「史上最強的士兵」當上主管之後，為什麼會成為「史上最差的指揮官」？
其實，許多人是當上主管之後，才發現自己還不會當主管。
公司升你做主管，並不是要你加倍努力、加班蠻幹，而是要你管理人才，讓自己和部屬都能成長。如何建立一套「即使主管不插手，部屬也能創造成果」的工作系統？如何讓部屬握有主導權的同時，也能確保工作的品質和效率？
放下做牛做馬的哀怨，掌握聰明用人的巧勁，從今天起，你也可以做個輕鬆又稱職的主管！
告別硬拚蠻幹，善用巧勁管理
．當部屬說「沒辦法」「做不到」時，你該怎麼回應？
．多久跟部屬開一次會才適當？
．如何讓部屬放心找你商量事情？
．如何只出一張嘴，就能讓部屬使盡全力？
．遇到「等待指示型」部屬，怎樣才能讓他們動起來？
提升自己，一定要學會的巧勁工作術
※建立有效的思考術與習慣
．無論如何，先展開假說思考
．綁架別人的腦袋，讓假說完整
．利用「文氏圖」，找出與部屬的共通領域
．捨棄蝗蟲型會議，改為毛毛蟲型會議
．當場提出結論，速度就是一切
※讓部屬動起來的關鍵管理法
．「裝作不知道」的開會術
．讓討論更熱絡的宣言法
．「沒辦法」「做不到」都是很棒的字彙
．主管是二十四小時的急診室
．在最後一分鐘放鴿子的策略
※讓系統順利運轉的主管行動準則
．讓部屬認同你是他的夥伴
．稱讚，可以讓人發揮實力
．把勳章統統送出去
．如果覺得累了，就放慢腳步
．事情沒想像中那麼難，現在就展開行動