內容簡介
經過十年鑽研,約拿‧博格這位年輕活躍的華頓商學院行銷學者發現,產品等暢銷大賣的關鍵在於社群影響力與口碑效應,他的研究發現,口耳相傳的效力遠優於廣告10倍以上,口碑也成了影響人們採購決策的關鍵因素之一,亞馬遜一個五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加餐廳200美元的營業額,因為口碑更能打動人心,傳播對象也更明確。此外,我們也高估了意見領袖點石成金的魔力,事實上,打造深富傳播力的訊息更攸關產品、創意或理念等能否風行。那麼,如何設計「傳播力」強大的產品、理念和行動,製造話題,創造瘋潮?博格提出了六大關鍵傳播力:社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。最棒的是,你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種「創意」基因,每一個人都可以從本書學到箇中要領。
經過十年鑽研,約拿‧博格這位年輕活躍的華頓商學院行銷學者發現,產品等暢銷大賣的關鍵在於社群影響力與口碑效應,他的研究發現,口耳相傳的效力遠優於廣告10倍以上,口碑也成了影響人們採購決策的關鍵因素之一,亞馬遜一個五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加餐廳200美元的營業額,因為口碑更能打動人心,傳播對象也更明確。此外,我們也高估了意見領袖點石成金的魔力,事實上,打造深富傳播力的訊息更攸關產品、創意或理念等能否風行。那麼,如何設計「傳播力」強大的產品、理念和行動,製造話題,創造瘋潮?博格提出了六大關鍵傳播力:社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。最棒的是,你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種「創意」基因,每一個人都可以從本書學到箇中要領。