所謂80/20法則，指的是：在原因和結果、努力和收穫之間，存在著不平衡的關係，而典型的情況是：80%的收穫，來自於20%的付出；80%的結果，歸結於20%的原因。反過來說，在我們所做的全部努力之中，有80%的付出只能帶來20%的結果。
所以，假如我們能知道，可以產生80%收穫的，究竟是哪20%的關鍵付出，然後善用這部份，並將多數資源分配給它運用，那麼豈不是可以做得少卻賺得多？而若也知道到底是哪些佔大多數的80%，使我們的努力與回報不成比例，進而想辦法對症下藥，或甚至將之刪除，那麼我們不就能減少損失？
本書細述80/20法則的概念，以及如何實際運用在企業與個人生活上。書中以企業界的實例為證，闡明了使用80/20法則的步驟和重點，對於企業來說極有實務價值。本書也說明個人可以如何運用80/20法則來提高工作水準和生活品質。最後，本書討論如何以80/20法則的思考方式制定社會政策，提升國營事業的效率與表現，帶動國家全面進步。