內容簡介
行動數位時代の搶錢大作戰：讓店家老闆賺到翻天的FB+LINE@社群遊戲化行銷秘訣！
內容簡介
如果您在行銷宣傳上，已經面臨以下問題：
不知道該如何增加新顧客？
不知道該如何提升舊客戶回流次數？
我們都知道，傳統行銷使用的發傳單、請宣傳車、播第四台廣告，目前效益都越來越差，感覺就像在燒錢……
本書要告訴店家老闆們，為什麼導入FB精準廣告與LINE@帳號，搭配社群遊戲化行銷，店家就可以快速賺大錢！
本書特色
‧了解數位行銷新世代
傳統行銷對現下人手擁有一支手機的年輕人已不管用，學會運用數位行銷，將客戶從線上的平台帶到線下的實體店面，才是現在行銷必修功課！
‧LINE@和FB詳細步驟，帶你操作零失敗
從用FB精準廣告導客，到運用LINE@留客，詳細圖文說明，帶你Step by Step，建立起客戶資料庫。
‧電腦版X手機版雙系統操作
不管是習慣用電腦還是手機操作平台，都不會擔心系統介面相異的問題，書中蒐羅電腦版和手機版操作介面步驟，帶你輕鬆上手。
內容簡介
如果您在行銷宣傳上，已經面臨以下問題：
不知道該如何增加新顧客？
不知道該如何提升舊客戶回流次數？
我們都知道，傳統行銷使用的發傳單、請宣傳車、播第四台廣告，目前效益都越來越差，感覺就像在燒錢……
本書要告訴店家老闆們，為什麼導入FB精準廣告與LINE@帳號，搭配社群遊戲化行銷，店家就可以快速賺大錢！
本書特色
‧了解數位行銷新世代
傳統行銷對現下人手擁有一支手機的年輕人已不管用，學會運用數位行銷，將客戶從線上的平台帶到線下的實體店面，才是現在行銷必修功課！
‧LINE@和FB詳細步驟，帶你操作零失敗
從用FB精準廣告導客，到運用LINE@留客，詳細圖文說明，帶你Step by Step，建立起客戶資料庫。
‧電腦版X手機版雙系統操作
不管是習慣用電腦還是手機操作平台，都不會擔心系統介面相異的問題，書中蒐羅電腦版和手機版操作介面步驟，帶你輕鬆上手。
作者簡介
作者簡介
王灝年（Roger）
蕓端有限公司創辦人，微台灣行動數位學院執行長，二十多年年玩網路的經驗，擅長網路行銷，FaceBook行銷達人，個人FaceBook廣告投放金額已突破台幣1000萬元，曾成功創下台灣罕見的Facebook粉絲團經營權轉售案（轉售金額達到六位數），也曾獲得經濟部工業局主辦活動獎項殊榮。
微台灣行動數位學院致力於幫助中小企業店家老闆，以更加立即、有效、低成本的方式，導入Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程，就算對行動數位行銷一竅不通也一樣！
方偉同（Tony）
微台灣行動數位學院教育長，十多年行銷企劃主管與現場教學經驗，在Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程方面，已幫助數百家中小企業店家導入，輔導經驗豐富，執行成果卓越！
王灝年（Roger）
蕓端有限公司創辦人，微台灣行動數位學院執行長，二十多年年玩網路的經驗，擅長網路行銷，FaceBook行銷達人，個人FaceBook廣告投放金額已突破台幣1000萬元，曾成功創下台灣罕見的Facebook粉絲團經營權轉售案（轉售金額達到六位數），也曾獲得經濟部工業局主辦活動獎項殊榮。
微台灣行動數位學院致力於幫助中小企業店家老闆，以更加立即、有效、低成本的方式，導入Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程，就算對行動數位行銷一竅不通也一樣！
方偉同（Tony）
微台灣行動數位學院教育長，十多年行銷企劃主管與現場教學經驗，在Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程方面，已幫助數百家中小企業店家導入，輔導經驗豐富，執行成果卓越！
內容目錄
目錄
目錄
Part 1 迎接行動數位行銷的新世代
1-1 商業行銷心法
1-1-1 4步驟幫產品定位
1-1-1-1 目標市場定位
1-1-1-2 產品需求定位
1-1-1-3 產品測試定位
1-1-1-4 營銷組合定位
1-1-2 鎖定你的目標客戶
1-1-2-1 建構客戶角色
1-1-2-2 建立核心客戶群
1-1-2-3 數據分析
．簡易的問卷調查
．建立會員資料庫
．網路流量數據分析
1-1-3 網路行銷的手法
1-1-4 打造出「聚焦」的行銷內容
1-1-4-1 故事性
1-1-4-2 娛樂性
1-1-4-3 實用性
1-1-4-4 主題性
1-1-5 即時追蹤行銷成果
1-1-5-1 觸及率
1-1-5-2開啟率
1-1-5-3觸及率和開啟率的比較
1-2 傳統行銷OUT，行動數位行銷IN
1-2-1 認識行銷
1-2-1-1 傳統行銷
1-2-1-2 行動數位行銷
1-2-1-3 傳統行銷和行動數位行銷的差異
1-2-2 行動數位行銷的優勢
1-2-2-1 即時性
1-2-2-2 便利性
1-2-2-3 互動性
1-2-3 行動數位行銷的特色
1-2-3-1 部落格行銷
1-2-3-2入口網站、論壇刊登廣告
1-2-3-3關鍵字廣告、搜索引擎行銷
1-2-3-4 影音行銷
‧短片
‧廣告
‧直播
1-2-3-5社群平台行銷
1-3 數位行銷手法LINE@
1-3-1 輕鬆建立客戶關係
1-3-2 多樣行銷手法掌握目標客群
1-3-3 實際應用行銷
1-3-4 加值服務提升集客力
1-3-4-1指定專屬ID提升辨識度
1-3-4-2購買推廣方案享有更多服務
1-4 FB廣告＋LINE@生活圈必勝流程
1-4-1 FB廣告投放
1-4-2 FB廣告特色
1-4-2-1依據廣告目標提高成效
1-4-2-2受眾資料庫提高精準度
1-4-3 將FB廣告導入LINE@
1-4-3-1 創造集客力
1-4-3-2 提升銷售額
1-4-4 在FB置入遊戲化行銷
1-4-5 FB廣告和LINE@的組合優勢
1-5 O2O線上到線下無縫接軌
1-5-1 O2O的特點
1-5-2 O2O的模式
1-5-2-1 線上促銷將客戶導至線下
1-5-2-2 線上購物於線下收貨
1-5-2-3 線上預定於線下享受服務
1-5-3 用LINE@導引客戶至線下消費
Part 2 FB精準廣告大作戰
2-1 FB的戶籍登記
2-1-1電腦版建立Facebook帳號
2-1-1-1用手機號碼申請帳號
‧帳號認證
‧未收到簡訊
2-1-1-2用電子郵件申請帳號
‧帳號認證
2-1-2手機版建立Facebook帳號
2-1-2-1建立帳號
‧用手機號碼申請帳號
‧用電子郵件申請帳號
2-1-2-2設定大頭貼照
2-1-2-3尋找朋友
2-1-2-4帳號認證
>以手機號碼進行認證
>以電子郵件進行認證
2-2 走進FB的家園
2-2-1電腦版登入Facebook帳號
2-2-1-1以帳號密碼登入
2-2-1-2忘記密碼
‧以手機號碼為帳號
‧以電子郵件為帳號
2-2-2手機版登入Facebook帳號
2-2-2-1 以帳號密碼登入
2-2-2-2忘記密碼
‧以手機號碼為帳號
‧以電子郵件為帳號
2-3 FB的家園巡禮
2-3-1電腦版頁面說明
2-3-1-1主選單
2-3-1-2次選單
2-3-1-3首頁
2-3-1-4個人頁面
2-3-1-5尋找朋友
2-3-1-6交友邀請
2-3-1-7收件匣訊息
2-3-1-8通知
2-3-1-9快速說明
2-3-1-10「礡v頁面
2-3-2 手機版頁面說明
2-3-2-1主選單
2-3-2-2首頁
2-3-2-3交友邀請
2-3-2-4通知
2-3-2-5搜尋
2-4 粉絲專頁頁面說明
2-4-1電腦版粉絲專頁頁面說明
2-4-1-1主選單頁面說明
2-4-1-2次選單頁面說明
2-4-1-3收件匣頁面說明
2-4-1-4通知頁面說明
2-4-1-5洞察報告頁面說明
2-4-1-6發佈工具頁面說明
2-4-1-7設定頁面說明
2-4-2手機版粉絲專頁頁面說明
2-4-2-1主選單頁面說明
2-4-2-2活動頁面說明
2-5 粉絲的休閒小棧
2-5-1電腦版建立粉絲專頁
‧進入建立粉絲專頁的方法
2-5-1-1建立粉絲專頁
2-5-1-2設定封面相片
>上傳相片為封面
>上傳影片為封面
>從相簿中選擇相片做為封面
>從影片庫選擇影片做為封面
2-5-1-3設定大頭貼照
>上傳相片做為大頭貼照
>從相簿中選擇大頭貼照
2-5-1-4在粉絲專頁發佈貼文
2-5-2手機版建立粉絲專頁
2-5-2-1建立粉絲專頁
2-5-2-2在粉絲專頁發佈貼文
2-6 業績就靠這一味
2-6-1電腦版投放廣告
2-6-1-1加強推廣貼文
2-6-1-2為企業刊登廣告
>長期推廣活動
>長期推廣本地商店
2-6-1-3推廣粉絲專頁
2-6-1-4推廣網站
‧在推廣活動中上傳圖像
‧在推廣活動中新增影片
‧鎖定目標對象
2-6-1-5全螢幕互動廣告
‧輸入欲建立廣告的基本資訊
‧新增各項元件
>新增按鈕
>輪播廣告
>新增相片
>新增文字
>新增影片
>設定頁首
‧元件新增完成的儲存方法
‧探索版面配置
2-6-1-6廣告推廣付款方式
‧付款方法
2-6-2手機版投放廣告
2-6-2-1加強推廣貼文
2-6-2-2推廣粉絲專頁
2-6-2-3 長期推廣活動
2-6-2-4廣告推廣付款方式
Part 3 Line@生活圈APP練功房
3-1 戶籍登記準備好
3-1-1 下載LINE@APP
3-1-1-1 iOS手機版下載
3-1-1-2Android手機版下載
3-1-2 開始使用LINE@
3-1-2-1啟動LINE@APP
3-1-2-2建立LINE@帳號
‧登入
‧建立帳號資料
‧上傳圖像
3-1-3基本資料設定
‧變更頭像和帳號名稱
‧設定狀態消息
‧用戶ID
3-1-4管理員
3-1-4-1切換管理帳號
3-1-4-2新增管理員
‧邀請其他用戶成為管理員的方式
>以LINE傳送邀請訊息
>以行動條碼掃描新增
>自LINE@生活圈好友中新增
3-1-4-3刪除管理員
3-1-4-4帳號管理
‧付款人員變更
‧註冊資訊（發票資訊）
‧申請認證帳號
‧刪除帳號
3-2 我的家園真可愛
3-2-1主頁設定
‧如何核准留言
3-2-2封面上傳
3-2-3主頁投稿
‧iOS手機版進入投稿畫面
‧Android手機版進入投稿畫面
3-2-3-1加入「貼圖」
3-2-3-2加入「圖片」
>拍攝照片
>選擇檔案
3-2-3-3加入「影片」
>拍攝影片
>極短片
>選擇檔案
3-2-3-4加入「連結」
3-2-3-5加入「位置訊息」
3-2-3-6編輯投稿
3-3 粉絲全員召集令
3-3-1獲得更多好友
3-3-1-1以社群網站或電子郵件分享
>用「LINE」
>用「行動條碼」
>用「網址」
>用「Facebook」
>用「Twitter」
>用「電子郵件」
>用「分享文範例」
3-3-1-2 透過印刷品獲得好友
>製作海報
>訂購輔銷物
>自己製作
3-3-1-3透過LINE搜尋功能獲得好友
‧顯示在搜尋結果中（認證帳號）
‧變更為較易搜尋到的ID（專屬ID）
3-3-1-4透過網站或部落格獲得好友
3-3-2數據資料庫
3-3-2-1帳號數據
3-3-2-2 主頁數據
3-4 訊息推播業績來
3-4
目錄
Part 1 迎接行動數位行銷的新世代
1-1 商業行銷心法
1-1-1 4步驟幫產品定位
1-1-1-1 目標市場定位
1-1-1-2 產品需求定位
1-1-1-3 產品測試定位
1-1-1-4 營銷組合定位
1-1-2 鎖定你的目標客戶
1-1-2-1 建構客戶角色
1-1-2-2 建立核心客戶群
1-1-2-3 數據分析
．簡易的問卷調查
．建立會員資料庫
．網路流量數據分析
1-1-3 網路行銷的手法
1-1-4 打造出「聚焦」的行銷內容
1-1-4-1 故事性
1-1-4-2 娛樂性
1-1-4-3 實用性
1-1-4-4 主題性
1-1-5 即時追蹤行銷成果
1-1-5-1 觸及率
1-1-5-2開啟率
1-1-5-3觸及率和開啟率的比較
1-2 傳統行銷OUT，行動數位行銷IN
1-2-1 認識行銷
1-2-1-1 傳統行銷
1-2-1-2 行動數位行銷
1-2-1-3 傳統行銷和行動數位行銷的差異
1-2-2 行動數位行銷的優勢
1-2-2-1 即時性
1-2-2-2 便利性
1-2-2-3 互動性
1-2-3 行動數位行銷的特色
1-2-3-1 部落格行銷
1-2-3-2入口網站、論壇刊登廣告
1-2-3-3關鍵字廣告、搜索引擎行銷
1-2-3-4 影音行銷
‧短片
‧廣告
‧直播
1-2-3-5社群平台行銷
1-3 數位行銷手法LINE@
1-3-1 輕鬆建立客戶關係
1-3-2 多樣行銷手法掌握目標客群
1-3-3 實際應用行銷
1-3-4 加值服務提升集客力
1-3-4-1指定專屬ID提升辨識度
1-3-4-2購買推廣方案享有更多服務
1-4 FB廣告＋LINE@生活圈必勝流程
1-4-1 FB廣告投放
1-4-2 FB廣告特色
1-4-2-1依據廣告目標提高成效
1-4-2-2受眾資料庫提高精準度
1-4-3 將FB廣告導入LINE@
1-4-3-1 創造集客力
1-4-3-2 提升銷售額
1-4-4 在FB置入遊戲化行銷
1-4-5 FB廣告和LINE@的組合優勢
1-5 O2O線上到線下無縫接軌
1-5-1 O2O的特點
1-5-2 O2O的模式
1-5-2-1 線上促銷將客戶導至線下
1-5-2-2 線上購物於線下收貨
1-5-2-3 線上預定於線下享受服務
1-5-3 用LINE@導引客戶至線下消費
Part 2 FB精準廣告大作戰
2-1 FB的戶籍登記
2-1-1電腦版建立Facebook帳號
2-1-1-1用手機號碼申請帳號
‧帳號認證
‧未收到簡訊
2-1-1-2用電子郵件申請帳號
‧帳號認證
2-1-2手機版建立Facebook帳號
2-1-2-1建立帳號
‧用手機號碼申請帳號
‧用電子郵件申請帳號
2-1-2-2設定大頭貼照
2-1-2-3尋找朋友
2-1-2-4帳號認證
>以手機號碼進行認證
>以電子郵件進行認證
2-2 走進FB的家園
2-2-1電腦版登入Facebook帳號
2-2-1-1以帳號密碼登入
2-2-1-2忘記密碼
‧以手機號碼為帳號
‧以電子郵件為帳號
2-2-2手機版登入Facebook帳號
2-2-2-1 以帳號密碼登入
2-2-2-2忘記密碼
‧以手機號碼為帳號
‧以電子郵件為帳號
2-3 FB的家園巡禮
2-3-1電腦版頁面說明
2-3-1-1主選單
2-3-1-2次選單
2-3-1-3首頁
2-3-1-4個人頁面
2-3-1-5尋找朋友
2-3-1-6交友邀請
2-3-1-7收件匣訊息
2-3-1-8通知
2-3-1-9快速說明
2-3-1-10「礡v頁面
2-3-2 手機版頁面說明
2-3-2-1主選單
2-3-2-2首頁
2-3-2-3交友邀請
2-3-2-4通知
2-3-2-5搜尋
2-4 粉絲專頁頁面說明
2-4-1電腦版粉絲專頁頁面說明
2-4-1-1主選單頁面說明
2-4-1-2次選單頁面說明
2-4-1-3收件匣頁面說明
2-4-1-4通知頁面說明
2-4-1-5洞察報告頁面說明
2-4-1-6發佈工具頁面說明
2-4-1-7設定頁面說明
2-4-2手機版粉絲專頁頁面說明
2-4-2-1主選單頁面說明
2-4-2-2活動頁面說明
2-5 粉絲的休閒小棧
2-5-1電腦版建立粉絲專頁
‧進入建立粉絲專頁的方法
2-5-1-1建立粉絲專頁
2-5-1-2設定封面相片
>上傳相片為封面
>上傳影片為封面
>從相簿中選擇相片做為封面
>從影片庫選擇影片做為封面
2-5-1-3設定大頭貼照
>上傳相片做為大頭貼照
>從相簿中選擇大頭貼照
2-5-1-4在粉絲專頁發佈貼文
2-5-2手機版建立粉絲專頁
2-5-2-1建立粉絲專頁
2-5-2-2在粉絲專頁發佈貼文
2-6 業績就靠這一味
2-6-1電腦版投放廣告
2-6-1-1加強推廣貼文
2-6-1-2為企業刊登廣告
>長期推廣活動
>長期推廣本地商店
2-6-1-3推廣粉絲專頁
2-6-1-4推廣網站
‧在推廣活動中上傳圖像
‧在推廣活動中新增影片
‧鎖定目標對象
2-6-1-5全螢幕互動廣告
‧輸入欲建立廣告的基本資訊
‧新增各項元件
>新增按鈕
>輪播廣告
>新增相片
>新增文字
>新增影片
>設定頁首
‧元件新增完成的儲存方法
‧探索版面配置
2-6-1-6廣告推廣付款方式
‧付款方法
2-6-2手機版投放廣告
2-6-2-1加強推廣貼文
2-6-2-2推廣粉絲專頁
2-6-2-3 長期推廣活動
2-6-2-4廣告推廣付款方式
Part 3 Line@生活圈APP練功房
3-1 戶籍登記準備好
3-1-1 下載LINE@APP
3-1-1-1 iOS手機版下載
3-1-1-2Android手機版下載
3-1-2 開始使用LINE@
3-1-2-1啟動LINE@APP
3-1-2-2建立LINE@帳號
‧登入
‧建立帳號資料
‧上傳圖像
3-1-3基本資料設定
‧變更頭像和帳號名稱
‧設定狀態消息
‧用戶ID
3-1-4管理員
3-1-4-1切換管理帳號
3-1-4-2新增管理員
‧邀請其他用戶成為管理員的方式
>以LINE傳送邀請訊息
>以行動條碼掃描新增
>自LINE@生活圈好友中新增
3-1-4-3刪除管理員
3-1-4-4帳號管理
‧付款人員變更
‧註冊資訊（發票資訊）
‧申請認證帳號
‧刪除帳號
3-2 我的家園真可愛
3-2-1主頁設定
‧如何核准留言
3-2-2封面上傳
3-2-3主頁投稿
‧iOS手機版進入投稿畫面
‧Android手機版進入投稿畫面
3-2-3-1加入「貼圖」
3-2-3-2加入「圖片」
>拍攝照片
>選擇檔案
3-2-3-3加入「影片」
>拍攝影片
>極短片
>選擇檔案
3-2-3-4加入「連結」
3-2-3-5加入「位置訊息」
3-2-3-6編輯投稿
3-3 粉絲全員召集令
3-3-1獲得更多好友
3-3-1-1以社群網站或電子郵件分享
>用「LINE」
>用「行動條碼」
>用「網址」
>用「Facebook」
>用「Twitter」
>用「電子郵件」
>用「分享文範例」
3-3-1-2 透過印刷品獲得好友
>製作海報
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>自己製作
3-3-1-3透過LINE搜尋功能獲得好友
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‧變更為較易搜尋到的ID（專屬ID）
3-3-1-4透過網站或部落格獲得好友
3-3-2數據資料庫
3-3-2-1帳號數據
3-3-2-2 主頁數據
3-4 訊息推播業績來
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