內容簡介

◎彙集重點提要，易讀印象深刻
本書編者結合各家名師之菁華，融合整理後將其分章分類各章前有重點提示，分析章節內容，讀者一看便知何處必須熟讀。其後則為必讀重點整理與速讀，公共政策範圍廣闊，可快速抓住必考重重點，節省大量時間。
◎精選擬答範例，掌握答題要訣
各章重點精論之後，混合測驗式及申論式題型，使讀者能在讀畢一章節便實戰演練一番，達到事半功倍之效，並驗收研讀成果，而申論題部分附上編者之擬答，使讀者了解作答方式及重點摘要，不至於臨到考場而慌亂手腳。
◎最新試題精析，明瞭命題脈動
公共管理牽涉層面極廣，本書收錄最新試題及解析，能使考生掌握考題趨勢，配合本書按部就班，必能做好有效率的準備工作，從容應考，獲取高分。
◎購買本書贈輔助教材電子書，收錄本電子書收錄收錄101~105年公共管理歷屆試題及解析，是您考前複習、快速搶分的必備利器。歡迎掃描索取！

本書附贈：線上測驗

作者簡介

千華公共政策名師──陳俊文
著作：
《公共管理(含概要)精讀筆記書》
《公共政策精論》
《行政學概要》

內容目錄

第一章　公共管理概說
重點整理
經典範例

第二章　公共管理
重點整理
經典範例

第三章　組織發展理論
重點整理
第一節 組織發展
第二節 組織學習與學習型組織
第三節 組織參與理論
經典範例

第四章　組織員額精簡與政府再造
重點整理
第一節 組織員額精簡
第二節 政府再造
經典範例

第五章　企業型政府與非營利組織管理
重點整理
第一節 企業型政府
第二節 非營利組織
經典範例

第六章　全面品質管理、標竿學習及顧客導向
重點整理
經典範例

第七章　目標管理、危機管理與指標管理
重點整理
經典範例

第八章　知識管理、資訊管理與電子化政府
重點整理
第一節 知識管理
第二節 資訊管理
第三節 電子化政府
經典範例
第九章　財務行政
重點整理
第一節 公共財務管理
第二節 官僚預算行為模型
第三節 多元評估模式
經典範例

第十章　公共管理模式與公眾關係
重點整理
第一節 多元化管理
第二節 政府績效管理
第三節 政府公關與行銷
經典範例

第十一章　團隊建立與工作生活品質
重點整理
第一節 團隊建立
第二節 工作生活品質
經典範例

第十二章　其他公共管理議題(一)
重點整理
經典範例

第十三章　其他公共管理議題(二)
重點整理
經典範例

第十四章　公共管理發展的新趨勢
重點整理
經典範例

最新試題及解析
106年高考三級
106年普考
106年地特三等
106年地特四等
107年高考三級
107年普考