內容簡介
大象跳舞：從設計思考到創意官僚
內容簡介
「大象跳舞」探討的是龐大的政府組織如何可以跳脫框架、展現創意。傳統的政府官僚受限於既有的制度與運作模式，在面對當前社會與產業急速變化的需求時，往往像隻笨重的大象，移動緩慢而拙於應對；尤有甚之，像是隻深陷泥沼的大象，無法自拔。然而，在全球化、都市化、以及生態環保的趨勢下，城市逐漸取代了國家成了區域競爭與政策執行的實體單位，「創意城市」更成為多數地方政府努力追求的目標，此時「創意」與「官僚」兩個看似衝突矛盾的觀念結合在一起，讓我們有機會重新省視，尋找另一種新的定義與操作的可能性。就像「跳舞」與「大象」這兩者看似不合邏輯的組合，給予我們無窮的想像，讓我們敢大膽提問：「如何讓大象跳起舞來？」或者是「如何與大象共舞？」
過去四年來，我們試圖透過「設計思考」來啟動「創意官僚」的探索。設計思考強調的是每位參與者都有其個別的知識與經驗，經由一系列仔細規劃的步驟，可以將這些知識與經驗貢獻於集體的創作。如果政府部門能善用設計思考作為政策發想與規劃的工具，同仁們會有更高的參與感與更多的貢獻，也會為組織建立更多創意方面的自信，藉此逐步帶動既有組織的轉變，這是我們從過去10個案例當中看到最有價值的地方。
★各案例均以設計思考作為操作模式，兼具理論與實務，同時因應不同狀況條件調整發揮而展現其獨特之處。
★以工具書為導向，分別從五個面相（共創工具、事件體驗、趣味家具、空間類型與角色扮演）彙整個案，提供欲以設計思考進行共創之人員快速搜尋與應用。
★2016年，印尼帕朗卡拉亞（Palangkaraya）和山口洋市（Singkawang）兩個城市首長率十餘位高階官員到成功大學取經，學習這套設計思考的方法，同時攜回具體的市政政策，可說是一項重要的國際交流。
★這套策略操作與跨部門合作機制模式，不僅適用於公部門，也可運用於企業界，作為公司治理與激勵組織間合作的工作規範。
內容簡介
「大象跳舞」探討的是龐大的政府組織如何可以跳脫框架、展現創意。傳統的政府官僚受限於既有的制度與運作模式，在面對當前社會與產業急速變化的需求時，往往像隻笨重的大象，移動緩慢而拙於應對；尤有甚之，像是隻深陷泥沼的大象，無法自拔。然而，在全球化、都市化、以及生態環保的趨勢下，城市逐漸取代了國家成了區域競爭與政策執行的實體單位，「創意城市」更成為多數地方政府努力追求的目標，此時「創意」與「官僚」兩個看似衝突矛盾的觀念結合在一起，讓我們有機會重新省視，尋找另一種新的定義與操作的可能性。就像「跳舞」與「大象」這兩者看似不合邏輯的組合，給予我們無窮的想像，讓我們敢大膽提問：「如何讓大象跳起舞來？」或者是「如何與大象共舞？」
過去四年來，我們試圖透過「設計思考」來啟動「創意官僚」的探索。設計思考強調的是每位參與者都有其個別的知識與經驗，經由一系列仔細規劃的步驟，可以將這些知識與經驗貢獻於集體的創作。如果政府部門能善用設計思考作為政策發想與規劃的工具，同仁們會有更高的參與感與更多的貢獻，也會為組織建立更多創意方面的自信，藉此逐步帶動既有組織的轉變，這是我們從過去10個案例當中看到最有價值的地方。
★各案例均以設計思考作為操作模式，兼具理論與實務，同時因應不同狀況條件調整發揮而展現其獨特之處。
★以工具書為導向，分別從五個面相（共創工具、事件體驗、趣味家具、空間類型與角色扮演）彙整個案，提供欲以設計思考進行共創之人員快速搜尋與應用。
★2016年，印尼帕朗卡拉亞（Palangkaraya）和山口洋市（Singkawang）兩個城市首長率十餘位高階官員到成功大學取經，學習這套設計思考的方法，同時攜回具體的市政政策，可說是一項重要的國際交流。
★這套策略操作與跨部門合作機制模式，不僅適用於公部門，也可運用於企業界，作為公司治理與激勵組織間合作的工作規範。
作者簡介
作者簡介
陳郁秀
現任臺灣公共廣播電視集團董事長、白鷺鷥文教基金會董事長。國立巴黎音樂學院鋼琴、室內樂第一獎畢業。返國後，擔任國立台灣師範大學音樂系教授至今，為知名鋼琴家、音樂學者、作家。曾擔任文建會主委、總統府國策顧問、外交部無任所大使、國家文化總會秘書長、國立中正文化中心戲劇、音樂兩廳院董事長。曾獲頒「英國皇家音樂學院榮譽諮詢」、法國「國家典範騎士勳章」、法國「國家榮譽軍團騎士勳章」、法國文化部「文化藝術軍官勳章」以及臺灣文化獎。
劉舜仁
國立成功大學建築學系教授兼規劃與設計學院副院長、C-Hub成大創意基地執行長。國立成功大學建築學系畢業，美國密西根大學建築碩士(with High Distinction)、建築博士；曾擔任國立成功大學創意產業設計研究所所長、東海大學國際教育合作處國際長，東海大學建築學系系主任；曾獲頒東海大學特優教學獎、教學創新獎，美國建築師學會 Henry Adams 獎章。學術專長包含建築與城市設計、建築形態學、設計方法與理論。現擔任國際學術期刊 International Journal of Design 以及 Athens Journal of Architecture 編輯委員，《設計學報》建築類主任編輯。
陳郁秀
現任臺灣公共廣播電視集團董事長、白鷺鷥文教基金會董事長。國立巴黎音樂學院鋼琴、室內樂第一獎畢業。返國後，擔任國立台灣師範大學音樂系教授至今，為知名鋼琴家、音樂學者、作家。曾擔任文建會主委、總統府國策顧問、外交部無任所大使、國家文化總會秘書長、國立中正文化中心戲劇、音樂兩廳院董事長。曾獲頒「英國皇家音樂學院榮譽諮詢」、法國「國家典範騎士勳章」、法國「國家榮譽軍團騎士勳章」、法國文化部「文化藝術軍官勳章」以及臺灣文化獎。
劉舜仁
國立成功大學建築學系教授兼規劃與設計學院副院長、C-Hub成大創意基地執行長。國立成功大學建築學系畢業，美國密西根大學建築碩士(with High Distinction)、建築博士；曾擔任國立成功大學創意產業設計研究所所長、東海大學國際教育合作處國際長，東海大學建築學系系主任；曾獲頒東海大學特優教學獎、教學創新獎，美國建築師學會 Henry Adams 獎章。學術專長包含建築與城市設計、建築形態學、設計方法與理論。現擔任國際學術期刊 International Journal of Design 以及 Athens Journal of Architecture 編輯委員，《設計學報》建築類主任編輯。
陳郁秀
現任臺灣公共廣播電視集團董事長、白鷺鷥文教基金會董事長。國立巴黎音樂學院鋼琴、室內樂第一獎畢業。返國後，擔任國立台灣師範大學音樂系教授至今，為知名鋼琴家、音樂學者、作家。曾擔任文建會主委、總統府國策顧問、外交部無任所大使、國家文化總會秘書長、國立中正文化中心戲劇、音樂兩廳院董事長。曾獲頒「英國皇家音樂學院榮譽諮詢」、法國「國家典範騎士勳章」、法國「國家榮譽軍團騎士勳章」、法國文化部「文化藝術軍官勳章」以及臺灣文化獎。
劉舜仁
國立成功大學建築學系教授兼規劃與設計學院副院長、C-Hub成大創意基地執行長。國立成功大學建築學系畢業，美國密西根大學建築碩士(with High Distinction)、建築博士；曾擔任國立成功大學創意產業設計研究所所長、東海大學國際教育合作處國際長，東海大學建築學系系主任；曾獲頒東海大學特優教學獎、教學創新獎，美國建築師學會 Henry Adams 獎章。學術專長包含建築與城市設計、建築形態學、設計方法與理論。現擔任國際學術期刊 International Journal of Design 以及 Athens Journal of Architecture 編輯委員，《設計學報》建築類主任編輯。
陳郁秀
現任臺灣公共廣播電視集團董事長、白鷺鷥文教基金會董事長。國立巴黎音樂學院鋼琴、室內樂第一獎畢業。返國後，擔任國立台灣師範大學音樂系教授至今，為知名鋼琴家、音樂學者、作家。曾擔任文建會主委、總統府國策顧問、外交部無任所大使、國家文化總會秘書長、國立中正文化中心戲劇、音樂兩廳院董事長。曾獲頒「英國皇家音樂學院榮譽諮詢」、法國「國家典範騎士勳章」、法國「國家榮譽軍團騎士勳章」、法國文化部「文化藝術軍官勳章」以及臺灣文化獎。
劉舜仁
國立成功大學建築學系教授兼規劃與設計學院副院長、C-Hub成大創意基地執行長。國立成功大學建築學系畢業，美國密西根大學建築碩士(with High Distinction)、建築博士；曾擔任國立成功大學創意產業設計研究所所長、東海大學國際教育合作處國際長，東海大學建築學系系主任；曾獲頒東海大學特優教學獎、教學創新獎，美國建築師學會 Henry Adams 獎章。學術專長包含建築與城市設計、建築形態學、設計方法與理論。現擔任國際學術期刊 International Journal of Design 以及 Athens Journal of Architecture 編輯委員，《設計學報》建築類主任編輯。
內容目錄
目錄
I_從主題探討到個案操作
序言
賴清德 序
陳郁秀 序
第一部分_主題探討
壹、前言
貳、背景理論與方法
1. 創意城市
2. 創意官僚的概念與進程
3. 設計思考作為一種心智的習慣與共創的工具
參、從設計思考到創意官僚的5個關鍵提問
1. 如何從歐美理論轉進到亞洲真實？
2. 如何改變傳統規劃與設計專案的模式？
3. 如何開啟一系列的設計工作坊？
4. 如何建立有效的設計思考工具與操作方式？
5. 如何突破官僚體系？
第二部分_個案操作
5個專案計畫與10場個案操作
壹、新世紀臺南文創大道行動論壇
專案計畫壹_概述
個案操作01：臺南文創大道東半段聚焦工作坊
個案操作02：臺南文創大道西半段聚焦工作坊
個案操作03：臺南文創大道亮點區域工作坊
專案計畫壹_反思與回饋
貳、願景臺南 TAINAN VISION
個案操作04：臺南城市願景工作坊
專案計畫貳_反思與回饋
參、臺南市產業創意行動論壇與規劃設計工作坊
專案計畫參_概述
個案操作05：臺南市農業創意工作坊
個案操作06：臺南市工業創意工作坊
個案操作07：臺南市漁業創意工作坊
個案操作08：臺南市創意規劃工作坊
專案計畫參_反思與回饋
肆、營造友善黑面琵鷺魚塭棲地保育產品行銷暨社會企業推動計畫
個案操作09：「黑琵牌」友善養殖與創意推廣工作坊
專案計畫肆_反思與回饋
伍、印尼提高東協競爭力城市創新領導人才培育行動論壇
個案操作10：印尼城市創意規劃工作坊
專案計畫伍_反思與回饋
謝誌
目錄 II_作為工具書的使用索引
共創工具
工作坊題目單
工具箱
視覺化套圖
行動方案遴選機制
101提案卡
關鍵字表 I
關鍵字表 II
行動方案 I
行動方案 II
資源分佈圖
思考策略 I：以產業、政府、學術進行發想
思考策略 II：以「三生」為思考基礎
三方提問
體驗經濟
手邊的科技
筆記型電腦
GIS空間套圖
在地口語化的題目單
從拓譜分析發現議題
集體願景心智圖
事件體驗
工作坊成果展出
臺南市城市踏勘
從產地到餐桌：校園推廣分享活動
臺北展售系列活動
吃虱目魚的十種態度：跨界活動系列活動
臺灣西南沿海參訪活動
好蝦冏男社抓蝦體驗
C-Hub Demo Day
體驗與加值：蓮花茶
同理心建立：對於宗教的尊重與安排
臺灣基礎交通設施參訪
趣味家具
積木家具
可移動的討論面板
可移動的工作桌
沙發
造型掛燈
造型立燈
空間類型
可彈性使用的空間01
國立成功大學建築系四樓綠色教室
情境01 /分組討論
情境02 /集體討論
情境03 /向心型類型
情境04 /流動的空間
可彈性使用的空間02
C-Hub 成功大學創意基地
情境01 /分組討論
情境02 /休憩角
情境03 /集體活動
情境04 /偶發事件的容納
I_從主題探討到個案操作
序言
賴清德 序
陳郁秀 序
第一部分_主題探討
壹、前言
貳、背景理論與方法
1. 創意城市
2. 創意官僚的概念與進程
3. 設計思考作為一種心智的習慣與共創的工具
參、從設計思考到創意官僚的5個關鍵提問
1. 如何從歐美理論轉進到亞洲真實？
2. 如何改變傳統規劃與設計專案的模式？
3. 如何開啟一系列的設計工作坊？
4. 如何建立有效的設計思考工具與操作方式？
5. 如何突破官僚體系？
第二部分_個案操作
5個專案計畫與10場個案操作
壹、新世紀臺南文創大道行動論壇
專案計畫壹_概述
個案操作01：臺南文創大道東半段聚焦工作坊
個案操作02：臺南文創大道西半段聚焦工作坊
個案操作03：臺南文創大道亮點區域工作坊
專案計畫壹_反思與回饋
貳、願景臺南 TAINAN VISION
個案操作04：臺南城市願景工作坊
專案計畫貳_反思與回饋
參、臺南市產業創意行動論壇與規劃設計工作坊
專案計畫參_概述
個案操作05：臺南市農業創意工作坊
個案操作06：臺南市工業創意工作坊
個案操作07：臺南市漁業創意工作坊
個案操作08：臺南市創意規劃工作坊
專案計畫參_反思與回饋
肆、營造友善黑面琵鷺魚塭棲地保育產品行銷暨社會企業推動計畫
個案操作09：「黑琵牌」友善養殖與創意推廣工作坊
專案計畫肆_反思與回饋
伍、印尼提高東協競爭力城市創新領導人才培育行動論壇
個案操作10：印尼城市創意規劃工作坊
專案計畫伍_反思與回饋
謝誌
目錄 II_作為工具書的使用索引
共創工具
工作坊題目單
工具箱
視覺化套圖
行動方案遴選機制
101提案卡
關鍵字表 I
關鍵字表 II
行動方案 I
行動方案 II
資源分佈圖
思考策略 I：以產業、政府、學術進行發想
思考策略 II：以「三生」為思考基礎
三方提問
體驗經濟
手邊的科技
筆記型電腦
GIS空間套圖
在地口語化的題目單
從拓譜分析發現議題
集體願景心智圖
事件體驗
工作坊成果展出
臺南市城市踏勘
從產地到餐桌：校園推廣分享活動
臺北展售系列活動
吃虱目魚的十種態度：跨界活動系列活動
臺灣西南沿海參訪活動
好蝦冏男社抓蝦體驗
C-Hub Demo Day
體驗與加值：蓮花茶
同理心建立：對於宗教的尊重與安排
臺灣基礎交通設施參訪
趣味家具
積木家具
可移動的討論面板
可移動的工作桌
沙發
造型掛燈
造型立燈
空間類型
可彈性使用的空間01
國立成功大學建築系四樓綠色教室
情境01 /分組討論
情境02 /集體討論
情境03 /向心型類型
情境04 /流動的空間
可彈性使用的空間02
C-Hub 成功大學創意基地
情境01 /分組討論
情境02 /休憩角
情境03 /集體活動
情境04 /偶發事件的容納
ISBN: 9789579851886