本書依照教育部110年公布的
「十二年國民基本教育技術型高級中等學校群科課程綱要──外語群」
實習科目「英文商業書信寫作」編寫，
詳盡介紹商業書信寫作原則、技巧與各類信函的寫作重點，
並提供實用信件範例、常用句型和實戰演練，
幫助學生打造未來職涯不敗溝通寫作力！

焦點內容
- 全彩圖解英文商業書信、電子郵件必備元素和結構格式
- 詳解「8C」寫作原則，打造清晰、簡潔且符合商用情境的信件
- 介紹「AIDA」行銷守則提升寫作說服力，並精準分析讀者需求
- 應對客訴與建言的祕訣，以及撰寫邀請、致歉、感謝等公關文書的技巧
- 如何有效架構英文求職信、履歷表、自傳等求職必備文件
- 加碼收錄課綱之外的詢價信、報價信、訂貨信等貿易必學書信
- 多元情境的範例書信，幫助學生熟悉商務信件常用字彙、片語句型

本書特色
✔ 一本學會英文各類商業書信寫作法
以課綱訂定的各教學內容為主軸，詳細介紹各類商業文體書信之格式、範例、用語，並提供實用信函文體範例，讓學生理解商業書信文體知識，並練習如何應用於實際寫作。全書分為9大單元、17課學習內容，並含1章節補充附錄。

✔ 涵蓋多元商務情境主題的範例書信
囊括豐富商務情境的書信範例，與國內外商務活動或實際生活結合，幫助加深對內容的掌握，也提供學生參考的寫作模板及素材，協助實際活用。範例信件中的關鍵字詞，亦標明中文注解和KK音標，協助學生理解文意，提升商用英文單字量。

✔ 彙整商場溝通常用句型及用語
針對每課介紹的書信主題，列舉常用句型及用語，並附上中文參考翻譯，讓學生認識各種信函的常用句型與字詞，有助熟悉常見的商業書信句構，再加以變化活用，逐步提升寫作實力，進一步融入實際生活或商業活動中。

✔ 核心關鍵字幫助速讀課程重點
根據各課教學主題，列出相關核心英文字彙或片語，依照單字／片語的邏輯關聯，製成圖像化心智圖，強化字彙記憶效果，有助學生於課前先暖身關鍵字詞，預先熟悉商業書信重點字彙。

✔ 情境式單元練習，打造實戰寫作力
每課皆附練習題組，配合相關信函實例練習，複習單元重點，讓學生能針對所學，練習字詞與句型習作，增加學生熟悉與活用的機會，並自我檢視學習成效，也讓教師能驗收學生是否確實將上課內容融會貫通。