內容簡介
從海爾轉型學什麼：人單合一打造白色家電王國，搶進網路經濟再造巔峰
內容簡介
一本書，深入瞭解中國海爾集團成功耀眼全球的經營祕訣
．本書獲得中國「海爾」集團執行長張瑞敏認可，全球10餘所商學院教授連袂推薦
．張瑞敏自2005年以來在海爾內部推動的「人單合一」雙贏管理模式變革，已經在全球引起了學術界和企業界的廣泛關注。
．本書作者花費近20年，追蹤及調查研究海爾，深度解讀海爾「人單合一」共創共贏管理模式的變革歷程，及其包含的所有內容。
．在網路時代，開放是企業制勝的關鍵。一切從開放出發，做「開放性競爭的贏家」，張瑞敏在海爾探索所獲得的變革經驗，對於任何國家的企業都適用。
作為中國製造業的翹楚，海爾在2009年超越世界家電巨頭惠而浦和LG，一躍成為全球白色家電品質保證，這一紀錄已經保持了8年，2016年的銷售收入更是達到了人民幣2016億元。在傲人業績的背後，海爾的祕密武器就是它獨特的管理模式——「人單合一」雙贏管理模式。
「人單合一」雙贏管理模式，是海爾集團執行長張瑞敏自2005年以來，在海爾內部推動的深層次、極為震撼的一次組織變革。這項變革已在全球引起了學術界和企業界的廣泛關注。為什麼海爾的「人單合一」雙贏管理模式會引起如此大的關注？它到底解決了企業管理中的什麼難題？它的運作機制是什麼？海爾如何推動這些變革？在變革中遇到了哪些問題和挑戰？
本書主要聚焦於這一模式，作者貼身追蹤調查研究海爾近20年，數十次深度訪談高層管理人員和100多名員工，整理超過百萬字的第一手資料，從策略、組織、激勵、領導力、財務、企業文化等方面對其進行了深度解讀。
海爾從傳統企業向網路平台企業的成功轉型是不可思議的過程，特別是在本身曾經非常成功的情況下，進行如此顛覆性的變革。正如賓州大學華頓商學院伊安•麥克米蘭教授所言：「海爾模式創新的成功源於開放，透過發揮每個人作為『資源聯繫人』的力量，聚散全球一流資源，為消費者需求而創新。事實上，當今商業世界中，很多人無法正視甚至否認開放性競爭的存在，但在網路時代，這的確是企業制勝的關鍵。一切從開放出發，做『開放性競爭的贏家』，張瑞敏先生在海爾探索所獲得的變革經驗，對於任何國家的企業都適用。」
內容簡介
一本書，深入瞭解中國海爾集團成功耀眼全球的經營祕訣
．本書獲得中國「海爾」集團執行長張瑞敏認可，全球10餘所商學院教授連袂推薦
．張瑞敏自2005年以來在海爾內部推動的「人單合一」雙贏管理模式變革，已經在全球引起了學術界和企業界的廣泛關注。
．本書作者花費近20年，追蹤及調查研究海爾，深度解讀海爾「人單合一」共創共贏管理模式的變革歷程，及其包含的所有內容。
．在網路時代，開放是企業制勝的關鍵。一切從開放出發，做「開放性競爭的贏家」，張瑞敏在海爾探索所獲得的變革經驗，對於任何國家的企業都適用。
作為中國製造業的翹楚，海爾在2009年超越世界家電巨頭惠而浦和LG，一躍成為全球白色家電品質保證，這一紀錄已經保持了8年，2016年的銷售收入更是達到了人民幣2016億元。在傲人業績的背後，海爾的祕密武器就是它獨特的管理模式——「人單合一」雙贏管理模式。
「人單合一」雙贏管理模式，是海爾集團執行長張瑞敏自2005年以來，在海爾內部推動的深層次、極為震撼的一次組織變革。這項變革已在全球引起了學術界和企業界的廣泛關注。為什麼海爾的「人單合一」雙贏管理模式會引起如此大的關注？它到底解決了企業管理中的什麼難題？它的運作機制是什麼？海爾如何推動這些變革？在變革中遇到了哪些問題和挑戰？
本書主要聚焦於這一模式，作者貼身追蹤調查研究海爾近20年，數十次深度訪談高層管理人員和100多名員工，整理超過百萬字的第一手資料，從策略、組織、激勵、領導力、財務、企業文化等方面對其進行了深度解讀。
海爾從傳統企業向網路平台企業的成功轉型是不可思議的過程，特別是在本身曾經非常成功的情況下，進行如此顛覆性的變革。正如賓州大學華頓商學院伊安•麥克米蘭教授所言：「海爾模式創新的成功源於開放，透過發揮每個人作為『資源聯繫人』的力量，聚散全球一流資源，為消費者需求而創新。事實上，當今商業世界中，很多人無法正視甚至否認開放性競爭的存在，但在網路時代，這的確是企業制勝的關鍵。一切從開放出發，做『開放性競爭的贏家』，張瑞敏先生在海爾探索所獲得的變革經驗，對於任何國家的企業都適用。」
作者簡介
作者簡介
曹仰鋒
香港創業創新研究院研究員，哥本哈根商學院博士（研究方向：國際創業），中國人民大學博士（研究方向：領導力），北京大學光華管理學院工商管理博士後，美國史丹佛大學訪問學者。
研究興趣為商業模式創新、領導力與組織變革、平台生態圈等。長期跟蹤研究海爾、阿里巴巴、Google、蘋果等企業的創業創新機制以及美國矽谷創業孵化器的運作模式。
在《哈佛商業評論》簡體中文版、《商業評論》、《北大商業評論》、《清華管理評論》、《中歐商業評論》、《新華文摘》、《管理世界》等雜誌發表文章數十篇。
曹仰鋒
香港創業創新研究院研究員，哥本哈根商學院博士（研究方向：國際創業），中國人民大學博士（研究方向：領導力），北京大學光華管理學院工商管理博士後，美國史丹佛大學訪問學者。
研究興趣為商業模式創新、領導力與組織變革、平台生態圈等。長期跟蹤研究海爾、阿里巴巴、Google、蘋果等企業的創業創新機制以及美國矽谷創業孵化器的運作模式。
在《哈佛商業評論》簡體中文版、《商業評論》、《北大商業評論》、《清華管理評論》、《中歐商業評論》、《新華文摘》、《管理世界》等雜誌發表文章數十篇。
內容目錄
目錄
推薦序一 海爾：1984〜2084
推薦序二 商業的生態，組織的革新
作者序 每個人都是一個世界
第1章 向海爾學習變革
創新，則凡牆都是門
研究過程和方法
從負債147萬人民幣到「全球白色家電第一品牌」
變革從「管理13條」開始
「名牌戰略」和「全面品質管制」：1984〜1991年
「多元化發展戰略」和「OEC管理模式」：1992〜1998年
「國際化戰略」與「市場鏈管理」：1999〜2005年
「全球化品牌戰略」與「人單合一」雙贏管理模式：2006〜2012年
「網路化戰略」與「共創共贏的生態圈」：2013〜2019年
第2章 「人單合一」雙贏管理模式
管理之道在於「道法自然」
管理的四大核心命題
什麼是「人單合一」
「人單合一」雙贏管理模式9大要素
「人單合一」雙贏管理模式：營運體系
「人單合一」雙贏管理模式：支援平台
「人單合一」雙贏管理模式：經營哲學
「人單合一」雙贏管理模式能成功複製嗎？
第3章 與消費者共創價值
策略管理中的「靜」與「動」
消費者是價值的創造者
「零距離」與消費者交流
「第一競爭力」的價值
「黏住」消費者
「三預」機制
「單」的5個基本特徵
第4章 從自主經營體到小微企業
平台生態圈
什麼是自主經營體和小微企業
自主經營體和小微企業的類型
自主經營體和小微企業的組建
「黏住消費者」的雷達網
契約機制
官兵互選
自主經營體的演變
授權與控制的最佳結合點
小微引爆
共贏：商業系統的核心機制
第5章 預實零差：將戰略執行到底
知行合一
執行力，源於領導力
日清，從領導者開始
日清，清什麼
高階經理人「日清會」
「三預」體系
日清「節奏」
消滅「差不多」文化
第6章 創客薪酬由消費者做主
活力源於機制
「成就感」是機制的「法門」
什麼是「人單酬」
什麼是「人單酬帳戶」
關差：閉環最佳化
什麼樣的機制才有魅力
第7章 財務3.0：戰略的「引領者」
人人皆財務
策略的「引領者」
融入「全流程」經營體
事先算贏
策略損益表
自主經營體的核算
財務策略：從1.0到3.0
第8章 交流與合作平台：消除距離
速度和開放：制勝的利器
供應鏈資訊化：讓全流程串聯起來
電子損益表：持續優化經營體
人單酬平台：檢驗自我經營成果
資訊化日清平台：日清日高
虛實交流平台：與消費者零距離
開放式創新平台：整合全球資源
交流社區：內外互聯
資訊化的「主人」是消費者和員工
從「企業的資訊化」到「資訊化的企業」
第9章 管理無領導
顛覆科層制下的領導力模式
消滅「官本位」文化
把權力交給「消費者」
「無領導」模式下的自演進機制
資源聯繫人
人人是創客
領導力變革：從1.0到3.0
向「平台領導」轉型
第10章 文化基因：創業和創新
唯有文化生生不息
自主創業和「小微企業」
「冠軍之道」即「創新之道」
創新「鐵三角」
將「兩創文化」傳播到每一個角落
文化與模式：相互交融
文化3.0
第11章 企業即人：經營全球智慧資源
企業止於人
自己成就自己
鯰魚：消除人的惰性
第一次人才開放：1＋1＋N機制
人才生態圈
從「物本管理」到「能本管理」
「集體創業家」平台
第12章 海創匯：創業孵化平台
創業維艱
海創匯：創業孵化平台
六大功能
讓創客享受一站式服務
第13章 組織3.0：無邊界的海爾
佛法無邊，組織無界
什麼是組織邊界
你的企業距離消費者有多遠
無邊界組織
「無邊界的海爾」的兩個標準
變革從組織結構開始
傳統組織結構的缺陷
無邊界的組織結構
打破邊界的六種力量
組織3.0：讓每個人成為CEO
第14章 變中取勝：三環理論
變革從今天開始
持續性變革，創造「瞬時競爭優勢」
組織變革：三環理論
卓越領導＋從我做起
本真之心＋自以為非
躬身實踐＋人為本源
慎始慎終＋持續學習
變革，需要「騎士」精神
推薦序一 海爾：1984〜2084
推薦序二 商業的生態，組織的革新
作者序 每個人都是一個世界
第1章 向海爾學習變革
創新，則凡牆都是門
研究過程和方法
從負債147萬人民幣到「全球白色家電第一品牌」
變革從「管理13條」開始
「名牌戰略」和「全面品質管制」：1984〜1991年
「多元化發展戰略」和「OEC管理模式」：1992〜1998年
「國際化戰略」與「市場鏈管理」：1999〜2005年
「全球化品牌戰略」與「人單合一」雙贏管理模式：2006〜2012年
「網路化戰略」與「共創共贏的生態圈」：2013〜2019年
第2章 「人單合一」雙贏管理模式
管理之道在於「道法自然」
管理的四大核心命題
什麼是「人單合一」
「人單合一」雙贏管理模式9大要素
「人單合一」雙贏管理模式：營運體系
「人單合一」雙贏管理模式：支援平台
「人單合一」雙贏管理模式：經營哲學
「人單合一」雙贏管理模式能成功複製嗎？
第3章 與消費者共創價值
策略管理中的「靜」與「動」
消費者是價值的創造者
「零距離」與消費者交流
「第一競爭力」的價值
「黏住」消費者
「三預」機制
「單」的5個基本特徵
第4章 從自主經營體到小微企業
平台生態圈
什麼是自主經營體和小微企業
自主經營體和小微企業的類型
自主經營體和小微企業的組建
「黏住消費者」的雷達網
契約機制
官兵互選
自主經營體的演變
授權與控制的最佳結合點
小微引爆
共贏：商業系統的核心機制
第5章 預實零差：將戰略執行到底
知行合一
執行力，源於領導力
日清，從領導者開始
日清，清什麼
高階經理人「日清會」
「三預」體系
日清「節奏」
消滅「差不多」文化
第6章 創客薪酬由消費者做主
活力源於機制
「成就感」是機制的「法門」
什麼是「人單酬」
什麼是「人單酬帳戶」
關差：閉環最佳化
什麼樣的機制才有魅力
第7章 財務3.0：戰略的「引領者」
人人皆財務
策略的「引領者」
融入「全流程」經營體
事先算贏
策略損益表
自主經營體的核算
財務策略：從1.0到3.0
第8章 交流與合作平台：消除距離
速度和開放：制勝的利器
供應鏈資訊化：讓全流程串聯起來
電子損益表：持續優化經營體
人單酬平台：檢驗自我經營成果
資訊化日清平台：日清日高
虛實交流平台：與消費者零距離
開放式創新平台：整合全球資源
交流社區：內外互聯
資訊化的「主人」是消費者和員工
從「企業的資訊化」到「資訊化的企業」
第9章 管理無領導
顛覆科層制下的領導力模式
消滅「官本位」文化
把權力交給「消費者」
「無領導」模式下的自演進機制
資源聯繫人
人人是創客
領導力變革：從1.0到3.0
向「平台領導」轉型
第10章 文化基因：創業和創新
唯有文化生生不息
自主創業和「小微企業」
「冠軍之道」即「創新之道」
創新「鐵三角」
將「兩創文化」傳播到每一個角落
文化與模式：相互交融
文化3.0
第11章 企業即人：經營全球智慧資源
企業止於人
自己成就自己
鯰魚：消除人的惰性
第一次人才開放：1＋1＋N機制
人才生態圈
從「物本管理」到「能本管理」
「集體創業家」平台
第12章 海創匯：創業孵化平台
創業維艱
海創匯：創業孵化平台
六大功能
讓創客享受一站式服務
第13章 組織3.0：無邊界的海爾
佛法無邊，組織無界
什麼是組織邊界
你的企業距離消費者有多遠
無邊界組織
「無邊界的海爾」的兩個標準
變革從組織結構開始
傳統組織結構的缺陷
無邊界的組織結構
打破邊界的六種力量
組織3.0：讓每個人成為CEO
第14章 變中取勝：三環理論
變革從今天開始
持續性變革，創造「瞬時競爭優勢」
組織變革：三環理論
卓越領導＋從我做起
本真之心＋自以為非
躬身實踐＋人為本源
慎始慎終＋持續學習
變革，需要「騎士」精神
ISBN: 9789863615002