創造價值的技術(個人創業.網路開拓客群5個神乎其技的行銷技巧讓你的顧客掏心也掏腰包) | 拾書所

創造價值的技術(個人創業.網路開拓客群5個神乎其技的行銷技巧讓你的顧客掏心也掏腰包)

$ 221 元 原價 280
內容簡介


原文書名:新版 安売りするな! 「価値」を売れ!
中文書名:創造價值的技術:個人創業、網路開拓客群,5個神乎其技的行銷技巧,讓你的顧客掏心也掏腰包

商品簡介

日本行銷大師藤村正宏,教你如何打造正確的商品「價值」
只要創造獨一無二的價值,再貴的商品也能熱賣!

486先生
李全興(社群專家)
許景泰(Jerry)(SmartM世紀智庫執行長)
廖宇凡(蝦皮購物社群經理)
劉俊佑(鮪魚)(生鮮時書創辦人)
──社群行銷人熱情推薦(按筆畫順序排列)


行銷的重點在於創造商品價值,但你做對了嗎?
強調高品質、優越性能?………………(X)
折扣比別人多、賣得比別人便宜?……(X)
目標客戶鎖定18到30歲的年輕人?……(X)
人人都知道要創造商品價值,但人人都搞錯「價值」的意義……

社群媒體時代來臨,商品「價值」跟你想的不一樣!
促銷活動、店舖經營、社群媒體管理……

讓客戶掏錢前先掏心,必學5個神乎其技的行銷技巧!

◎經營「溫和的關係」
臉書、IG流行,同溫層效應愈來愈強,今後,人們只會向有關係的人購買商品,沒有關係,你的商品就乏人問津。本書將告訴你如何建立「溫和的關係」,讓顧客在平常感覺不到你的存在,需要消費時卻能第一個想到你。

◎「展現個人風格」
缺乏特色,商品只能削價競爭而深陷紅海泥沼。本書將告訴你,如何在資訊爆炸的時代,靠自己創造出商品獨一無二的個別特色。

◎工作結合「喜好、快樂」
24小時全年無休的網路時代,跟隨而來的是工作與生活並存。本書將告訴你如何將喜歡的事變成工作,或是與工作結合,激發出全新的價值。

◎用「編輯」賦予商品意義
創造全新的價值非常困難,但將既有的商品資訊過濾篩選,以不同的表現方式吸引注目,這就是價值的「編輯」。

◎「跳脫」常識
你的商品接上網路會發生什麼事?透過跳脫傳統思維的練習,將會讓你的思考角度多元化,進一步發掘商品的新價值,隨時跟緊快速變化的時代。

努力推銷就能賣出商品的時代過去了,
強調商品「差異化」的時代也已經過去了,
沒有「獨特性」的商品,未來只會被市場淘汰……
暢銷作家、價值行銷大師藤村正宏,輔導日本各行各業建立自家商品的的獨特價值,幫助無數店家成功提升商品的銷售成績。
無論你是企業內部社群媒體的小編、網拍業者的小老闆、苦思無法殺出重圍的業務員,或是想要打造個人事業,本書提倡的價值行銷新觀念,絕對能讓你有所啟發。

創造價值,就是創造暢銷的機會。
商品新價值,由你自己來打造!



作者簡介


作者簡介

藤村正宏

一九五八年出生於日本北海道。明治大學文學系畢業。以所謂「販售體驗」的實踐性行銷手法「體驗行銷」的概念,為一般商業設施與企業提供諮詢服務。另外也針對經營者,在札幌、仙台、東京、大阪、廣島、福岡等日本各地開設「體驗行銷實踐班」研習講座,幾乎場場都搶手甚至出現候補。至今已有八百多家企業的經營者參與,也在各自領域中交出亮眼的銷售成績。另外一年也舉辦超過上百場的演講與講座。

現為Free Palette集客設施研究所負責人。
著有《靠關係就能賣不停》等多本著作。


譯者簡介

賴郁婷

台大日研所畢。曾任職出版社編輯,現為專職譯者。熱愛從翻譯中學習認真生活。
e-mail:[email protected]



內容目錄


目錄

前言 販賣「價值」的五大關鍵字

第一章 你的「價值」在哪裡?
「現成物」(ready-made)是由藝術家馬塞爾・杜象提出、經安迪・沃荷確立的一種藝術表現手法。現在有非常棒的相關應用程式,任何人都能輕易創作出類似的作品。但即便如此,安迪・沃荷的作品在市場上依舊擁有高價。其價值並不是因為作品本身,而是確立這種藝術手法的前衛思考與過程。各位不妨也利用這種方式來思考自己的商品。

1. 何謂「獨特價值」?──關鍵詞1關係
2. 商品和服務本身並不具備獨特價值
3. 讓顧客主動要求「請把東西賣給我」
4. 在競爭愈趨激烈的現代,你是否認知到特色才是最重要的價值?──關鍵詞2個別
5. 把做喜歡的事變成一種價值──關鍵詞3喜好
6. 超人氣沖繩名產「紅芋塔」獨特化的關鍵
7. 再好的商品,說不出價值就形同不存在──關鍵詞4編輯
8. 從跳脫中重生的人氣商品與人氣店家──關鍵詞5跳脫
9. 從「名詞經濟」到「形容詞經濟」,再到現今的「動詞經濟」
10. 「資訊」與「行銷」的關係——透過傳達產生價值
11. 為自己找到受青睞的價值

第二章 「溫和的關係」的價值
同樣的東西,一般人會選擇向「關係」密切的人購買。
本章將教你如何與顧客建立關係,使你的公司和商品能夠獲得青睞。

1. 想和朋友絕交的瞬間
2. 初次見面就被求婚?
3. 保持往來,讓顧客忘不了你——建立關係的要點1
4. 挑選適合的顧客——建立關係的要點2
5. 不推銷、而是傳遞「訊息」——建立關係的要點3
6. 展現「個人風格」——建立關係的要點4
7. 與顧客同樂——建立關係的要點5
8. 重視共同價值觀的時代
9. 剛進公司就接到八百封詢問電話的新手美容師
10. 如今有一半的人,生活在網路世界中
11. 購物中心研習講座的啟發——社群媒體確實能提升業績!

第三章 「展現個人風格」的價值
以前日本義大利麵只有兩種,分別是「拿坡里義大利麵」和「肉醬義大利麵」。
對當時還是小孩子的我來說,吃肉醬義大利麵是非常開心的事,也是最奢侈的享受。當時肉醬義大利麵十分受歡迎,所以「很容易雀屏中選」。不過請各位想想現在的肉醬義大利麵,已經不太有人會點了。

1. 難以雀屏中選的時代
2. 肉醬義大利麵的新價值
3. 唯一一位的「大河劇稅理士」
4. 「自己就是商品!」
5. 別用「集體」的概念來看待顧客
6. 大刀闊斧改變現今商業模式

第四章 「喜好、快樂」的價值
本章的重點,在於思考能否將自己喜愛的事物與工作做結合。
這將成為今後成功的關鍵。因為將喜愛的事物或興趣結合工作,將可以展現出個性,成為一種與眾不同的「價值」。

1. 追求「喜好」成了重要的價值
2. 玩樂般的工作,工作般的玩樂
3. 如何找到喜歡的事物~做喜歡的事不必有罪惡感
4. 喜歡爵士樂、卻不瞭解爵士樂的沖繩行政書士
5. 足球控的美髮店

第五章 「編輯」的價值
只要鎖定自己既有的價值或賦予意義,就能讓商品變得熱銷。
因為,你已經明確告知顧客選擇你的理由。

1. 沒有「暢銷的商品」,只有「暢銷的銷售方法」
2. 你自己就是資訊的「過濾機制」
3. 你要傳達訊息的對象在哪裡?
4. 「目標客群是三十至四十歲女性」是錯誤的示範
5. 熱賣的機場便當,一開始只是為了「自己想吃」
6. 學會游泳的真正「價值」是什麼?
7. 鳥、作家與威士忌調酒
8. 將「有」變成「有」,業績就因此提高三成
9. 「把大家都做得到的事、做到大家都不想做的程度」,就成了一種價值

第六章 「跳脫」的價值
一旦受限於過去的常識或單一思考而停滯不前,只會讓自己距離消費者愈來愈遠。只有改變過去至今的價值標準,才能擁有幸福的人生。因為跳脫常識,就是讓自己「自由」。

1. 只憑常識會產生盲點
2. 激發全新價值的能力
3. 改變價值判斷標準
4. 從客房早餐服務發現提升價值的方法
5. 小地方也有常識的陷阱!~送客對小店的反效果~
6. 人類一直活在重新學習的世界中
7. 鍛鍊妄想力
8. 在劇變的世界中,相信自己的感受

結語



ISBN: 9789869689649

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