長期以來,台灣與日本之間,經貿關係密切,技術交流頻繁;幾年前,學校機構為了因應政府積極推展全球化政策,競相廣設應用日語學系,增加了許多實務應用為導向的日語課程。遺憾的是,週邊相關的合適教材相當不足,尤其在職場或商場上一些微妙的日本式溝通技巧的介紹更是少見。
本書便是針對這項需求編寫而成,全書分上、下冊,共50個商務情境單元,再加上「就業與面試範例」「商務演說範例」的補充資料。其內容分為六大部份,第一是基本商務會話。第二是公司內部常用會話。三是商務電話。四是接客與應對。五是接待與宴會。六是商談與交涉。
在內容的結構上,作者先列出會話實例,再針對其中的重點、常用慣用語句進行解說,以幫助學習者能迅速掌握會話中的關鍵要點,並進一步了解商務日語背後所蘊含的語言文化特質。日本職場上或商場人際關係的微妙性、細膩與含蓄,都可從剖析中窺知一二。另外,每個單元後都設置了練習題,幫助學習者在學習一個段落後,能夠自我檢視,並附練習題解答與全書中文翻譯。本書搭配有聲CD。