● 我的屋裡有三把椅子，一把方便獨處，兩把供促膝談心，三把為社交需求。————梭羅Henry David Thoreau，《湖濱散記》（Walden）

梭羅的三把椅子形成了一種良性循環，把對話和同理心及自省力串連成一個正向的迴圈：我們從獨處中找到自己，和自己進行真誠的對話。當內心感到安穩，就能夠傾聽他人，認真聆聽別人的想法。在與他人對話後，我們也更善於進行內心的對話。

科技所破壞的，正是這樣的良性循環———— 想要重新發現自我、愛得更深，就必須找回「與人對話」的能力。

身處數位時代，我們看似每天溝通，但其實透過手機躲避了面對面的交流，談話時永遠神遊他方。我們追求一心多用的幻象，以為自己兼顧了所有，卻迷失其中，忘記如何解讀他人的情感，再也無法專注於自我與他人間的關係。

逃避對話所付出的代價隨處可見：用餐時，孩子和手機爭搶著父母的關注；交談時，只要碰上尷尬的沉默，我們就拿起手機切換聊天對象；談戀愛時，戀人已讀不回訊息，隨即使你遭受「比現實世界的冷落難受五倍」的感受；工作時，與其約見面、打電話，我們寧可窩在螢幕前敲鍵盤；上網時，我們只分享多數網民認同的觀點，避免真正的衝突與討論。

我們隨時在線、收發訊息，卻發現科技無法解決孤獨的問題。我們用手機解決對無聊時刻的不耐，於是漸漸失去獨處和自省的能力；我們拒絕無法預測的談話溝通，抗拒處理關係中伴隨而來的失落、憤怒與悲傷，於是失去聆聽和同理的能力，甚至失去愛的能力。我們傷害彼此，自己並未察覺，也不覺得懊悔。即使同理心和人際關係受損，我們仍然依賴別人來肯定自己。

媒體研究者雪莉．特克擷取三十多年來在家庭、課堂、職場上的訪談，探索數位文化可能衍生的煩惱，以生動淺顯的口吻帶領讀者檢視現代人的困境，就內在自我、家庭、友誼、愛情、教育、職場等不同領域及心理層面，說明對話的重要性。為了同理對方感受、愛人與被愛，充分地了解及投入周遭的世界，我們需要面對面的交流與談話，需要眼神的交會與凝視。

這種默契交流的瞬間，使我們能把人性中最好的一面──愛的能力──從一個世代傳給下一個世代。當我們為彼此騰出對話空間，深刻健康的親密關係才有建立的可能，而現在正是重新尋找自我的時刻。


【各界好評】

周慕姿｜心曦心理諮商所所長
海苔熊｜科普心理學作家
萬金油｜作家
盧郁佳｜作家
謝哲青｜作家
蘇益賢｜臨床心理師、作家
凱文・凱利Kevin Kelly｜《連線》雜誌創辦人、《必然》作者
霍華德・嘉納Howard Gardner｜多元智能之父、《破解APP世代》作者
尼可拉斯・卡爾Nicholas Carr｜《網路讓我們變笨？》、《被科技綁架的世界》作者

　　「智慧型手機猶如糖和脂肪，威力強大，使用時若不節制，就足以毀滅我們。雪莉・特克為我們介紹一種二十一世紀的保命妙方：以面對面的交談為重。這招真的有效，你的人生、家庭生活、職場生活都會因此變得更好。特克以成千上百個精闢的論點主張，為什麼我們應該把視線移開螢幕。」──凱文‧凱利（Kevin Kelly），《連線》雜誌（Wired）創辦人、《科技想要什麼》（What Technology Wants）作者

　　「在這本精采絕倫的好書中，雪莉・特克說明了對話的力量、現今對話的沒落、對話消失的後果，以及如何保留與重啟對話。」──霍華德・嘉納（Howard Gardner），哈佛大學教育研究所霍布斯講座認知與教育學教授

　　「『唯有相連！』福斯特在一九一〇年的小說《此情可問天》裡如此寫道。在這本睿智又精闢的好書中，雪莉・特克提出一種與時俱進的妙方：唯有對話！」──尼可拉斯‧卡爾（Nicholas Carr），《網路讓我們變笨？》（The Shallows）和《被科技綁架的世界》（The Glass Cage）作者

　　「很少看到一本書同時精闢地批判科技對文化的隱約危害，又精彩地主張語言感動我們、增廣見聞、深化人際關係的力量。」──瑪莉安‧沃夫（Maryanne Wolf），塔弗茲大學狄比亞久講座的公民和公共服務教授

　　「重啟對話就是重拾人性。雪莉・特克告訴我們，想要愛得更深、學得更好，就必須好好保護這個重要的一環，而且那是我們都能做到的。這本書儼然就是一場關於對話的重要對話。」──任碧蓮（Gish Jen），《世界與城鎮》（World and Town）和《東西方寫作》（Tiger Writing）作者

　　「每一頁引人入勝的精彩內容，都清楚顯現雪莉・特克在人機互動方面的過人專業，以及她對人們苦於追尋自我認知的深刻同情。這本好書來得正是時候，我們可以從討論這本書開始重啟對話。」──羅莎貝絲‧摩絲‧肯特（Rosabeth Moss Kanter），哈佛商學院教授、《移動》（Move）和《信心》（Confidence）作者

　　「雪莉・特克抱著惻隱之心勇敢地證明，社群媒體的真正效用，在於讓我們重新瞭解『共創人生意義』這門失傳的藝術。」──道格拉斯‧洛西可夫（Douglas Rushkoff），《當代衝擊》（Present Shock）作者

　　「我們溝通與聯繫方式不斷地改變，而且不見得變好。在這樣的年代裡，雪莉・特克以我們亟需的謹慎與理性方式，說明現在究竟發生了什麼事。」──阿茲．安薩里（Aziz Ansari），《救救我的羅曼史》（Modern Romance）作者


We live in a technological universe in which we are always communicating. And yet we have sacrificed conversation for mere connection.

Preeminent author and researcher Sherry Turkle has been studying digital culture for over thirty years. Long an enthusiast for its possibilities, here she investigates a troubling consequence: at work, at home, in politics, and in love, we find ways around conversation, tempted by the possibilities of a text or an email in which we don’t have to look, listen, or reveal ourselves.

We develop a taste for what mere connection offers. The dinner table falls silent as children compete with phones for their parents’ attention. Friends learn strategies to keep conversations going when only a few people are looking up from their phones. At work, we retreat to our screens although it is conversation at the water cooler that increases not only productivity but commitment to work. Online, we only want to share opinions that our followers will agree with – a politics that shies away from the real conflicts and solutions of the public square.

The case for conversation begins with the necessary conversations of solitude and self-reflection. They are endangered: these days, always connected, we see loneliness as a problem that technology should solve. Afraid of being alone, we rely on other people to give us a sense of ourselves, and our capacity for empathy and relationship suffers. We see the costs of the flight from conversation everywhere: conversation is the cornerstone for democracy and in business it is good for the bottom line. In the private sphere, it builds empathy, friendship, love, learning, and productivity.

But there is good news: we are resilient. Conversation cures.

Based on five years of research and interviews in homes, schools, and the workplace, Turkle argues that we have come to a better understanding of where our technology can and cannot take us and that the time is right to reclaim conversation. The most human—and humanizing—thing that we do.

The virtues of person-to-person conversation are timeless, and our most basic technology, talk, responds to our modern challenges. We have everything we need to start, we have each other.