In every organization there are Impact Players—those indispensable colleagues who can be counted on in critical situations and who consistently receive high-profile assignments and new opportunities. Whether they are on center stage or behind the scenes, managers know who these top players are, understand their worth, and want more of them on their team. While their impact is obvious, it’s not always clear what actually makes these professionals different from their peers.
InImpact Players, New York Times bestselling author and researcher Liz Wiseman reveals the secrets of these stellar professionals who play the game at a higher level. Drawing on insights from leaders at top companies, Wiseman explains what the most influential players are doing differently, how small and seemingly insignificant differences in how we think and act can make an enormous impact, and why—with a little coaching—this mindset is available to everyone who wants to contribute at their highest level.
Based on a study of 170 top contributors, Wiseman identifies the mindsets that prevent otherwise smart, capable people from contributing to their full potential and the five practices that differentiate Impact Players:
●While others do their job, Impact Players figure out the real job to be done.
●While others wait for direction, Impact Players step up and lead.
●While others escalate problems, Impact Players move things across the finish line.
●While others attempt to minimize change, Impact Players are learning and adapting to change.
●While others add to the load, the Impact Players make heavy demands feel lighter.
Wiseman makes clear that these practices—and the right mindset—can help any employee contribute at their fullest and shows leaders how they can raise the level of play for everyone on the team. Impact Players is your playbook for the new workplace.
——中文簡介摘自時報出版《影響力習慣》
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影響力，
決定你是有價值的成員，
還是只能遊走在邊緣
被委派一件職責外的工作，你會問這對我有什麼好處，還是捲起袖子開始做？一名大學剛畢業的菜鳥，為何主動修理影印機就立即獲得升遷？我們在工作上的每一個反應和選擇，形塑我們成為什麼樣的組織成員。改掉正在悄悄侵蝕你聲譽的陋習，養成為自己增加價值的好習慣，成為公司搶著投資的人才。
「在他身上投資一盎司可以有一噸的回收，傻瓜才不繼續投資。」
當運動比賽進行到關鍵時刻，教練派上場的不一定是最強的球員，而是可以扭轉局勢的成員。在職場上遇到棘手任務或面臨轉型，擔當重任的也都是影響力成員。能力相當的兩個人，發揮的影響力可能截然不同。有些人照表操課，每次裁員都擔心自己遊走在邊緣；有些人則是老闆委以重任的頭號人選，能力與資源不斷增長，影響力於是更加擴大，形成一個正向迴圈。
「如果要挑一同困在荒島上的人，影響力成員是不二人選，
我必須協助其他人求生，但影響力成員會幫助我活下來。」
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解讀職場的潛規則，
為自己贏得改寫規則的權力
為了找出影響力成員究竟具備哪些讓自己脫穎而出的特質，作者莉茲針對谷歌（Google）、奧多比（Adobe）、領英（LinkedIn）、美國太空總署（NASA）、史丹福醫療中心等機構的經理人進行調查，勾勒出他們心目中A+成員的輪廓，並訪談最終出爐的影響力成員，梳理出讓他們持續發揮影響力的工作方式。
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把握創造價值的機會，
啟動為自己帶來投資的迴圈，
任何人都可以贏得長久的勝利
＊ 戴上機會濾鏡，讓自己派得上用場，才能變得不可或缺
一般人做自己的事，影響力成員做需要做的事。身處在日益複雜與變動快速的企業環境，依賴組識調整結構來因應變局，經常緩不濟急，影響力成員每日的靈機應變才是決勝的關鍵。
＊ 可以站出來領導，也可以退居原位
在沒人負責的灰色地帶挺身領導，將為你贏得門票去參與最具影響力的決策。影響力成員不僅自己是明星，也能創造出明星，在完成階段性任務後，不吝於把領導權轉移給下一個有能力貢獻的成員。
＊ 堅持跑完全程，交付超乎預期的成果
有一種隊友只接容易接的球，遇到難接的球會說：你的。解決障礙的最佳方法，就是事先預期會有障礙出現。影響力成員沙盤推演可能的意外，並且具有使命必達的基因。穩定的績優表現讓經理人可以交付完一項任務就拋到腦後。
＊ 主動尋求回饋，快速順應變局
一般人死守定型心態，影響力成員擁抱成長型心態。在變動的職場中，最關鍵的優勢不再是你擅長的事物，而是順應改變和學習的速度。影響力成員主動尋求回饋意見，重新聚焦自己的努力，強化了學習和創新的文化，也協助自己和組織保持卓越。
＊ 把困難的工作變簡單
當工作負荷變大，一般人製造噪音多過於貢獻價值，影響力成員則像是性能優異的汽車，不僅可以到達目的地，還能減少途中消耗的能量。
——中文簡介摘自時報出版《影響力習慣》