你可以善用你的「善良」，幫你打贏每一場不見硝煙的人際攻防戰：
(1)內含53個心理戰的策略
呈現人性的各個層面好的、壞的特點，讓你不怕受騙上當，還替人家數錢。
(2)分享111個實際的案例
扭轉一個人的行爲模式，我們必須先改變他的態度；改變態度前，則必須誘導他的思維；而要誘導人的思維就必須先了解他的需求。
(3) 了解需求、誘導思維、改變態度、扭轉結果4個階段，架構一套心戰攻防術
洞悉人性不是要使壞、不擇手段，反而是要自己進階更高貴的人生階層，進化到不一樣的境界，以客觀的立場看世界，思考自己該怎麼應付這些不得不碰到的難關，先對自己打預防針，才不會到時候手忙腳亂、窮於應付，喪失了主動權和創造雙贏甚至多贏的機會。
別讓自己的人生草率了事。
別讓「我就是爛」成為自己的嗎啡
別拿「大家都這樣」來安慰自己
別以為自己永遠年輕，永遠有機會
被浪費的，可是你的人生啊！
最容易被輕忽，卻也最重要的職場潛規則
扮演好自己的角色，把時間放在對的地方，
把每一個環節都做到最好，才能打造無可取代的競爭力！
成功者往往不是因為具備特出的才能，
而是他們掌握正確的工作心態、善於自我管理，
能有效執行任務，
對工作認真、對別人尊重、對自己負責。
【成功便利貼】
✔將工作視為一種積極的學習經驗，這樣每項工作都將帶來許多成長的機會。
✔無論是菜鳥或老手都不能光靠公司的安排來學習。
✔以主動盡職的態度工作，即使從事最平庸的職業也能獲得成功。
✔懂得安排事情的優先順序，並將龐雜的工作分段處理，必定能以最短時間達到最大的效果。
✔對周遭的人打開耳朵，用心聽出他人的話意與需求，因為「聽」有時比成千上百的「說」更重要。
✔如果你試圖改變某人的想法，越是讓他覺得你是自己人，你就越有說服力。
✔一個人想成功的慾望有多少，成功的機率就有多少。
✔越是你過去最軟弱的地方，越要採取最強的行動。
✔「別給自己找太多理由」是打開成功之門最好的鑰匙。
想成大事要先從小事做起，想成功要先從細節開始。
現在就用本書重新檢視自己，好好培養這些必備的好習慣吧！
(1)內含53個心理戰的策略
呈現人性的各個層面好的、壞的特點，讓你不怕受騙上當，還替人家數錢。
(2)分享111個實際的案例
扭轉一個人的行爲模式，我們必須先改變他的態度；改變態度前，則必須誘導他的思維；而要誘導人的思維就必須先了解他的需求。
(3) 了解需求、誘導思維、改變態度、扭轉結果4個階段，架構一套心戰攻防術
洞悉人性不是要使壞、不擇手段，反而是要自己進階更高貴的人生階層，進化到不一樣的境界，以客觀的立場看世界，思考自己該怎麼應付這些不得不碰到的難關，先對自己打預防針，才不會到時候手忙腳亂、窮於應付，喪失了主動權和創造雙贏甚至多贏的機會。
別讓自己的人生草率了事。
別讓「我就是爛」成為自己的嗎啡
別拿「大家都這樣」來安慰自己
別以為自己永遠年輕，永遠有機會
被浪費的，可是你的人生啊！
最容易被輕忽，卻也最重要的職場潛規則
扮演好自己的角色，把時間放在對的地方，
把每一個環節都做到最好，才能打造無可取代的競爭力！
成功者往往不是因為具備特出的才能，
而是他們掌握正確的工作心態、善於自我管理，
能有效執行任務，
對工作認真、對別人尊重、對自己負責。
【成功便利貼】
✔將工作視為一種積極的學習經驗，這樣每項工作都將帶來許多成長的機會。
✔無論是菜鳥或老手都不能光靠公司的安排來學習。
✔以主動盡職的態度工作，即使從事最平庸的職業也能獲得成功。
✔懂得安排事情的優先順序，並將龐雜的工作分段處理，必定能以最短時間達到最大的效果。
✔對周遭的人打開耳朵，用心聽出他人的話意與需求，因為「聽」有時比成千上百的「說」更重要。
✔如果你試圖改變某人的想法，越是讓他覺得你是自己人，你就越有說服力。
✔一個人想成功的慾望有多少，成功的機率就有多少。
✔越是你過去最軟弱的地方，越要採取最強的行動。
✔「別給自己找太多理由」是打開成功之門最好的鑰匙。
想成大事要先從小事做起，想成功要先從細節開始。
現在就用本書重新檢視自己，好好培養這些必備的好習慣吧！