內容簡介

本書為了使同學們能夠有效準備，結合國內諸多公共行政領域知名教授之專著，並結合近十年國家考試的命題趨勢，將整體的架構區分為四大回，分為四篇並收錄於上、下兩冊，上冊為基礎理論篇、組織理論篇，下冊為行政理論篇及其他概論篇。除此之外，並收錄行政小辭典、補充小叮嚀、國外學者及專有名詞檢索等輔助工具，以利於各位考生閱讀與練習考古題之用。

【如何使用本書】

　　本書在編排上有別於市面其他考試用書，除了書中本文（正文）之外，還有其他不同的配置及安排，以利於各位同學閱讀及複習之用：

　　一、 行政小辭典
　　部分書內本文所提及到之專有名詞或術語，對於同學們來說可能較為艱澀，需要進一步加以理解，因此將其特別納入「行政小辭典」當中，以方便同學閱讀。

　　二、補充小叮嚀
　　泛指與書內本文相關，但不適合納入文中的補充部分，其往往是選擇題的命題重點，或可以納入申論題的補充之用，在此特別納入「補充小叮嚀」當中，以利於同學吸收其他的不同觀點。

　　三、考題大觀園
　　在每一章結束之後，會列出符合該章範圍之歷屆經典試題，以方便同學練習之用。

　　四、延伸閱讀區
　　有些範圍乃是較為進階或是國考的「獨門暗器」（一般教科書並無介紹的學理概念），因此納入該區讓同學加強補充之用。

　　五、中英文檢索
　　本書與其他坊間販售的考試用書，其最大的不同之處在於，便是加入了重要名詞之中英文索引，以及國外學者的中英姓名對照（含檢索頁數），不但有利於同學們課後複習，更有助於練習考古題檢索對照之用。

作者簡介

謝望民

【現職】
百官網公職面授講師（行政學、政治學、公共政策）
大學兼任助理教授

【學歷】
中國文化大學政治學博士
銘傳大學公共事務學碩士

【經歷】
臺灣大百科專業版「政治與法制卷」專案編輯
政府委託案研究員
大學推廣部專案發展中心專員

【獲獎】
「臺灣公共行政與公共事務系所聯合會」（TASPAA）全國碩士論文獎優選第一名

內容目錄

第一回 基礎理論篇
第一章行政學的基本觀念
一、行政學的起源及其意涵
二、行政學的不同觀點及運作原則
三、政治──行政的分合
四、行政學的典範轉移
五、行政學的分析層次及相關模型
六、公共性、公共利益及公共財
七、公共行政與企業管理的區別（公私部門的異同）
考題大觀園

第二章行政學的傳統理論時期
一、行政學演進的三大時期
二、政治行政二分理論
三、管理技術（科學管理）學派
四、行政管理學派
五、官僚型模（科層體制）學派
六、修正式官僚組織及後官僚組織型模
七、行政學傳統理論之相關檢討
考題大觀園

第三章行政學的修正理論時期
一、產生背景及行為科學
二、霍桑實驗學派
三、人群及後人群關係學派
四、動態平衡理論
五、理性決策（行政決策）理論
六、需求層次理論
七、人性本善理論（X──Y理論）
八、激勵保健理論（兩因理論）
九、修正理論的相關檢討
考題大觀園

第四章行政學的整合理論時期
一、產生背景及系統概念
二、一般系統及環境系統理論
三、次級系統理論
四、社會系統理論
五、生態理論（行政生態學）
六、權變理論
七、整合理論的相關評價
考題大觀園

第五章新近之公共行政相關理論
一、新公共行政（New Public Administration,NPA）
二、新公共管理（New Public Management,NPM）
三、新公共服務（New Public Service,NPS）
四、民主行政（Democratic Administration）
考題大觀園

第二回 組織理論篇
第一章組織概論
一、組織理論的不同學派及時期
二、組織的意義、要素及特質
三、組織類型的分類
考題大觀園

第二章組織結構
一、組織結構概論
二、組織結構的分化
三、組織結構設計的五種形式
四、非正式組織
考題大觀園

第三章行政組織類型
一、首長制與委員制
二、業務部門與幕僚部門
三、中樞機關與派出機關
四、公營事業機構
考題大觀園

第四章組織文化與組織氣候
一、組織文化的意涵及其層次
二、組織文化的相關類型
三、組織文化的共同特質
四、組織氣候的基本意涵
五、組織氣候的相關理論
六、組織意象（喻象）
考題大觀園

第五章組織發展與組織學習
一、組織發展的意涵及其特性
二、組織發展的策略及方法
三、組織發展的相關檢討
四、組織變革
五、組織學習
六、學習型組織
考題大觀園

第六章組織衝突與組織病象
一、組織衝突的管理
二、組織病象
三、組織精簡
考題大觀園

參考書目
索引