掌握黃金法則，人人都能變成老闆、主管眼中的 A 咖人力、職場上的東方不敗。除基本能力之外，在面對各種大大小小的疑難雜症，任何合理的、不合理的、有道理的、沒道理的，只要是主管交辦的事，能在期限內準時、完美處理完畢，你絕對有機會能成為人人羨慕的 A 咖！處理能力很重要，情緒掌控更是關鍵，面對龐大的壓力與工作量，如何能將抱怨置之度外，避免讓負面情緒影響工作效率，藉由書中精采的職場實例、黃金法則及錦囊妙計，培養黃金職場競爭力！ 抱怨就像一朵烏雲，當你總是把它掛在嘴邊時，這朵烏雲就一直密布在你的頭頂。苛求別人而疏於律己，這樣的人必然會被自己內心的烏雲所籠罩，一生都在抱怨中度過。就在你抱怨腳下踩的全是垃圾時，殊不知別人已經踩著這堆垃圾登上了巔峰。
有些員工在公司裡一直沒有發展，工作搞得一團亂，沒有任何起色，就是因為抱怨太多，對那些負面的影響關注得太多。事物的結果完全靠人們的思考、行動去決定，對任何事情都抱著積極向上的態度，而不是凡事抱怨，那麼你就會覺得工作中的一切都會朝著你所希望的方向發展。反之，你越是抱怨，現實就會越困難，使你感覺舉步維艱、寸步難行。
有些員工在公司裡一直沒有發展，工作搞得一團亂，沒有任何起色，就是因為抱怨太多，對那些負面的影響關注得太多。事物的結果完全靠人們的思考、行動去決定，對任何事情都抱著積極向上的態度，而不是凡事抱怨，那麼你就會覺得工作中的一切都會朝著你所希望的方向發展。反之，你越是抱怨，現實就會越困難，使你感覺舉步維艱、寸步難行。