調校作為與觀
察方法，以創造出達成最大實效的「企業價值主張」（enterprise value proposition），實踐平衡計分卡企業的最終願景。
也因此，本書最大的價值是結合柯普朗與諾頓有關策略地圖、平衡計分卡、策略核心組織與策略管理辦公室的相關作品後，這些管理流程將會成為未來嶄新的策略管理科學基礎。所有對平衡計分卡概念最終決策實效威力仍有疑慮的管理學讀者，都不容錯過這本由最高決策核心角度出發的
平衡計分卡高階應用經典著作。
◎專業推薦
本書主要在解決當企業擁有多個事業單位、多個功能服務單位，及面臨著多種外部夥伴等複雜關係時，如何解決「綜效」之課題。
－－政治大學會計系教授 吳安妮
對經營者而言，當企業逐漸發展，經營範疇逐步擴大，將會使管理更加的複雜化。為有效落實企業策略、整合各事業體間的資源並產生綜效，確實是需要一套完整的策略發展與執行工具。而平衡計分卡的第四書《策略效準》，就是一套教導我們如何整合及產生綜效的管理工具。
－－東風裕隆汽車有限公司總經理 吳新發
柯普朗與諾頓所發表的《平衡計分卡》、《策略核心組織》、《策略地圖》、《策略效準》四本專業叢書，實為近十幾年來最為企業界廣泛使用的策略管理專書，它從策略的形成到策略的控管與執行，透過完整架構的解析及最佳實務的驗證，創造多少企業長期的競爭優勢。
－－安侯企業管理公司執行副總經理 曹坤榮
本書的中心意涵「藉由Alignment思維，創造出組織綜效」，以期做到內外兼顧的垂直整合與水平整合，是落實與強化平衡計分卡的中心思維！值得讀者在運用平衡計分卡時，做宏觀性自省的座右銘。
－－安元管理顧問公司董事總經理 于泳泓
柯普朗與諾頓再次提供出實用可行的公司管理轉變指南。這本書應該被所有想在複雜管理時代與全球競爭環境中生存的人列為必讀作品。
－－戴姆勒．克萊斯萊集團副總裁 羅素（William Russo）
在柯普朗與諾頓這本新書中，他們提供了內幕、案例研究與實用建議以改進你的策略整合過程，而這些作為也會使你增加客戶滿意度，並帶來實際的財務獲利。在理光公司裡，我們也使用平衡計分卡工具去橫跨不同事業單位進行策略整合。
－－理光公司（Ricoh Corporation）執行長 市岡進（Susumu Ichioka）