商業信件重要性不容置疑,形式也隨著時代需要有所變化。本書含蓋了各類電子郵件溝通的範本,包含商業信件,應徵工作,履歷範本,群組發訊…等,這本新版的書籍採新式圖解設計,增強特色,用讀者喜愛的頁面排版,是本很好使用的書籍。