內容簡介

你所不知道的麥肯錫：決定企業成敗的密影響力

企業高階主管心照不宣的成功法則──有問題，就去找麥肯錫！

1926年成立的麥肯錫，擁有許多號稱「第一」的事蹟：第一家實際運用科學方法管理，透過假設、數據和證據來解決商業問題的顧問公司；第一家樂於聘用年輕人而不是資深工作者的公司；第一家真正全球化的公司。它領導美國企業做出結構、金融和技術上的變革，改寫白宮內部的權力結構，領導戰後歐洲進行大規模的企業重組；協助發明條碼；首創將「編列預算」做為管理工具，更對商學院帶來革命性的影響。

麥肯錫為許多組織和政府提供全套的解決方案，逐漸成為最高領導階層決策過程中不可分割的一部分，不僅催生了現代白領階級，更將美國的資本主義推向世界各地。

麥肯錫的員工個個絕頂聰明、出身名校，用「不升遷就淘汰」的制度挑選出菁英中的菁英。他們自視甚高、不甘屈居幕後，充滿自信又神經兮兮。面對客戶甚至自家人，他們可以伸出援手同時充滿算計。因此，他們獲得的信任和不信任一樣多，大家對他們是又愛又恨。

然而，麥肯錫讓客戶認為，只要聘用這批「商業特種部隊」，花掉的每一分顧問費，都能得到超值回報。光是聘用麥肯錫這個舉動，便具有象徵和實質上的意義，發揮客戶想達成的效果。

雖然麥肯錫協助企業成功的案例不勝枚舉，它的失策也逼使不少公司走上窮途末路。許多公司支付鉅款請麥肯錫指點迷津，最後卻讓股東賠錢，導致不必要的裁員，甚至落得破產的下場。例如，通用汽車、凱瑪百貨、瑞士航空走向破產時，麥肯錫一直擔任其顧問。在安隆案爆發前一刻，麥肯錫還持續向安隆收取巨額費用。安隆執行長史金林因違法行為入獄，麥肯錫卻幾乎毫髮無傷的全身而退。

麥肯錫的故事攸關美國商業的興起和成就，本書作者深入採訪麥肯錫的現任員工或離職校友，佐以大量的資料，揭露美國最具影響力的企業?辛，和許多傳奇事蹟的來龍去脈。讓我們得以窺探麥肯錫校友如何搭乘通往權力的特快車，進軍各國的董事會與政治權力中心，在全球政商界發揮莫大影響力。


這是一本值得細讀和深思的好書，不只是要投入顧問業的年輕人可以一窺這家顧問業龍頭的全貌，詳細了解他們的成功因素；也可以避免他們所犯過的錯。
──悅智全球顧問公司創辦人暨董事長　黃河明博士

這本企業傳記深入淺出，帶我們深入了解當今最聰明也最重要的企業之一，沒有任何記者做過如此深入的報導。作者透過平實記述和縝密分析，揭開麥肯錫成功的秘密，也提供改變公司運作、精益求精的良方。
──摩根大通總裁　戴蒙（Jamie Dimon）

本書描述麥肯錫崛起的精彩故事。如果你想知道為什麼麥肯錫的企業文化可以出類拔萃，讀這本書就對了。
──普立茲獎得主　艾哈邁德（Liaquat Ahamed）

★榮登紐約時報、Amazon暢銷書榜
★全球售出英、美、巴西、日本、簡中、土耳其、俄、德等語文版本
★紐約時報、華爾街日報、經濟學人、金融時報、商業週刊、路透社、出版人週刊、柯克斯書評、書單、CNBC、福斯電視推薦

作者簡介

麥當諾

《財富》（Fortune）和《紐約觀察家》（New York Observer）特約編輯。作品散見《浮華世界》（Vanity Fair）、《紐約》（New York）、《君子》（Esquire）、《GQ》、《WIRED》、《康泰納仕商業》（Conde Nast Portfolio）等雜誌。著有《屹立不搖》（Last Man Standing）一書。現居布魯克林。

內容目錄

序　管理顧問業典範──麥肯錫的成就與挑戰／黃河明
導讀　為什麼像麥肯錫這類管顧公司能在美國蓬勃發展？／許士軍
人物表
前言　麥肯錫的奧秘
1 農莊男孩
2 公司創建之路
3 影響力的時代
4 充滿疑慮的十年
5 浴火重生
6 關鍵問題：他們值得嗎？
7 宅男的逆襲
8 金錢萬歲
9 餿主意一籮筐
10 轉攻為守
11 害群之馬
尾聲　邁向未來