回味行銷:不只要顧客再次上門,還要讓他們想送你旅遊回味行銷:不只要顧客再次上門,還要讓他們想送你旅遊紀念品 | 拾書所

回味行銷:不只要顧客再次上門,還要讓他們想送你旅遊回味行銷:不只要顧客再次上門,還要讓他們想送你旅遊紀念品

$ 250 元 原價 250

回流率七成的用心待客技巧大公開!
本書揭露日本第一仕女服飾品牌,
沒有指導手冊,卻傳承超過40年以上的64種用心待客技巧,
閱畢本書,深信你一定會創造更多回流客!

回味推薦

信義房屋  董事長 周俊吉/EMBA雜誌 總編輯 方素惠
/台灣連鎖暨加盟協會 秘書長 洪雅玲/稻禾餐飲集團 總經理  嚴心鏞

《專家強力推薦》

服務業是服務人心的產業

如何讓客戶在服務流程中,除銀貨兩訖外,還一併體驗不落痕跡的用心服務,進而創造餘韻不絕的喜悅與認同,甚至願意與我們攜手共創幸福未來,這是「回味行銷」的真諦。

換言之,真正的「服務」並不存在於「標準作業流程(SOP)」,唯有用心,方能回味無窮!這是《信義房屋》持續追求的最高境界,也是本書核心主旨,誠摯推薦給各位讀者細細品味。

信義房屋董事長   周俊吉



 

Brand Slider