不討好、不威脅、不體罰，讓孩子的行為由負轉正
11個不咆哮管教法＋4個處罰的最佳時機＝輕鬆扭轉偏差行為
讓小霸王乖乖說YES！
行為偏差孩子總有能耐將負面行為發揮到極至。他經常出現情緒化、超級固執、過度戲劇化、粗魯、無禮的言行舉止；他自認擁有與你平起平坐的權力，所以啟動鬥爭挑戰你的權威，即使最簡單的要求也會頑強抗拒到底。他讓你感到快被逼瘋了！
想要讓小霸王乖乖說YES！請牢記這個絕對不失效的訣竅：不咆哮＋稱讚＋最佳時機處罰
最強效的不咆哮管教法
․一個簡單問題就能消除孩子的怒氣。誠懇的問孩子：「可以告訴我，你為什麼這麼生氣嗎？」
․一句話，平息你的怒氣。對自己說：「我可以先閉上眼睛，做深呼吸，等我情緒平靜下來時再來和他溝通。」
․一個簡單步驟，讓孩子專注聽你講話。在孩子面前蹲下來→堅定的看著他的眼睛→雙手放在他的肩上→簡短在他耳邊輕聲傳達你的要求→起身離開。
․一個簡單動作，化解你的激動情緒。聳聳肩。它能對你傳遞一種有力的無聲訊息——我不會對孩子的偏差行為反應過度。
․一句話，讓你在情急之下避免破口大罵。對孩子說：「讓我想一想，再告訴你。」
․一個想法，讓你不鑽牛角尖。告訴自己：「孩子故意挑釁，並不是我的錯，而是孩子的偏差問題所導致。」
․一個觀念，讓你不會和孩子一起鬧情緒。提醒自己：「我才是那個掌控孩子和你自己的人。」
處罰的原則與最佳時機
․不需處罰。孩子犯了錯，但是並沒有違反規定，就不需要處罰。
․不需處罰，但要調整你的期待。孩子犯錯是因為你對他的期待超越他的能力，那麼就不該處罰他，而要調整你對他的期望。
․不需處罰，但協助他達到你的期待。孩子不知道自己犯錯的原因時，不要處罰他，但要告訴他你對他的期許，並協助他達成目標。
․需要處罰，並與孩子討論處罰方式。孩子知道你對他的期待，卻不當一回事的繼續犯錯，此時就該處罰，並且與他討論處罰內容。
少說教、多傾聽、多觀察
開始了教養孩子的工作之後，你才會發現，它的困難程度遠遠超出你的想像！尤其當你的孩子有行為偏差的問題時，即使對他提出最簡單的要求，他也會頑強地抗拒到底。行為偏差孩子經常會出現情緒化、頑劣、過度反應、粗魯、無禮等行為。他自認擁有與你平起平坐的權力，所以不停的挑戰你的權威。你會因為疲於應付而感到筋疲力盡，而且毫無對策可用，簡直就快把你逼瘋了。一般孩子偶爾會喜歡對父母挑起權力鬥爭，但是行為偏差的孩子卻會將這種鬥爭發揮到極至。
在管教行為偏差孩子時，你會觀察到，偏差行為是如何強烈干擾孩子的學習、生活、嗜好以及人際關係，你甚至不敢相信他的叛逆程度竟然如此嚴重。你不斷的思索，想要瞭解，為何孩子會表現出種種偏差行為？那些極端的憤怒從何而來？是什麼原因讓他憤怒到表現出報復性的行為？你嘗試過無數的方法，但情況始終沒有好轉，並因此而感到灰心與絕望。
本書是為家中有四到十八歲行為偏差孩子的父母所寫的工具書。它以循序漸進的方式，讓你在忙亂無序中得以按部就班的解決問題；它指引你要用什麼方法與這類型孩子相處，以及如何幫助孩子扭轉負面行為；它讓你學習到以少說教、多傾聽的方式，從旁靜靜的觀察，只要發現任何小問題，便立即找出癥結，及時解決，不累積。
本書最重要的原則是──先讓父母了解自身的問題，然後再幫助孩子。若是你遵循書中所提供的實用的策略及技巧，你便能理解孩子為何會做出那些偏差舉動，然後有效的減少孩子的偏差行為，並增進你們的親子關係。