內容簡介

社會福利行政

內容簡介
行政是社會工作實務中最重要的一部分，因為政府機關（構）的計畫、方案或業務，都需社會福利行政人員有效率地完成。
本書特色 本書架構循著「起點」、「過程」、「目的」，次第進行，逐一說明社會福利行政的基本概念及重要議題。
起點：從概念到脈絡。界定社會福利行政的定義、目的、範圍；並分析其歷史脈絡、環境脈絡、組織設計。
過程：從行政運作到資源管理。闡釋社會福利的政策形成及其轉化、規劃、執行、領導與激勵、溝通與協調等運作過程；並探討其人力、財務、資訊等資源的管理過程。
　　目的：從回顧到前瞻。以績效評鑑，驗證社會福利成果；並展望其未來的挑戰、趨向、願景；最終目的，在於增進社會福利。
　　透過上述架構的探討，將有助於將行政與個案、團體、社區、研究等方法相互結合，為福利人口群提供更佳服務，以增進他們的福祉。

作者簡介

林勝義


學歷
台灣師範大學政治研究所畢業
高等考試普通行政人員行政組及格
高等檢定考試資格金融人員類科合格

現職
衛生福利部社區發展季刊編輯委員
臺灣社會工作教育學會顧問

經歷(行政職)
臺灣師範大學圖書館長(1995-1999)
臺灣師範大學社會教育系所主任(1991-1994)
臺灣師範大學夜間部教務組主任(1980-1981)
臺灣師範大學理學院訓導組主任(1980-1984)
長榮大學社會工作系所主任(2004-2010)
長榮大學社區服務中心主任(2011-2013)

著作(行政領域)
現代社會安全制度(台北：正中書局)
兒童福利行政(台北：五南圖書出版公司)
社會福利行政組織之研究─台北市社會局個例分析(新竹：楓城出版社)
激勵理論在社會福利行政上之應用─兩因素工作滿足理論調查研究(新竹：楓城出版社)
志願服務與志工管理─做快樂的志工及管理者(台北：五南圖書出版公司)

內容目錄

自序

第一章　社會福利行政的基本概念
第一節　為何學習社會福利行政
第二節　社會福利行政的意義
第三節　社會福利行政的目的
第四節　社會福利行政的範圍
第五節　如何探討社會福利行政

第二章　社會福利行政的歷史脈絡
第一節　美國社會福利行政實務的發展
第二節　我國社會福利行政實務的發展
第三節　美國社會福利行政教學的發展
第四節　我國社會福利行政教學的發展

第三章　社會福利行政的環境脈絡
第一節　利害關係人之期待
第二節　環境趨勢之分析
第三節　社區背景之分析

第四章　社會福利行政組織的設計
第一節　我國社會福利行政組織的演變
第二節　我國中央社會福利行政組織架構
第三節　我國直轄市社會局組織架構
第四節　我國縣市社會處組織架構
第五節　他國中央社會福利行政組織型態

第五章　社會政策的形成及其轉化
第一節　社會政策形成的過程
第二節　由政策轉化為法規的過程
第三節　由政策轉化為服務的過程
第四節　主要決策類型的運用

第六章　社會福利計畫之規劃
第一節　策略性規劃的過程
第二節　危機管理計畫之規劃
第三節　事務性規劃的類型
第四節　規劃的可能障礙及排除

第七章　社會福利計畫及業務之執行
第一節　由各級政府依法執行
第二節　由政府依契約委外執行
第三節　與執行有關的關鍵議題
第四節　與執行有關的操作技術
第五節　與執行有關的一般原則

第八章　社會福利行政領導與激勵
第一節　行政領導的概念
第二節　傳統的領導取向
第三節　新型的領導取向
第四節　激勵的主要取向

第九章　社會福利行政溝通與協調
第一節　溝通與協調的意涵
第二節　組織內部的溝通協調
第三節　組織之間的溝通協調
第四節　組織對外的溝通協調
第五節　有效溝通協調的技術

第十章　社會福利人力資源管理
第一節　人力資源管理的意涵
第二節　員工進用的實務
第三節　員工訓練及發展
第四節　員工維繫及退場
第五節　志工人力的運用

第十一章　社會福利財務管理
第一節　財務管理的意涵
第二節　預算的編製
第三節　預算的審議
第四節　預算的執行
第五節　決算與審計
第六節　補助款核撥及核銷

第十二章　社會福利資訊管理
第一節　資訊管理的意涵
第二節　資訊系統的設計
第三節　資訊管理的過程
第四節　數位落差問題及因應

第十三章　社會福利績效評鑑
第一節　績效評鑑的意涵
第二節　績效評鑑指標的設計
第三節　績效評鑑的準備工作
第四節　績效評鑑的程序與原則

第十四章　社會福利行政的未來發展
第一節　未來面臨的挑戰
第二節　未來發展的趨向
第三節　未來發展的願景
參考書目