●內容簡介
千萬不要說你沒有這種口頭禪!!
我早就說過了、改天一起吃飯吧、真的嗎?你聽我說完嘛!是這樣嗎?我會晚一點到、隨便……
想要盡情享受人生,請牢記這死也不能說的100句人生禁語!
只要把毒害人生的禁忌話語丟進垃圾桶,你的人生一定可以展翅高飛,步步高升!
10,000名上班族 × 3,300位主管,總結出的100句「這樣講,你一定會後悔」的禁忌話語!
整天把這些禁忌話語掛在嘴上,注定會變成一個愛狡辯的人,從此邁向輸家的人生。
無論工作還是人生中,沒有「說了這句話,就一定會成功」的成功魔咒,卻有「只要說這句話,就注定會失敗」的失敗魔咒。
仔細觀察那些在工作上呼風喚雨的人,他們從來不說半句人生禁語,但事業逐漸走下坡的人,卻經常把人生禁語掛在嘴上。
這本書就像一面照妖鏡,讓你看見幼稚的自己。
只要在辯解、抱怨、口頭禪(工作)、拜託、回答、反駁、不負責任、顧客、八卦、口頭禪(私生活),這些層面上?口不說這些惡魔話語,十年後,你就是人生的贏家!
◎ 關於辯解:沒有人告訴我──公司不是學校。你不問,別人當然不會告訴你。
◎ 關於抱怨:別人都不了解我──「努力了解他人」比「讓別人了解自己」更重要。
◎ 關於口頭禪(工作):為什麼不來找我商量?──別人不找你商量,是因為你每次都否定別人的意見。
◎ 關於拜託:改天一起吃飯吧──這世界上很少人夢想成真,是因為大部分人一輩子都在客套虛應。
◎ 關於反駁:你聽我說完嘛──別人不想繼續聽你說,只有兩個原因:你說話太囉嗦,而且言之無物。
◎ 關於顧客:那個客人──在背後說客戶是「那個客人」的人,即使走在街上,也把這種態度寫在臉上。
◎ 關於八卦:他說你的壞話──說別人壞話的人很空虛,但搬弄是非的人更空虛。聽到八卦,就讓自己成為八卦終結者。
◎ 關於口頭禪(私生活):沒意見──不要向「沒意見」的人徵詢意見,不要和「沒意見」的人打交道。因為這種人在緊要關頭會推卸責任,「我就說我沒意見啊。」
第三彈(系列最後一彈)《你一定要勇敢說出來的100句話》(書名暫定),預計於2012年6月上市!
目次 CHAPTER 01 狡辯
1 沒有人告訴我。
2 我正要做。
3 等不到車。
4 機器好像有點故障。
5 為了避免產生偏見,特地不做任何事先準備。
6 因為有貧血,所以早上起不來。
7 我是大器晚成的人。
8 因為太緊張,所以表現失常。
9 基於各種原因……
10 請各位前輩、先進恕我僭越……
CHAPTER 2 抱怨
11 別人都不了解我。
12 我們公司的薪水太低了。
13 一旦我有○○,就可以做到……
14 身邊沒有好女(男)人。
15 我不適合聽人差遣。
16 我沒錢。
17 我沒時間。
18 「他」和「我們」不一樣。
19 啊,我好忙,我好忙。
20 我的上司太蠢了,真受不了他。
CHAPTER 3 口頭禪(工作)
21 我沒打算一輩子在這種地方耗下去。
22 我的幹勁不輸任何人。
23 為什麼不來找我商量?
24 只不過……
25 我對升遷沒有興趣。
26 十萬火急。
27 我早就說過了。
28 (週五的傍晚)星期一早上交給我就好。
29 (有女人說)正如大家所看到的,我絲毫不輸給男人……
30 這個方案好像行不通,對吧?
CHAPTER 4 拜託
31 請你說得更具體一點。
32 可以打擾你五分鐘嗎?
33 因為出了一點差錯,所以找不到。可以請你再寄一次嗎?
34 我目前有點忙,可以安排在下個月嗎?
35 改天一起吃飯吧。
36 愈快愈好。
37 可以幫我介紹理想的客戶嗎?
38 不要想到什麼就寄過來,可以在彙整後統一寄來嗎?
39 廢話少說,做出成果再說。
40 (先來杯)咖啡就好。
CHAPTER 5 回答
41 是啊,是啊。
42 那個(案子)已經不做了。
43 為什麼要做這個?
44 (電子郵件的最後)就這樣。
45 (常見於電子郵件)知道了。
46 真的嗎?
47 什麼?從我開始嗎?
48 (常見於電子郵件)急件。
49 什麼!馬上就要?
50 無聊透頂。
CHAPTER 6 反駁
51 我不太能接受。
52 不是這樣啦。
53 你聽我說完嘛。
54 是這樣嗎?
55 這不可能。
56 別人都這麼做。
57 當然是……
58 你是在炫耀嗎?
59 (真的)是這樣嗎?
60 我知道啦。
CHAPTER 7 不負責任
61 應該沒問題吧。
62 這也無可奈何啊。
63 全都寫在這裡了。
64 我會晚一點到。
65 我會加油!
66 隨便。
67 這個問題很棘手。
68 我沒有把握……
69 大家都一樣啦。
70 我之前寄了電子郵件。
CHAPTER 8 顧客
71 那個客人。
72 所以啊,我剛才就已經說了。
73 我要回去確認行程後才能回答你。
74 我會再好好研究研究。
75 (接到客戶申訴)那天我休假……
76 (用手一指)在那裡。
77 對啊!我們公司的問題就在這裡~!
78 (不加思索)我不太清楚。
79 我名片剛好用完了。
80 (對地位比自己高的人說)不必緊張。
CHAPTER 9 八卦
81 那個人(那家公司)已經到頂點了。
82 他說你的壞話。
83 他的自尊心很強。
84 我告訴你們!
85 他以為他是誰啊!
86 讓他等一下沒關係。
87 那個人滿腦子只想著搶錢。
88 我只告訴你。
89 我們公司的○○很生氣。
90 我在工作方面很尊敬他。
CHAPTER 10 (私生活)口頭禪
91 沒意見。
92 我聽說……
93 金錢不是人生的一切。
94 關鍵在於運氣嗎?
95 你已經說過了。
96 你對每個人都這麼說吧。
97 (主要是男人對女人說)她很漂亮。
98 (主要是女人對男人說)○○先生很厲害吧?
99 我這個人愛恨分明。
100 我有才華嗎?